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世界旅游业的主要发展趋势是什么
世界旅游业从形成到发展,现在进入了稳定发展时期,21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。旅游业将发展成为世界上最大的产业,旅游者将达到空前的规模,来自各个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每一个角落。尽管各个国家的政治、经济情况以及旅游业的发展模式不同,但就整个国际旅游业来看,将出现下列发展趋势。
一、旅游业将成为世界上最大的产业
旅游业作为世界上最大的新兴产业,每年国际旅游业的交易额已超过3000亿美元。据世界旅游组织预测,到2000年底,国际旅游人次可望达到6.6亿,相当于世界总人口的10%左右。旅游收入将增至5000 亿美元,旅游业将取代石油工业、汽车工业,成为世界上最大的创汇产业。1992年世界旅游与观光理事会根据总收入、就业、增值、投资及纳税等几个方面的分析,证明旅游业作为世界上最大产业的态势正在形成。因此,世界旅游与观光理事会指出:旅游业是促进经济发展的主要动力,旅游业已成为世界上最大的就业部门,共产生1.27亿个工作岗位,约占世界劳动力总数的6.7%;旅游业是创造高附加值的产业, 其增值额已达到14490亿美元;旅游是各国财政中主要的纳税产业之一, 全世界的旅游企业及从业人员的纳税总额高达3030亿美元。旅游业对世界经济的贡献,不仅是产生的产值和提供就业岗位的贡献,它同时还带动其他产业的发展,带来一系列的经济效益。
二、国际旅游区域的重心将向东转移
欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在80年代以前,它们几乎垄断了国际旅游市场,接待人数和收入都占世界总数的90%左右。80年代后,亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起,使国际旅游业在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东亚、太平洋地区,近些年来,国际旅游增长率高于世界平均水平,达到7.5%。预计到2010年国际旅游者人数将达到1,9亿。 在迈向21世纪的发展中,欧洲和北美地区国际旅游市场上的份额将呈进一步缩小之势,旅游重心由传统市场向新兴市场转移的速度将会加快。随着发展中国家和地区经济的持续增长和繁荣,这些国家和地区的居民去邻国度假者必定会增加,区域性国际旅游将大大发展。特别是随着全球经济重心也相应东移,使亚太地区成为未来国际旅游业的“热点”区域。从中国的情况看,1996年至1998年三年间来华旅游入境人数平均每年以11%的幅度增长。1998年旅游入境人数达6347.84万人, 显示出非常强劲的增长势头。
三、国际旅游客源市场趋向分散化
长期以来,国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北欧和北美为主。这两个地区作为现代国际旅游的发源地,其出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的四分之三左右。目前世界上最重要的旅游客源国中,除亚洲的日本、大洋州的澳大利亚外,其余大都集中在上述两个地区,其中仅德国和美国两个国家,就占国际旅游消费总支
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出的三分之一以上。国际旅游客源市场在地区分布上畸形集中的局面,同样也面临着严重的挑战,特别是当代世界经济正在迅速分化和重新改组,初步形成了北美、西欧、日本、独联体、东欧和第三世界等6 大经济力量相抗衡的态势,直接影响各地区国际旅游客源的发生、发展、消长和转移,从而导致客源市场分布格局由目前的集中渐渐走向分散。到21世纪初,亚洲、非洲和拉丁美洲的一些脱颖而出的新兴工业国,随着人均国民收入的增加,可能逐渐取代传统的旅游客源国,而成为国际旅游的主体市场。中国目前私人出境旅游人数较少,但增长速度较快。 1994 年至1998年五年间,私人出境旅游人数平均年增长18.6%。出境旅游正在逐渐形成规模。
四、国际旅游方式趋向多样化
从近年来国际旅游业发展的特点看,随着世界各国经济的发展与生活水平的提高,众多旅游者越来越不满足多年一贯制的观光旅游,而希望能够在旅游中结合自己的兴趣爱好,进行积极的探索、参与和休息,人们将更加重视精神疲劳的消除,这样就要求旅游企业推出丰富多彩的旅游产品。那些单纯游山玩水的消遣观光,将逐渐为多样化的旅游方式和项目所取代。国际上传统的旅游方式分为四种,即娱乐型、观光型、疗养型和商务型,大多数旅游活动更多的是各种方式特征兼而有之。一个国家或地区的旅游方式是由其资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的,不同的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等,同时旅游者也有不同的消费要求和消费特点。当今,国际旅游消费动向的重大变化是消费由“目的”变为“手段”,人们消费是为了实现自我爱好,为了自由娱乐,表现丰富的感情等。传统的观光、娱乐等旅游方式已不能满足旅游者的需求。旅游方式朝着个性化、多样化、文化化的方向发展,各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目将应运而生。
五、中远程旅游渐趋兴旺
旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响,在本世纪上半叶,人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游活动。当时飞机速度既慢且票价昂贵,还很不安全。因此,那个时代的人一般只能作短程旅游。中、远程旅游,特别是横渡大洋的国际旅游的兴起,是二战后航空运输大发展的直接结果。目前,飞机的飞行速度越来越快,续航技术日新月异,世界正变得越来越小,距离在旅游限制因素中的作用日趋减弱,人们外出旅游将乘坐更快捷的飞机和高速火车。据专家预测,到2010年,新一代的超音速飞机,从伦敦飞到东京,航程9585千米,只需3小时; 短途旅行可坐时速550千米的超导火车, 速度比现在的高速火车快近一倍。加之闲暇时间增多,今后将有更多的人加入到中、远程旅游的行列中来。1983年,欧洲共同体国家出国旅游者中,7
9.7%的人是到毗邻国作短程旅游,中、远程旅游者仅占20.3%;到1995年,出国作短程旅游的那部分人数下降到72.7%,中、远程旅游人数升至27.3%。另据国际航空协会估计,世界航空运输中,长途航运将成为主要手段,距离在2400千米以上的长途客运量可能从目前占航空客运量6%剧增至40%。因此,随着更加快捷、安全、
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舒适、经济的新型航空客机投入运营,全球性大规模的中、远程旅游将成为可能。
六、国际旅游对旅游安全更为重视
世界局势的缓和,使世界避免爆发全球性毁灭战争成为可能,但世界上局部战争和冲突时有发生。民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义将随时对国际旅游业的发展形成局部威胁。在具备闲暇时间和支付能力的条件下,惟一能使旅游者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。旅游者考虑的安全因素主要有:局部战争和冲突,恐怖主义活动;旅游目的地政局不稳定,传染性疾病流行,恶性交通事故的发生,社会治安状况恶化等。旅游者只有对各方面的安全因素确定无疑后才会启程。因此,各旅游接待国或地区都愈来愈重视安全因素对市场营销的影响,力求从每一个环节把好安全关。针对一些不可预测的不安全因素为游客预先代办保险,这样做一方面可以减轻游客的后顾之忧,另一方面,一旦事故发生,可以将其对市场的冲击力减少到最低程度。
谁知道“旅游经济发展的特点和在国民经济中的地位和作用?????????????”
文化是旅游业的灵魂,纵观世界旅游业发达的地区,其文化特征无不十分突出.
旅游活动早已有之,由于社会生产力发展水平和各种条件限制,在过去很长时期,这种活动只属少数人的消闲行为,经济属性很不明显。随着社会生产力的发展和人民群众生活水平的提高,二十世纪后半期参与旅游活动人数逐渐增多,活动内容、形式和范围大大地扩展。近二十年,商务旅游和度假旅游的兴起,更奠定了旅游需求和旅游经济发展的坚实基础。
一、旅游经济概述
1、旅游经济的内涵
现代旅游游客在观赏、度假的过程中,除了与自然界发生联系外,更多是接触社会,旅游期间的食、宿、行、游、娱、购等活动,无一能离开游览地社会的配合、支持,以及群众提供的服务和帮助。在商品经济条件下,这种配合、服务和帮助的广度和深度都是以资本和人力的投入为先决条件的。旅游需求者支付货币向供给者购买旅游产品或服务,旅游供给者事先垫支资本开发旅游资源,建造旅游设施,培训服务人员,然后以一定的价格向游客销售和提供旅游产品与服务,以价值形式取得补偿。
从旅游活动的这些特点可以看出,现代旅游已发展成为明显的带有经济性质的社会文化活动,即旅游经济活动,其内涵是:在旅游活动过程中,旅游需求者与旅游供给者之间所产生的交换联系,以及由这种联系所产生的所有经济现象和经济关系运动、变化和发展的总和。
2、旅游经济的发展阶段
旅游经济随社会生产力的发展,经历了由低级向高级发展的不同阶段。
⑴不完全的旅游产品交换阶段,即旅游经济发展的初期阶段。在这一阶段中,游客的食、宿、行基本上靠自己解决,交换联系不多,经济属质体现不明显。
⑵完全的旅游产品交换阶段。它是随着商品生产不断发展,交换活动日益广泛,以物易物形式基本消失,货币成为商品交换中唯一支付手段后产生的。而真正意义上的旅游经济活动也正是在这种条件下形成的。随着旅游需求的增长,旅游活动范围的不断扩大,内容的不断丰富变化,旅游供给也逐步走向专业化并形成了一定规模,旅游活动完全建立在以货币为媒介的交换基础上,进入了完全的旅游产品交换阶段。
⑶发达的旅游产品交换阶段。这一阶段的主要标志是旅行社的兴起与发展,使原来在游客和旅游产品供给者之间分散、个别进行的交换联系,通过中介者----旅行社的作用,把分散的旅游的产品组合起来,变游客的多次购买为一次性购买,使旅游经济活动中的多次交换过程简化为销售和购买两个独立环节,在全社会范围内把旅游者作为一方需求者,把所有旅游产品供给者作为一方供应者很好地联结起来,使旅游经济超出了区域或国界的限制,步入到发达的旅游产品交换阶段。
3、现代旅游经济发展的特点
旅游经济活动形成于19世纪中叶,但是长时间一直处于缓慢发展过程中。第二次世界大战后,特别是20世纪60年代以后,全球进入了现代旅游经济活动的高速增长时代。在其发展过程中呈现出以下几个显著的特点:
⑴旅游经济活动的普及性或称大众性。最明显的是现在参加旅游的人数越来越多,越来越普及。如我国,1999年全年国内出游就达7.19亿人次。旅游已不再是以往少数富人和权贵们的专有活动,而成为普通大众人人都可享有的权利,旅游已成为人类基本的需要之一。许多国家都将旅游纳入国家发展计划的内容之中,以保证旅游度假真正成为每个公民都享有的权利。由于旅游活动的普及,创造了大量的旅游需求,为旅游产业的发展提供了广泛的机遇。
⑵旅游经济活动的全球性。现代科技的发展大大缩短了空间距离,使人们已不再局限于近距离旅游,而是突破了地域、疆域的界限。人们收入水平的大幅度提高,以及国际政治形势的相对稳定,全球旅游迅速发展。据世界旅游组织(WTO)发布的信息,1996年全球入境旅游人数高达5.93亿人次,增长了23倍多。全球性旅游活动的发展,又促使了国际投资中有相当比例投入到旅游服务业。据世界旅游组织统计,截止至1998年,已有18个著名跨国饭店集团涉足我国92家饭店。从70年代末到80年代初,旅游业利用外商直接投资50亿美元,占同期我国实际利用外资总额的29.1%;截至1996年底,外资投资规模达到200亿美元,其中,旅游饭店150亿美元,度假区20亿美元,旅游景观10亿美元,度假别墅、公寓20亿美元。旅游经济活动已成为世界经济一体化的重要组成部分。
⑶旅游经济活动运行的规范性。现代旅游在其发展过程中,逐渐形成了规范的运作模式。无论是国际旅游还是国内旅游,通常都由旅行社作为主要组织者,统一组织分散的旅游者,依托各类旅游企业和景区,按照预定的旅游路线、活动内容和时间,通过提供综合性的旅游服务,满足旅游者多方面的需求。对于旅游服务,各国通过相互学习和借鉴,将旅游者经常的、必需的服务,分别制定成标准规范,要求旅游企业按照标准进行有序运作,以满足旅游者各种常规性需要。这种统一或近似的服务规范性,又进一步促进了旅游经济活动的全球化进程。
⑷旅游经济发展的持续性。这种特性在二战后表现得最为明显,其增长一直保持着远远高于世界GDP增长速度的发展态势。从1951年到1996年的46年里,全世界参加旅游的人次平均每年递增7.1%,旅游消费额每年递增12.23%。旅游经济的持续高速发展,使其在许多国家国民经济中的地位和作用有了显著提高。同时,开展旅游活动与生态环境保护之间存在着相互促进关系,合理开发旅游资源,大力发展旅游经济,对维护全球社会持续发展也产生了巨大的推动作用。
二、旅游经济是二十一世纪最具活力的经济
现代旅游是现代经济和现代社会发展的伴生物。1980年,107个国家签署的《马尼拉世界旅游宣言》曾这样表述:“旅游是人们的一种积极休息,能够强烈而深刻地表达人的本性。”旅游正是由于它的这种积极意义,以及它的“无烟性”、产业关联度高、就业容量大、创汇能力强等特点,已成为当今世界上发展速度最快、最具活力和发展潜力的“朝阳产业”之一。
1、世界旅游经济发展的回顾
现代旅游自19世纪40年代起源于英国。20世纪60年代以后,现代旅游才真正成为普及于世界各地的社会化大众旅游。这一时期促使旅游活动在世界范围内不断向新的高度发展的主要因素来自旅游需求和旅游供给两个方面。
在旅游需求方面,战后世界人口基数增加迅猛,从25亿猛增到现在的60多亿;战后世界经济的迅速发展,人均收入大幅提高和支付能力增强,对旅游的普及具有极其重要的刺激作用;科技进步,生产自动化程度提高,劳动者的休息和带薪假期增长,外出旅游有了时间上的保证;战后各国城市化进程加快,大量人口聚集城市从事繁忙而单调乏味的重复性工作,他们希望回归没有城市污染和工业污染的大自然之中,使紧张的体力和神经得到一定的休息和放松,促成了度假旅游的迅速和持续发展;教育事业不断向新的广度和深度发展,加之信息技术进步,越来越多的人对自己的乡土,以及对异域所发生的事物产生好奇心和兴趣,增强了求知欲望,旅游热的兴起和持续高涨正是人们这种兴趣和欲望的喷发。
在旅游供给方面,推动战后旅游经济蓬勃发展的主要因素有二:其一是由于旅行社的中介作用,使得廉价团体旅游和包价旅游迅速普及,刺激了大众旅游市场的发展;其二是旅游接待国政府为发展经济和便利游客来访而采取的支持态度和鼓励措施,以及为了便于国家对旅游业的指导,几乎所有国家都设立了全国性的的旅游管理组织(NTO),以促使旅游业获得更大发展,使其在本国国民经济中发挥更突出的作用。
由于各国国内旅游发展的统计口径不尽一致,现根据世界旅游组织(WTO)所公布的资料整理出的数据列表于下,以说明二战后世界旅游经济发展的概况。
表1-1 1950-1999年世界国际旅游人数和收入情况
年 份 旅游人数(百万人次) 旅游收入(亿美元)
195019601970198019901998 25.372.1158.7285.0454.0648.0 2168.7179.01023.62625.84443.0
另据世界旅游理事会(WTTC)报告,1996年,全世界旅游业总产出达3.6万亿美元,已占全世界服务业总产出的1/3,占全世界GDP总量的10.7%;居民旅游消费支出占全球总消费支出的11.3%;旅游资本投资7660亿美元,占全球总投资的11.9%;旅游业就业人数达2.55亿,占世界就业人数的1/9。这些充分说明,旅游业已是当今世界经济中最大的产业。
2、改革开放后,我国旅游经济发展的回顾
我国旅游活动开展的历史十分悠久。新中国成立后,从1949年11月福建厦门中国旅行社和华侨服务社的成立,到1954年4月中国国际旅行社的组建,已初步建立起接待海外旅游者的网络体系。但在改革开放以前的近三十年,我国国际旅游的接待始终没有突破“政治接待型”的模式,对国家的经济贡献更是微乎其微。真正树立把旅游当作经济产业来办的观念,还是改革开放以后的事,特别是在20世纪80年代以后,有了较快速度的发展。
从20世纪70年代末到90年代中期,我国政府鉴于发展中国家国民经济的总体特征以及旅游基础薄弱的现实,一直按照非常规之模式发展旅游业,即将创汇作为支持旅游业发展的目的和政策依据,优先和适度超前发展入境旅游,在资金投入上也明显地向具有国际旅游的地区或项目倾斜,并积极引进和利用外资改造和加强涉外的旅游服务设施。客观地说,这种非常规的旅游发展模式使我国的入境旅游得到了较快速度的发展(详见表1-2),对我国国民经济发展做出了巨大贡献,并且促成了我国旅游产业规模的迅速扩大以及产业地位的确立。
表1-2 1978-1999年来华旅游入境人数及外汇收入情况
年份 入境总数(万人次) 外国人(万人次) 华侨(万人次) 港澳同胞(万人次) 台胞(万人次) 外汇收入(亿美元) 同比增长(%)
1978 180.92 22.96 1.81 156.15 - 2.63 -
1979 420.39 36.24 2.09 382.06 - 4.49 70.9
1980 570.25 52.91 3.44 513.90 - 6.17 37.3
1981 776.71 67.52 3.89 705.31 - 7.85 27.3
1982 792.43 76.45 4.27 711.70 - 8.43 7.4
1983 947.70 87.25 4.04 856.41 - 9.41 11.6
1984 1285.22 113.43 4.75 1167.04 - 11.31 20.2
1985 1783.31 137.05 8.48 1637.78 - 12.50 10.5
1986 2281.95 148.23 6.81 2126.90 - 15.31 22.5
1987 2269.23 172.78 8.70 2508.74 - 18.62 21.6
1988 3169.48 184.22 7.93 2977.33 43.77 22.47 20.7
1989 2450.14 146.10 6.86 2297.19 54.10 18.60 -17.2
1990 2746.18 174.73 9.11 2562.34 94.80 22.18 19.2
1991 3334.98 271.01 13.34 3050.62 94.66 28.45 28.3
1992 3811.49 400.64 16.51 3394.34 131.78 39.47 38.7
1993 4152.69 456.59 16.62 3670.49 152.70 46.83 18.7
1994 4368.45 518.21 11.52 3838.72 139.02 73.23 56.4
1995 4638.65 588.67 11.58 4038.40 153.23 87.33 19.3
1996 5112.75 674.43 15.46 4422.86 173.39 102.00 16.8
1997 5758.79 742.80 9.90 5006.09 211.76 120.74 18.4
1998 6347.84 710.77 12.07 5625.00 217.46 126.02 4.4
1999* 7280.00 843.00 6426 141.00 11.9
资料来源:《中国旅游统计年鉴》
*摘自《中华人民共和国1999年国民经济和社会发展统计公报》
对国内旅游,随着需求增长迫切。1993年11月,开始得到政策认可,中央政府提出“搞活市场,正确引导,加强管理,提高质量”的国内旅游业发展的方针。1994年,国内旅游首次纳入国家旅游统计范畴。统计表明,该年国内旅游总人数达5.24亿人次,回笼货币1023.51亿元人民币。此后,国内旅游在这个很大的基数上持续增长(见表1-3)。现在,我国的旅游市场结构和供给结构已开始发生戏剧性的变化,初步形成了遍布全国的旅游经营体系和入境旅游、国内旅游全方位发展,出境旅游逐渐兴起的格局。党中央、国务院审时度势,在1999年的中央经济工作会议上明确作出将旅游业作为国民经济新的增长点的决策,以促进我国旅游业跨世纪的更大发展。
表1-3 我国国内旅游人中境旅游人数和旅游消费情况
年 份 国内旅游总 人 数(万人次) 总消费(亿元) 人均消费(元) 出境旅游总人数(万人次) 旅行社组织出境人数(万人次)
1994 52400 1023.51 195.37 373.36 109.84
1995 62900 1375.70 218.71 452.05 125.99
1996 63950 1638.38 256.20 506.07 164.00
1997 64372 2112.70 328.20 532.39 143.07
1998 总计 69400 2391.18 344.50
城镇 25000 1515.13 607.00
农村 44400 876.05 197.10
1999* 71900 227.00
资料来源:《中国旅游统计年鉴》1995-1999
*摘自《中华人民共和国1999年国民经济和社会发展统计公报》
3、二十一世纪我国旅游经济发展的展望
经过二十余年的发展,我国旅游外汇收入已位居世界第七,亚洲第一。但是相对于我国丰富的旅游资源,应该清醒地认识到,我们现在还不是旅游强国,与世界旅游强国相比,我们还有着明显的差距,特别是旅游业的总产出在国内生产总值中的比重——判断是否支柱产业的一个重要指标,我国虽然在逐步增长,但是增长的速度显得缓慢(见表1-4)。就全世界来看,这项指标在1998年的平均值是11.7%,我国是4.32%,而西班牙已经达到17.8%,经济高度发达而且基数很大的美国也达到10%。差距说明了潜力,差距描绘出了前景。
表1-4 我旅游业总收入相当于GDP的比重
年份 GDP(亿元) 旅游总收入 比重%
199319941995199619971998 346344675958478678857477279553 113416552098248731123439 3.273.543.953.664.164.32
资料来源:根据《中国统计年鉴》、《中国旅游统计年鉴》的有关数据制作
从发展趋势来看,我国旅游业凭借丰富的旅游资源,依靠已经形成的旅游产业规模,以及巨大的市场需求优势,再加上中央政府的正确决策和各级地方政府的高度重视,在21世纪中国的旅游经济将会以更快速度发展,这不仅是国人的决心,而且也已成世人的共识。据世界旅游组织的研究成果显示,到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地,预计年接待1.37亿人次的入境旅游者。出境旅游也将会达到1亿人次,成为世界第四位。要达到这些预测,如果按1999年我国入境的过夜旅游者2704万人次和近600万出境旅游人次计算,平均每年的增长率要分别达到8%和14%,比世界旅游业总体增长速度高一倍。我们期望这些预测能够得以真正实现。
就业问题是中国社会发展面临的最大问题,也是最难解决的问题。在扩大就业功能上,旅游业对国民经济的贡献要远远超出于其它行业,也会大于旅游对GDP的贡献。目前,我国旅
游产业直接就业人员180万人,间接就业900万人。根据国家旅游局制定的规划发展目标,到2010年我国旅游业直接从业人员要达到720万人,间接从业人员达到3600万人,虽然与世界旅游理事会(WTTC)的评估(1900万和6900万)有不小差距,尽管如此,旅游产业在国民经济中的支柱地位和对劳动就业的贡献也将是勿庸置疑。
第二节、旅游产业
社会旅游需求的增长,是推动旅游活动不断发展的主要原因。但是,若仅有这一方面的推动,带来的也只是旅游活动的自然发展。如果没有供给方面的支持和促进,旅游经济的形成,特别是现代大众旅游的持续发展十分困难。所以,旅游经济的真正发展是需求和供给两方面联合作用的结果。这里所说的供给方面指的就是旅游产业。
一、旅游产业概述
按我国的《国民经济部门分类标准》把旅游划归住宅、公用事业和居民生活服务业之中,对于“产业”的界定仅仅限于物质生产部门。而我国旅游产业地位的确定,是改革开放后的结果。
1、旅游产业概念的涵义
现代经济理论认为,产业是一个集合概念,是直接从事经济活动(包括物质生产和非物质生产)的部门,这些部门就是通过自己的生产经营活动获取相应的经济效益;又是指国民经济体系中较高层次、更趋向多样化的企业集合。
按照产业的涵义,旅游产业概念就是指:在国民经济体系中,按照一定社会分工,采取商品形式为社会旅游需求提供各种旅游产品或服务,以满足旅游消费者需求的各类企业的集合。旅游产业是伴随着社会生产发展和社会分工的不断深化,以及居民生活水平的不断提高,对旅游需求的日益增长,由原来的商业、交通运输业和一些服务性行业中分离出来,并集合成为一个相对独立的产业。它既是旅游经济发展的产物,又是旅游经济发展的推动者。
2、现代旅游活动的组成要素
⑴旅游活动主体
旅游是人类社会实践活动的一部分。正是由于这种活动规模的扩大,才使得外出旅游的人形成为具有一定规模需求的市场,从而造就出可以经营的商业机会。换言之,没有旅游者便没有旅游活动,也不能使旅游活动成为社会经济现象,更不会促进旅游产业的形成与发展。所以,作为旅游者的人乃是旅游活动的主体。
对于旅游者的概念,联合国1963年在罗马召开的国际旅游会议上曾对旅游者下了一个定义,出于统计工作目的,会议提出采用“游客”(Risitor)这一总体概念,并把游客划分为两类,一类是游者(Tourist),另一类是短程游览者(Excursionist),会议还建议联合国统计委员会对这个定义进行研究。目前,尽管许多国家对旅游者概念的表述上存在差异,但多是在技术性上的认识不同,对其概念性定义本质上的认识区别不大。所以,可以这样认为,无论是国际旅游者还是国内旅游者都是出于就业和移民以外的其它原因,暂时离开常住地去异乡他土访问的人。
⑵旅游活动客体
旅游资源是旅游活动的客体。它的最大魄力和价值所在,是它对游客的吸引力,正是由于这种力的存在才吸引了无数游客跋山涉水,不远万里前往观赏游览。所以,旅游资源的理论核心是吸引力因素。为此,可以这样认为:凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素及其它任何因素,都可构成旅游资源。一个国家或地区旅游经济开展得成功与否,最基础的条件在于它拥有的旅游资源的数量和质量,在于这些资源座落的地理位置和可进入性程度,在于旅游资源拥有地对这些资源内涵的感知和了解深度。虽然旅游服务的好坏可以增添或减少其吸引魅力,但旅游资源本身依旧是魅力的基础。
⑶旅游活动中介
在现代旅游经济的发展过程中,完成旅游活动的要素已不只是旅游者和旅游资源,而必须将这种活动的中介----旅游产业也包括进去。现代大众旅游的特点之一,便是充分利用旅游产业所提供的各种便利服务,使完成旅游活动成为一种规范化的模式。虽然旅游产业所提供的服务并非是旅游者的旅游目的,但是旅游产业在客源地与目的地之间,以及在旅游动机产生与旅游目的的实现之间所架起的一座便利桥梁。而真正意义上的现代旅游的兴起,也正是由于19世纪40年代在英国出现了世界上第一家旅行社开始的。旅游经济活动得以发展到今天的规模,是同旅游产业所发挥的作用分不开的。旅游产业不仅是现代大旅游活动的构成要素之一,而且还是推动旅游经济迅速发展最积极、最活跃的一个因素。
根据联合国的《国际产业划分标准》,以及对从事旅游经济业务的具体部门加以分析,旅游产业主要的构成:即旅行社、旅游交通客运企业和以旅馆(Hotel)为代表的食宿部门,它们被称为旅游产业的三大支柱。
二、旅游经济产业化标志及其作用
1、旅游经济产业化标志
(1)旅游消费需求的集中化,
工业化不仅使社会物质生产极大的丰富,还使社会需求在结构上发生了深刻变化,促使国民经济体系中的产业结构不断地进行调整,一些适应现代化社会需求的新兴产业便应运而生。旅游产业即是为适应人们的需求重心由过去保障生存的低层次需要,逐步转向注重个性发展和精神享受的高层次需要变化而产生与发展起来的。旅游不仅使人们达到愉悦身心,增进健康,陶冶情操,扩大交流之目的,而且也为社会提供了广泛和集中的市场需求,为旅游产业化的发展奠定了可靠的坚实基础。
(2)旅游产品供给的专业化,
旅游产品的生产经营部门为适应旅游需求的日益增大需要,必然要使自己的生产经营迅速集中,并从其它行业分离出来,专门从事旅游产品的生产和供给,成为向游客提供食、宿、行、游、娱、购综合性一条龙服务的新兴产业。现代旅游经济在20世纪能有如此大规模的发展,是和英国的托马斯.库克旅游公司、美国的运通旅游公司和比利时的铁路卧车公司逐步发展为世界旅游业务代理的三大公司,以及为数众多的旅游公司如雨后春笋般在各国出现分不开的。旅游产业将世界旅游经济发展推上了新的阶段。
2、旅游产业在旅游经济发展中的作用
作为旅游者和旅游资源中介桥梁的旅游产业,在现代旅游经济的发展过程中,上升为旅游市场供给的主体,在推动旅游经济发展方面具有十分重要的意义。
(1)组合作用
旅游产业将单项旅游产品组合起来,形成一条完整和有机配合的旅游热线,改变了原来的由于产品(景点)分布零散,销售困难的状况。扩展了单项旅游产品的使用价值,使每条热线的整体使用价值远远大于单个产品使用价值的简单相加。
(2)方便游客,激活市场
旅游产业的支柱之一旅行社的出现,为游客提供了极大方便.它们还为零散的、对异地旅游产品和环境不甚了解的游客实现旅游愿望提供积极支持和帮助,激活了旅游市场。其作用在异地和异域旅游中尤为突出。
(3)丰富旅游产品供应
旅游产业作为企业,它追求的是在满足游客需求的基础上实现利润最大化。在这里集聚了一批精通旅游业务的高层次人才,他们注意对市场需求状况的调查研究,密切关注市场需求变化的趋势,迅速作出正确预测,并收集信息传递给供给者,或与供给者一道共同开发市场所喜爱的产品,如国外的迪斯尼乐园、深圳的锦绣中华和世界之窗等都是以旅游企业为主开发出旅游产品,大大丰富了旅游产品的内容,对旅游经济持续健康发展起到了积极推动作用。
(4)产业内部竞争,满足游客不断变化的旅游需求
由于某些资源的独占性赋予了一些旅游企业经营上的垄断可能性。但是由于旅游资源和市场需求的多样性的客观存在,任何一个企业都不可能全面占领整个旅游市场,所以,每个企业都必须竭尽全力,用自己独特的产品,最佳的服务和经营策略吸引和争取更多的游客。正是因为这种竞争的存在,不断地推动着旅游经济活动向更高阶段的发展,游客不断变化的旅游需求才能得以持续的最大满足。
(5)促使旅游经济整体效益提高
旅游经济产业化经营,不仅使单个旅游产品组合发挥了整体效应,而且由于旅游企业间的联手经营还使游客在旅游行为实现过程中享受到批发价格的优惠,组团旅游、包价旅游等相继推出,即方便了游客,又产生了薄利多销的效果和规模经济效益,对旅游经济整体效益的提高功不可没。
旅游资源规划与开发
旅游规划开发
一、填空、选择题
1、旅游业的构成要素是:旅行社、旅游交通、旅游饭店,这三个构成部分又被称为旅游业的三大支柱。
2、旅游业的五部分构成的观点,即旅行社、旅游交通、旅游饭店、旅游景点和旅游管理部门。
3、旅游规划与城市规划的关系应该是相互协调、互为补充的。从规划的发展角度来说,城市规划的发展年代较旅游规划产生的年代早。
4、任何一个规划的编制都不可能是一次性成功的,旅游规划与城市规划应该建立一种互动的关系,即在编制旅游规划的时候邀请一些城市规划的专家参与,考虑旅游规划的内容是否与城市发展规划相冲突;适当地指出城市规划中不合理、不适宜旅游业发展的地方。考试大自考站,你的自考专家!
5、城市规划和旅游业发展规划是统一的,只不过城市规划具有更强的系统性和综合性,而旅游规划是城市规划的一个方面。
6、旅游规划是区域社会经济发展规划的一个重要的组成部分。旅游规划与区域社会经济发展规划的关系是一种宏观和中、微观的对应关系。
7、旅游规划与开发应包括以下三大结构体系:旅游规划与开发的目标体系、旅游规划与开发的方法体系、旅游规划与开发的支撑体系。
8、在制定旅游规划目标体系时要遵循以下的原则:A、概括性原则B、可达性原则C、一致性原则D、时效性原则。
9、政策和法规的支撑系统是旅游规划与开发的众多支撑中最直接的一个支撑。
10、一个地区旅游业发展的好坏取决于该地旅游资源的赋存状况,即旅游资源数量的多寡、旅游资源类型的多样性、旅游资源特色的独特性和旅游资源空间分布与组合的合理程度。此外,旅游业发展的状况还取决于人们对当地旅游资源的综合评价和合理开发,取决于人们对待旅游资源开发和保护的态度。
11、旅游资源的概念应从其开发性、吸引性、效益性及其形态等四个方面加以把握。
12、旅游资源的可变性是指如下情况:在旅游的发展中一些原本不是旅游资源的元素变成了旅游资源;一些旅游资源由于市场或其他原因变成了非旅游资源;一种旅游资源转变成了另外一种类型的旅游资源。本文来源:考试大网
13、旅游资源同其他资源相比,最主要的区别就是具有美学特征。
14、旅游资源的开发效益与它吸引旅游者数量多少和质量高低成正比。因此,旅游资源的开发必须做到:(1)优先开发那些地理位置优越、便于旅游者前往的旅游资源,以使其较快地产生效益;(2)充分利用现有资源,提高其利用率;(3)密切关注供求关系,循序渐进地开发。开发中还要随时根据市场情况进行调整。
15、旅游资源投资开发的效益评价,表现在开发需要的投资、资金的来源、建设周期和投资回收程度的评价上,这四个方面一般可用投资回收年限这一综合指标来衡量。回收年限短,说明供求对口,投资回收快,经济效益就好。
16、旅游规划的特点主题性要求:(1)尽可能是“原始的”,即自然的、历史形成的;(2)利用特殊资源,形成自己特有的面貌;(3)各种景观要互相适应、协调,最好不要形成多个主题,同时要求能反映当地特色;(4)各种设施尽可能使用当地的材料和技术,各地均有各自的小主题。
17、旅游规划的目的,追求的是对旅游资源持续有效利用和对未来旅游资源开发利用最优结构与最优发展方向的合理安排。
18、把握现实和未来的关系是旅游规划的核心。战略性反映了旅游规划的目的和作用。
19、旅游规划的综合性表现为多目标、多因素、多层次、多部门的特点。
20、就空间范围与规模而言,旅游规划可分为国际协调规划、国家全面规划、区域综合规划、旅游地或旅游景点综合规划等。
21、就时间阶段和内容而言,旅游规划可分为旅游开发战略规划(即远期规划)和旅游地或旅游项目开发建设规划(中期和近期规划)。
22、旅游项目的创意是旅游规划的灵魂。它最能体现规划者的水平,但也是最费心血的。本文来源:考试大网
23、交通规划包括对外交通系统和区内交通系统。
24、对外交通系统规划一般依靠原有的交通条件,故不是规划的重点,但应保证游客在景区能够“进得来,散得开,出得去。”
25、区内交通系统规划包括游览线路布局和交通方式。景区的游览线路应尽量避免平直、走垂直路线。
26、旅游中心地必定拥有丰富多彩的旅游资源和得天独厚的交通条件,因为这两个条件是旅游地成为区域旅游中心的先决因素。
27、旅游中心地的市场范围有上限和下限之分。
28、旅游中心地的等级划分是根据它的市场范围即吸引力进行的。一般来说,高级旅游中心地提供的产品和服务档次高、功能多、品种全、质量好,价格相对低廉,而低级的旅游中心地提供的产品和服务就相对单一。
29、在一个地域范围内可能存在多个不同等级的旅游中心地。
30、带动区域内经济的快速稳定增长这个目标是通过区域增长极的两大作用来实现的,即极化作用和扩散作用。
31、增长极在旅游规划与开发中的应用形式:点轴开发理论和网络开发理论。
32、可持续发展的含义,从自然属性上阐述可持续发展的定义,这个定义是由生态学家提出的;从社会属性上阐述可持续发展的定义,该定义是1991年世界自然保护同盟(FVCN)、联合国环境规划署(UNEP)和世界野生生物基金会(WUF)共同提出,它是以人类社会的进步、发展为目标。
33、可持续性原则的核心内容就是人类社会的经济和社会发展要和环境承载力相协调,不能超过资源与环境的承载能力。
34、旅游人类学的研究对象是旅游地居民、旅游开发者(投资个人或集体)、旅游者和旅游地社会团体在旅游开发或旅游活动过程中产生的各种临时互动关系。
35、旅游规划的编制应当以特色为战略灵魂、以质量为战略根本、以效益为战略目标、以产业为战略水准,在宏观层面上重视政府主导战略、产品开发战略、形象建设战略、产业融资战略、市场开拓战略、科技支撑战略的综合运用。考试大论坛
36、会展旅游具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚等特点,因而享有“旅游皇冠上的宝石”的美称。
37、主题公园旅游将与生态旅游、文化旅游等并列为21世纪的三大新兴旅游消费增长点。这足以说明主题公园发展的强劲势头。
38、我国主题公园在规划上与国外相比存在以下几个薄弱环节:(1)主题公园的选址;(2)主题公园主题的选取。
39、旅游资源按基本系统分为3个景系,即自然景系、人文景系和服务景系,10个景类。
40、旅游资源按利用角度分为可再生旅游资源和不可再生旅游资源;按经营角度分为有限的旅游资源和无限的旅游资源。有限和无限包括时间和空间的二维性质。按吸引力分为国家级旅游资源、省级旅游资源和市(县)级旅游资源。
41、在当今世界,阳光、海滩和海水,已经成为最重要的旅游资源组合,被称为“3S(Sun、Sand、Sea)”工程。
42、国外旅游资源的评价工作开始于20世纪60年代,使用的方法具有三的特点:即指标数量化、评价模型化、标准科学化。而我国的旅游资源评价工作则始于80年代初。
43、旅游资源综合评价方法包括定性评价和定量评价两种。定性评价这种方法虽然简便易行,但往往会受到评价者自身主观意向、偏好的局限。定量评价这种方法可以克服评价者的主观意向,避免受个人偏好因素的影响,使旅游资源综合评价工作更客观、更科学。
44、定性评价方法又可以被分为一般体验性评价和美感质量评价。
45、在旅游资源本身方面采用了六个标准:美、古、名、特、奇、用。
46、旅游资源的调查可分为概查、普查、详查、典型调查、重点调查以及抽样调查等类型。
47、概查是为发现问题而进行的一种初步调查。以定性为主,一般是对大区域的旅游资源进行调查,以确定旅游资源的类型、分布、规模和开发程度;普查以实地考察为主,因而所获取的资料最为详实。但是,普查中时间、人力、资金消耗非常大,调查的项目也不可能很细,对旅游资源的调查缺乏深度;详查一般是在概查和普查的基础上进行,确定高质量的旅游资源作为开发的对象。
48、市场分析的内容主要包括旅游者需求分析、竞争对手分析和市场环境分析三个方面。
49、影响旅游者需求的因素是多方面的,既有来自旅游者外部的因素,也有旅游者自身的因素。前者主要包括旅游产品供给情况、旅游产品价格、销售渠道和促销、旅游目的地社会政治环境以及旅游者所处的社会文化条件等因素,后者主要包括旅游者的经济条件、心理因素等。
50、影响旅游者需求的内部因素中主要包括年龄、个人收入水平、个性、生活方式等。来源:
51、人间的空间流动具备流量和流向两个特征。
52、开发地的区位状况的分析只要从四个方面来进行:自然区位、经济区位、交通区位、旅游区位。
53、支持旅游规划决策的主要调查内容包括:客源市场环境、市场需求、市场潜在需求、产品组合、顾客评价五种。
54、客源地市场环境调查包括政治环境调查、法律环境调查、经济环境调查、科技环境调查、社会文化环境调查和地理环境调查。
55、需求是决定旅游市场购买力和市场规模大小的主要因素。针对旅游者所进行的需求调查是旅游市场调查内容中最基本的部分。
56、客源地旅游市场潜在需求主要通过出游率、重游率、开支率等指标来衡量。
57、旅游规划与开发市场分析的工作原则是:思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约。
58、旅游区形象由形象定位、形象塑造和形象标志三部分组成。旅游区名称、旅游区标志、标准色、标准字及经营口号是旅游区形象的具体设计内容。
59、在进行市场形象推广时,应把握以下三条原则:一是统一性;二是针对性;三是效益性。
60、竞争优势是所有营销战略的核心。
61、对于现代旅游区而言,品牌不再是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营销战略管理的一项重要内容。
62、旅游区或旅游产品的品牌力主要由两个因素决定:一是品牌认知,即顾客对品牌知名度和美誉度的总体评价;二是品牌活力,指旅游区或产品品牌的差异化特征与顾客的关联度。
63、不同产品生命周期阶段的旅游市场开发策略。投入期:刺激基本需求;介绍产品;建立分销网络;渗透定价。成长期:扩大产品利益;宣传品牌;选择分销渠道;适当调价。成熟期:改进产品、降低成本;强调市场细分;提升旅游区形象;充分利用分销渠道;实施价格战略。衰退期:调整产品组合;集中促销;维护旅游区声誉;保留分销关系;削价或大幅度降价。
64、由于具备营销费用低、营销环节少、信息含量大、营销范围广、营销全天候等特点,网络营销一经出现便受到了众多旅游区尤其是国际集团公司的青睐。
65、1981年,布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)对既有的营销组合理论进行修正,提出了服务业的营销组合框架。
66、旅游规划与开发主题的内涵从三方面来加以理解,这三方面同时也是规划与开发主题定位的三个重要环节。即发展目标、发展功能和区域旅游形象。
67、旅游规划和开发的主要目标是:追求商业利润与经济增长,促进环境保护;而地方政府方面的目标则偏向于增加就业、税收、外汇收入,关注人民生活水平提高及其基础设施改善等。考试大-全国最大教育类网站(www.Examda。com)
68、在具体的功能细分上,区域旅游功能可划分为三个向量:经济功能;社会功能;环境功能。
69、在区域旅游形象定位时要从以下几个方面加以体现:旅游区的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业形象以及核心地区(地段)形象。
70、从时间序列上看,旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象,即原生形象阶段、次生形象阶段和复合形象阶段。
71、旅游区在旅游者心目中形象的形成过程与旅游产品和服务的性质、宣传促销活动是密切相关的,而旅游区的主题形象正是按照形象的形成过程,通过以下方式和渠道,传播到各个旅游消费者的心目中。(1)经营活动;(2)符号标识;(3)传媒沟通;(4)服务态度;(5)实物展示。
72、旅游区形象的塑造主要通过两个工具实现,即产品—服务(PS)与公关宣传(PR)。
73、野营地式布局适用于景点分散、当地条件又不宜建大型旅馆的旅游区,这种模式是以对整个旅游区恰当的亚区划分为基础,兼顾亚区之间的功能互补性,重点对亚区的旅游服务设施进行布局。
74、社区—旅游吸引物综合体(CAC)布局,这种布局方式是1965年甘恩(Gunn)首先提出;弗特斯(Forster)曾提出一个旅游区空间开发的“三区结构模式”。双核布局(TwinningPrinciple),这种布局模式1974年由特拉维斯(Travis)提出,该布局方法为游客需求与自然保护之间提供了一种商业纽带。
75、传统的旅游线路设计面向包价旅游(PackageTour),其中主要是团体包价旅游(GIT)。
76、目前旅行社或旅游信息中心为散客设计的旅游线路有两种形式:一是组合选择式线路;二是跳跃式线路。
77、游乐(娱乐)项目属于旅游项目中的一个小类别,为人们提供与娱乐相关的设施和服务,它与旅游项目的关系是部分与整体的关系。
78、在旅游项目创意设计中有三个因素十分重要,会对设计的质量产生影响,这三个因素是:规划者和开发商;旅游资源的赋存状况;旅游市场状况。
79、旅游规划者和旅游项目的开发商是旅游项目创意设计中的一个最主动的要素,只有充分调动旅游规划者的科研积极性和热情,才能保证将其工作效率和创新精神发挥到极点。旅游规划者在进行旅游项目创意设计时最为重要的素质就是项目设计的经验和信息的处理。
80、旅游地的形象塑造在进行旅游规划与开发是要注意:首先是旅游形象的调查;其次是旅游地形象的设计和策划;最后是旅游地形象的提升。
81、产品导向模式的规划思路是走“市场—资源”相结合的规划道路。
82、按照资源开发可行性分析的工作步骤分类:(1)投资机会分析;(2)初步可行性分析;(3)具体可行性分析。按旅游规划与开发的投资主体分类:政府投资的旅游规划与开发项目可行性分析;国内企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析;“三资”企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析,等等。
83、资金供过于求则资金的稀缺性降低,资金的使用权出让的价值就低,也就是资金在一定时期内的时间价值就低;反之,则资金的时间价值就高。除了利息外,还有利润也被用来表示资金的时间价值。利润和价值在本质意义上没有区别,只是利息描述的是将资金投入借贷过程中的价值增值,而利润则是描述将资金投入生产流通领域所产生的价值增值。因此,在计算资金的时间价值时,两者是无差别的。
84、在现金流量的概念中包括了现金流入量、现金流出量和现金净流量。
85、费用效益方法在旅游项目的投资可行性分析中被用来分析项目所产生的国民经济效果,也就是说主要用来衡量该旅游项目对区域内国民经济的影响。包括:衡量项目的经济效率、衡量项目的投资收益率、衡量项目对区域经济的关联性以及对环境因素的影响。
86、市场调查分析法,要弄清“5W2H”,Who—谁会产生对旅游产品的需求,What—这些人需求的旅游产品到底是什么,Why—他们为什么会产生这种需求,Where—他们希望在哪里通过何种方式购买这种旅游产品,When—他们在何时会产生这种需求,Howmany—他们对该旅游产品的需求量有多大,Howmuch—他们愿意为该旅游产品支付的价格。
87、市场调查按照调查的范围可分为全面市场调查和随机抽样调查两大类。市场调查所采用的基本方法有:访问法、观察法以及实验法等。
88、访问法按照调查表格的发放和回收方式可分为面谈调查、邮寄调查和留置调查。来源:考试大
89、旅游规划与开发的微观经济效益评估,微观经济效益评估的对象便是旅游企业,对旅游企业进行效益评估的第一个步骤就是界定企业的成本和收益。1)旅游企业的成本;(2)旅游企业的收入;(3)旅游企业的经济效益。LPO=一段时间内的劳动消耗/该时期内的产出水平。
90、旅游业的发展对区域内的国民经济结构优化,产业重心向第二、三产业尤其是第三产业转移起着很重要的作用。对旅游规划与开发对该地国民经济结构优化中起的作用进行评估。
91、一般来说,财政保障采取的手段主要有:(1)国家预算;(2)国家税收;(3)国家财政信用。