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旅游景区如何吸引游客
以市场营销核心概念为基础,景区营销旅游景区吸引新生代年轻消费群体的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。
二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法
所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内,所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。
1.游客和员工都是营销的重要组成部分
景区的特点之一就是,游客是生产过程的一部分,而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象,服务过程就是产品的生产过程,旅游景区吸引新生代年轻消费群体他们的态度感和行为,不仅会影响自己的经历,也会影响其他游客的经历;而员工直接参与产品的生产和销售,直接和游客接触,他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此,加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。
2.可进入性的影响
交通工具方便与否是景区成功的关键,恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说,“要想富,先修路”,作为景区的基础设施的最重要的环节,提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所有村庄通上了柏油路后,带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路,涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设;投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理,在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块;投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱,并对各类广告牌匾进行了统一规范;投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心,设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来,借助交通的发展,沂水的旅游产业从无到有、由小到大,实现了跨越式发展,现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地,“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。
3.淡旺季的影响
景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求,提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”,淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售,以确保能有一定的收入,因为产品一旦过时将失去其价值。但是,价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候,实行景区促销,通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求,就好比换季时衣服打折促销,依然会有一部分人去选择消费。
三、分析市场特征、把握营销方向
不同于其他产品,旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性,而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此,在做景区的营销时,工作的重点在综合考虑目标市场的特征后,根据各自的需求策划不同的营销方案。不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题。
1.景区营销主体的多元化
景区营销不仅自己推销自己,还包含他人对自己的推销。比如,旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假;政府对国内主要景点做的宣传营销,以鼓励外国人前往游览;地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此,景区营销要突出其独特性和地方性,使之成为区域旅游的代表景区,借势于相关主体扩大影响,使营销工作卓有成效。 a.旅行社 它是景区分销渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作为景区的主要客源输入点,是景区发展的生命线。虽然,景区与旅行社的关系也很微妙,随着市场竞争的白热化,两者在利益方面的冲突也日益加剧。然而,旅行社仍是多数景区的首选渠道,也是关系最稳固的一个渠道。景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作,以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。此外,景区也应从自身发展的角度出发,拓展其他渠道的建设,避免这种单一渠道给景区经营带来的风险。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通运输、就餐和娱乐等。他们可以通过提供推销队伍,使景区能以较小的成本开支接近许多散客;有时可以为景区提供财务援助,如提早订货、按时付款等;由于其拥有所有权而承担了景区的若干风险;他们可以向景区和旅游者传递各种活动、新产品、价格变化等方面的情报;可以帮助景区改进其经营活动。
2. 消费者需求多样且多变
消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,而且是经常变化的。因此,旅游景区必须注意研究消费者市场需求,并预测其变化趋势,不断开发新项目,提高景区的应变能力与竞争能力。例如:露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标,随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展。
3.不同客户群体制定不同的营销方案
人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等,其所包含的变量十分明确,因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。分析现有和潜在顾客的不同需求针对选定的景区产品的市场范围,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,它是景区市场细分的原始依据。而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作为市场细分的基础。进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,按照细分变量的特征,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断,并对细分市场进行重新筛选。一般情况下,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一种,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对景区总体市场规模进行预测,然后,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,比如景区是以接待高档游客为主,以接待中低档游客为辅;或者是以接待团队游客为主,以接待散客为辅等。对于这样一些不同的细分市场,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,然后根据各自的比重进行测算。第二种,是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,并据此对景区细分市场规模做出测算。
a.活动策划
在一个全新的时代,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮之后。旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏,更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与。在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动,这些可以激发游客的好胜心,并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所,若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客,从而结伴而来的游客可能会越来越多。这主要是利用人本身喜欢探险和与生俱来的竞赛精神。所以,策划多种多样的景区内体验型的活动,也是应对目前客户需求的重要营销方式。
古龙山大峡谷如何吸引年轻群体?
青春是用来怀念旅游景区吸引新生代年轻消费群体的旅游景区吸引新生代年轻消费群体,随着毕业季的到来旅游景区吸引新生代年轻消费群体,很多大学生就要投入到社会这个大熔炉,准确的说,人生充满了未知,不像是在学校里过着安静和衣食无忧的生活,趁着这个毕业的机会来一场说走就走的旅游吧,青春的纪念册不可缺少了欢乐的脚步。
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刚毕业的大学生,浑身充满了活力,但是又不了解这个社会,或许怯懦,或许勇敢,或许停滞不前,对明天满是恐慌,或是无所谓的态度,这无疑是消极的,那么让我们踏出这个思想牢狱吧,外出旅行,感受大自然的魔力,接受新鲜刺激的事物,挑战自我,勇敢面对未来。、
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到广西旅行,我推荐的旅游景点是古龙山大峡谷,这里风景优美,山清水秀,瀑布如画,四季如春,是理想的避暑胜地,最主要的是在这里还可以进行漂流,感受“三天三夜”的变化,所谓三天三夜,指的是三个峡谷和三个溶洞,因为漂流要从洞中飘过,而洞内漆黑如夜,洞外宽敞明亮,因此而得名。漂流是一项很刺激的运动,我们可以在河面上进行比赛,也可以打水枪,河水时而平静,时而湍急,有时旅游景区吸引新生代年轻消费群体你可以闭目养神,但有时你又可以感受心跳加速。我之所以说这个地方是理想的毕业旅行之地,是因为从广西南宁出发,到这个地方路途并不遥远,只有四个小时,而且我们可以选择一条龙路线旅游。南宁-明仕田园-德天瀑布-古龙山大峡谷,这些景区的风景如画,或恬静或壮美,等到风景都看透,陪我一起去漂流吧,与生活相处了几年的大学同学一起执手从靖西的十里画廊走过,再感受一次毕业后的漂流刺激,在人生的画纸上加一笔美美的重彩吧。
年轻人旅游需求特点
如今的90后成为假期旅游消费的主力军,中国旅游研究院和携程联合发布《国庆中秋长假旅游趋势报告与人气排行榜》显示,“年轻化”特征明显,80、90后支撑旅游消费,青壮年人群成为黄金周出游主力军,占比达到六成。
90后,不管去哪,只要出去了就行。最好没有工作电话call,最好和自己喜欢的人一起、最好拍了美美的照片、最好能让自己的心安静下来享受没看过的风景、人、食物、文化……暂时丢掉任何不好的心情去放松,留下一段美好的回忆
有意思的是,近日某旅行网发布了“90后旅行方式研究报告”,深入观察了18-27岁年轻人的独特生活方式与生活态度,发现了当代年轻人有属于自己的旅行特征!
住青旅
现代的年轻人在极高的生活节奏以及工作压力下渐渐地会失去自我,忘记初心,而青旅则为他们提供了一种未知生活的可能性及无限刺激。
几个人挤在一间小小的屋子中,每个人拥有的只是自己的一张床位,分享的却是拥有无限可能的梦想。也许青旅的住宿条件不如酒店,但住在青旅,真正选择的是脱离轨道与脱离正常的生活方式。
酒店一定会定在景点周边
当代年轻人不会去人山人海的热门旅游景点,反而会去人少一些的小众景点,拍拍照,坐着发会呆,不需要在一处景点徘徊太久,拍够了能发一次朋友圈的照片之后就早早地回酒店,继续躺着,而且酒店一定会定在景点周边。
饿到不行就点外卖
尤其是夏天出去旅行,外面的大太阳实在是让人难以有勇气出门去,不如就在酒店先修养一天,晚上太阳落山之后再出去玩,这个时候就可以拿起手机点个外卖,边看剧边吃外卖,然后定个位发个朋友圈,表示自己在新地标吃了一顿可口的外卖。
红色旅游热度升,最吸引年轻人的地方有哪些?
引言:红色旅游能让游客领略到国家的发展史,也能够领略大自然的风光,会激发年轻人的爱国热情。所以有调查表明,90后或者00后都非常愿意参与红色旅游当中。具有很强的纪念意义,今天小编想分享的话题就是,红色旅游热度提升,最吸引年轻人的地方有哪些?
一、红色旅游热度提升,最吸引年轻人的地方有哪些?
红色旅游是中国文化的最明显表现,特别是革命烈士区,烈士陵园,历史场馆等,都蕴含着丰富的历史底蕴,时代元素,精神气质,优良传统。能够让人们更清楚的了解到中国伟人的事迹,也能够让人们有更好的凝聚力。红色旅游之所以会吸引年轻人的关注和参与,除了本身具有的特色,而且红色旅游也会与时俱进。放入一些年轻人喜欢的潮流元素,能让年轻人的体验感更好。例如在李大钊故居的旅游景点中,就设计了不同版本的讲解词,也能够让年轻人听起来没有那么的枯燥无味,激发年轻人的热情。在众多红色旅游景点中,年轻人最喜欢去湖南,因为湖南省是毛主席的故乡,这里哪个角落都遍布毛主席的足迹,所以也吸引众多的年轻旅游者前往参观。红色旅游跟其他的旅游景点,意义不同,更能够突出教育,可以通过给孩子们宣传革命先烈的精神,树立年轻人正确的三观,也能够更好的为国家,为社会做贡献。
二、结语。
总而言之,红色旅游越来越趋近于年轻化、亲子化,特别是13岁到27岁之间的年轻人,成为红色旅游主要消费群体。他们通过打卡红色景区,来感悟和体验中国文化,并且让人们更有民族感,自豪感,让文化历史也能够得到逐步的提升。
旅行对年轻群体的意义是什么?机票盲盒为什么吸引年轻人?
旅行对于年轻群体来说是一种减压的行为,机票盲盒之所以能够吸引年轻人,就是由于这是一种未知的旅行,能够有给人一种大冒险的行为感受。
盲盒在今年3月份的时候在网络上大肆的受到人们的喜欢,就是由于它的不确定性,因为很多人都希望用很少的钱就能购买到贵重的物品,比如说有的人在网上开放旅游景区吸引新生代年轻消费群体了一个手机盲盒商店,旅游景区吸引新生代年轻消费群体你只需要花几块钱就能够买到一个盲盒,运气好的话可能就会开出一部很高端的手机,因此大部分人都是抱着试一试的态度在进行购物,骂还,但是至于这里面有什么套路,我们暂不讨论,毕竟大家都都喜欢玩这种刺激的小游戏,而现在网上又推出了机票盲盒,也就是说你花99块钱去购买机票,那么它就会生成一条路线,然后你就可以随机到达目的地,这次旅行是没有计划的,完全是随机,因此这种佛系的旅游受到很多人的喜欢。
旅行对于年轻群体来说就是一种减压的行为,机票盲盒之所以吸引年轻人,就是由于能够给您现在带来一场探索未知旅行的大冒险。
因为很多人都喜欢那种刺激的旅游,比如说购买机票盲盒的时候,我们并不知道目的地在哪里,可能是在西藏可能是在四川,也可能是自己喜欢去的地方。所以大家就抱着试一试的心态购买了一张机票,结果确实是一些令人很刺激的景区,因此大家都会去玩一玩,毕竟很多人在生活当中都有选择困难症,但是基本黄河和好解决了这个问题。
机票盲盒之所以能够吸引年轻人,就是由于它能够给人们带来不期而遇的旅途。
当我们购买机票盲盒之后就会得到一张机票,这张机票是我们没有任何安排的,所以在这条道路上我们会发生很多奇奇怪怪的事情,同时也能给年轻人带来很多的幸福和快乐。
关于机票盲盒你要是有更好的想法,欢迎写在评论下方。