本文目录一览：
- 1、影响旅游动机的因素是什么？
- 2、旅游者购物动机概括有几个方面
- 3、旅游动机产生的条件有那些
- 4、8，影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些
- 5、什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?
影响旅游动机的因素是什么？
（1）影响旅游动机形成的个人因素中，除个人心理类型之外，还包括个人的文化修养，年龄与性别。文化修养显然与一个人所受教育的程度有关，教育程度和文化水平较高有助于一个人克服对异乡环境的心理恐惧和思想偏见，也有助于对目的地的兴趣。年龄和性别使人不仅有生理特点，而且也影响到人在社会和家庭中所担当的角色。（2）某些客观外在因素，如社会历史条件，微社会环境因素，家庭及个人的经济状况等，由于对人的需要具有影响作用，因而也会影响到一个人的旅游动机的形成，如一个“追新猎奇”型的人，本喜欢到友人罕至的遥远目的地旅游，但是由于家庭及个人的经济状况而只能到花钱较少，距离较近，没有什么新奇性的目的地度假。如一个属于自我中心型的人本不愿意到遥远生疏的地方旅游，但在有同伴陪同的情况下，他也回前往。影响旅游动机产生的客观原因，一方面指旅游地本身的吸引力和接待力，另一方面就是旅游必须的经济，时间和旅游者自身的状况等条件。经济条件和时间是制约旅游者产生的首要条件。旅游是一种高消费活动，是满足西药生活费用支出后才能进行的消费行为。如果没有一定的经济基础，或者旅游产品价格高昂，就会影响旅游动机的确立。而且，旅游者的旅游活动都是在余暇时间内发生的。若没有时间条件的支持，旅游活动根本不能发生。旅游者自身的状况包括：1、 年龄，身体状况对旅游动机的影响，年轻人易于接受新思想，活泼好动，对社会和自然界充满好奇感，且不愿受到社会环境的约束，多有求新，求职的欲望；中年人生活经历比较丰富，事业又称，经济条件较好，多倾向于求实、求名、求属实享受、求自我实现等；人到老年，由于身体状况的原因，旅游动机会大大减弱，多不愿远游，而喜欢情景且方便的目的地。另外，老年人多有怀旧情绪，易于产生归根，怀古，访友等动机。2、 性别因素。现实社会中，由于男女在家庭及社会中的地位差别，会导致旅游动机的性别差异。如日本男子外出旅游多出于商业目的，而如本女子旅游多为购物，但随着社会的进步，男女车别会越来越小，性别因素对旅游动机的影响必将越来越弱。3、 文化程度。受教育程度高，文化修养好的人，易于了解和接受新事物，喜欢改变环境，乐于接受新对象，多具有对只是的进去劲升，对于文化，考古等文化气息蕉农的旅游活动易于产生兴趣，受教育程度较低者，对于外界事物缺乏了解，对陌生环境适应能力相对较差，易产生不安全感，对于远行会产生种种顾虑，因而多选择较熟悉的旅游目的地和旅游景点。
旅游者购物动机概括有几个方面
旅游者购买某种商品是由旅游者旅游消费购买动机的外在因素包括的购买动机所决定的旅游消费购买动机的外在因素包括，了解旅游者的购买动机旅游消费购买动机的外在因素包括，是搞好旅游购物服务的前提。因为旅游者的个体背景是千差万别的，所以他们的购物动机是多种多样的，概括地说，有以下几个方面：
1、纪念性动机这种心理非常传统和典型。表现为游客对异地具有民族特色、地方特色、审美价值和纪念价值的旅游商品兴趣浓厚，并购买它们作为礼物带回家送给亲友或留作旅游纪念以加深对旅游经历的感受。我们以华东线为例，到南京的雨花台购买雨花石旅游消费购买动机的外在因素包括；到江苏宜兴购买紫砂壶等。
2、馈赠性动机人们外出旅游是购买旅游商品，除了上述留作纪念的动机之外，还有一个大家就是为了赠送他人。礼尚往来是中国传统的一种礼仪，所以旅游者也会购买旅游商品赠送给亲朋好友。比如说厦门的金门菜刀，温州人去厦门买菜刀并不是很多，但是让温州人把他作为一种礼物送给亲朋好友时就会有不同的效果（具体讲解略）
3、新奇动机 伴随生活水平的提高，如今很多游客好奇心强，喜欢标新立异，追求自我价值。时尚、新颖或独特的商品最能满足他们追新猎奇和追求个性的心理。这类游客不重视商品的实用性和价格高低，而是更多地关注商品的造型、色彩、式样、外观等。他们对广告宣传和社会潮流很敏感，易受情绪的支配。
4、实用动机 这种心理的特点是注重实用、实惠。具有这种心理的游客注重商品的使用价值和质量，价格上要经济实惠。他们在购物时仔细慎重、精打细算，不易受外型、包装、商标和广告宣传的影响 以上这些常见的旅游购物心理往往是相互交织的，游客在购物中往往希望旅游商品能带给他们多方面的满足。 （2）旅游者购物行为分析1、老年旅游者的购物行为
人们一般把60岁以上的人称为老年人。他们极少发生冲动性购买行为。在旅游商
品的需求上把旅游商品的实用性作为购买商品的第一目的。他们强调经济实用，舒适安
全，质量可靠，使用方便，至于商品的款式、颜色、包装装潢等是放在第二位考虑的。 2、女性旅游者的购物行为
女性旅游者的购买行为具有较大的主动性（而男性的购买行为常常是被动的，比如
受他人之托）。另外，女性的心理特征之一就是感情丰富，心境变化快，富于联想。因
而她们的购买行为带有强烈的感情色彩。 3、知识分子旅游者的购物行为
知识分子旅游者对文化气息较浓的旅游商品更感兴趣，尤其注重旅游商品的艺术性
和具有保存价值。知识分子旅游者在购买旅游商品时的自主性较强，大多愿意自己挑选
所喜欢的商品，对于服务人员的介绍和推荐抱有一定的戒备心理，对于广告一类的宣传
也有很强的评价能力。另外，他们在购买行为中表现出较高的理智，受社会流行和时尚
等因素的影响较小。 除了对旅游者购物心理分析之外，导游还要做好产品的讲解服务工作。 1、介绍商品基本特征 （1）介绍商品的产地、质量、使用价值和文化艺术价值等商品知识。 （2）讲解真实客观 以上两点是最基本的产品知识简介，也是常规的介绍方法。2、针对不同的旅游者 （1）针对不同性别旅游者 以茶叶为例，我们对女性朋友可以说茶叶可以抗衰老，美容；对男性朋友可以介绍茶叶对治咽喉炎等一些用途。（2）针对不同年龄段旅游者以茶叶为例（导游词略） （3）针对不同知识阶层旅游者 以茶叶为例（导游词略）3、以情动人 比如有一篇导游词是这样写到的：各位团友：我刚带的一个暑假团中,有一对母女。女儿刚考上大学；母亲为奖励女儿,为送别女儿,特地陪女儿到华东来旅游一趟。
一路上母亲在购物店都没买东西，母亲对我说，家里什么都有，不缺。后来我知道他们家收入很低，所以一路上都很节俭。我为这位母亲在经济拮据的情况下，还挤出钱来带女儿出游而感动。这就是母爱。
更让我感动的是在杭州丝绸厂，我意外地发现这位母亲买了一床蚕丝被给女儿。母亲对我说，旅游消费购买动机的外在因素包括你知道做被子的厂叫什么吗？我摇摇头说不知道。她得意地说，叫被服厂。被服被服，就是一辈子幸福的意思。所以我买了一床被子给女儿，希望她一辈子幸福。她很快要离开我们身边，去上大学，也希望她每天晚上睡到被窝中能感到蚕丝被的温暖，想到父母对她的爱。她的话让车上所有作父母的人感动，结果大家都不想错过让自己孩子一辈子幸福的机会，都在杭州丝绸厂买了一床蚕丝被。
买东西一旦有了缘由，就特别有纪念意义。
如果你知道市场上蚕丝被的价格,不用我讲,你就会在杭州丝绸厂买一床,甚至3-5床带回家.因为这里厂家的价格比市面上便宜许多.如果大家不知道我就给大家介绍一下:
目前我们盖的被子,主要有天然纤维被和再生纤维被两类。如蚕丝被是天然纤维被中最好的，也是最贵的，市面价格在1千到2千。这里卖500到1千。其他有羊毛被，羽绒被等。再生纤维被有化学纤维七孔被、人造羊毛被、人造驼毛被等等。蚕丝被最大优点是亲肤性好。舒适柔软。不产生静电.
我原来盖的是棉被，冬天睡到半夜，棉被很冷,两人都在抢被子，就感觉被子尺寸太小，。后来买了蚕丝被，又宽大又暖和，现在再也离不开了。人真是个只能苦日子往好日子过，不能好日子往苦日子过的动物。一但盖上就离不开了.
我的小孩从小就寄读。每换一个学校就要买一床新棉被，原来他嫌棉被的体积大，不肯带回家,放在学校送同学了。后来我给他买了一床蚕丝被，他舍不得丢了。一是被子一打包只有小手提包大，携带很方便，二是被子很贵舍不得丢了。
所以我对蚕丝被印象很好,可以说是情有独钟。不知各位如何? 如果我们可以很好的掌握不同旅游者的心理，进行适当的推销，那么旅游者也会购买到自己喜欢的旅游产品。
旅游动机产生的条件有那些
旅游动机就是促使人们离开居住地外出旅游的内在驱动力。收入水平、休暇时间、生活环境和旅游欲望是产生旅游动机的基本条件。
促使旅游动机产生的主、客观条件表现为：1.经济因素：收入水平的高低是旅游消费的经济基础，它不仅仅决定着旅游动机能否产生，同时还影像着旅游者在旅游行为中的消费水平、消费结构以及消费方式。2.时间因素：休假时间是人们外出旅游的最佳时间，同时也是人们旅游动机的产生的有利因素。3.社会因素：人们的生活环境对旅游动机有一定的影响。4.个人因素：个人的旅游欲望是旅游动机的诱发性因素，它促使人们产生外出旅游的意愿。
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8，影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些
哪些因素影响消费者购买动机
影响消费者购买行为旅游消费购买动机的外在因素包括的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素旅游消费购买动机的外在因素包括，对于企业正确把握消费者行为，有针对性地开展市场营销活动，具有极其重要的意义。
1.消费者自身因素
消费者购买行为首先受其自身因素的影响，这些因素主要包括：
一是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围，并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购买较高档次的商品，享受较为高级的消费。相反，消费者经济状况较差，通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。
二是消费者的职业和地位。
不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者，一般会较多地购买书报杂志等文化商品；而对于时装模特儿来说，漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。身在高位的消费者，将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。
三是消费者的年龄与性别。
消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买，而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆品等。
四是消费者的性格与自我观念。
性格是指一个人特有的心理素质，通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。刚强的消费者在购买中表现出大胆自信，而懦弱的消费者在挑选商品中往往缩手缩脚。
2.社会因素
人是生活在社会之中的，因而消费者的购买行为将受到诸多社会因素的影响。
首先，社会文化因素对消费者购买行为的影响。文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念，道德观念以及其旅游消费购买动机的外在因素包括他行为准则和生活习俗。若不研究、不了解消费者所处的文化背景，往往会导致营销活动的失败。任何文化还都包含着一些较小的群体或所谓的亚文化群。它们以特定的认同感和影响力将各成员联系在一起，使之持有特定的价值观念、生活
格调与行为方式。这种亚文化群有许多不同类型，其中影响购买行为最显著的主要有：
一是民族亚文化群。如我国除了占人口多数的汉族外，还有几十个民族，他们在食品、服饰、娱乐等方面仍保留着各自民族的许多传统情趣和喜好。
二是宗教亚文化群。以我国来说，就同时存在着伊斯兰教、佛教、天主教等。他们特有的信仰、偏好和禁忌在购买行为和购买种类上表现出许多特征。
三是地理亚文化群。如我国华南地区与西北地区，或沿海地区与内地偏远地区，都有不同的生活方式和时尚，从而对商品的购买也有很大不同。
其次，社会相关群体对消费者购买行为的影响。相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和人群等。消费者作为社会一员，在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。
家庭是消费者最基本的相关群体，因而家庭成员对消费者购买行为的影响显然最强烈。现在大多数市场营销人员都很注意研究家庭不同成员，如丈夫、妻子、子女在商品购买中所起的作用和影响。一般来说，夫妻购买的参与程度大都因产品的不同而有所区别。家庭主妇通常是一家的采购者，特别是在食物、家常衣着和日用杂品方面的购买，传统上更主要由妻子承担。但随着知识女性事业心的增强，男子参与家庭和家务劳动风气的逐步兴起，现在生产基本生活消费品的企业如果仍然认为妇女是他们产品唯一的或主要的购买者，那将在市场营销决策中造成很大的失误。当然在家庭的购买活动中，其决策并不总是由丈夫或妻子单方面做出的，实际上有些价值昂贵或是不常购买的产品，往往是由夫妻双方包括已长大的孩子共同作出购买决定的。
亲戚、朋友、同学、同事、邻居等也是影响消费者购买行为的重要相关群体。这些相关群体是消费者经常接触，关系较为密切的一些人。由于经常在一起学习、工作、聊天等，使消费者在购买商品时，往往受到这些人对商品评价的影响，有时甚至是决定性的影响。此外，影响消费者购买行为的社会因素还包括一定的社会政治、法律、军事、经济等因素。影响消费者购买行为的主要因素，除消费者自身因素、社会因素之外，还有企业和产品因素，如产品的质量、价格、包装、商标和企业的促销工作等。
消费者的购买决策过程人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，在购买行为发生之前，购买者会有思维活动或行为来保证以后购买的商品自己能满意。即使一个消费者把商品买到家里后，他还会进一步研究他所买的商品，看看性能如何，味道如何等等。这样看来，与消费者购买行为相关的是一个完整的消费者的购买过程。作为参与市场营销的企业来说，了解整个消费者的购买决策过程是很重要的，因为在消费者购买过程中，企业可以制定一些策略来帮助消费者满足自己的需要。
什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?
影响的因素主要包括心理因素（需要，动机，个性，态度等）和环境因素（社会，家庭，文化，经济等）两个方面。也可以细分为经济因素和非经济因素。
