本文目录一览:
- 1、“五一”假期国内出游1.6亿人次,此次消费呈现了哪些特征?
- 2、2021年国庆长假旅游强劲复苏的驱动因素
- 3、中秋国内旅游收入超370亿,市民们的消费需求是否出现了反弹?
- 4、三天收入近三百亿!端午国内旅游市场复苏
- 5、中国是否仍然保持出境游消费世界第一?
- 6、同程研究院程超功:2022年旅游业的8个预测
“五一”假期国内出游1.6亿人次,此次消费呈现了哪些特征?
通过文化和旅游部2022年五一假期五一的数据显示,今年的五一的出游消费呈现了三大特征:一旅游景点由城市走向周边地区,乡村旅行备受青睐。二大众出行的时间变短。、大众出行的空间距离缩短。三线下消费往线上消费转移,云演艺、云展览、云蹦迪、云消费等备受喜爱。
一、旅游景点由城市走向周边。受疫情影响,人群的聚集往往带来了疫情大范围传播和被感染的风险。2022年五一出行人次1.6亿,二出行的主要客源地从城市景点往周边的乡村的转移。乡村的空间范围更大,减少了人群的聚集,人们在出行上更愿意选择相对疫情风险较低的乡村旅游。露营、徒步、野外踏青更受喜爱。
二、大众出行的时间变短、空间距离变小。由于今年以来,全国各地疫情防控形势严峻。各省市之间的通行往往都需要48小时或者24小时的核酸检测阴性证明。为了不给国家添乱、不影响其它城市,害怕隔离带来的工作影响。大众旅游出行往往选择了距离居住城市更近的周边乡村,时间上也缩短了,据携程相关数据显示,本地游的订单超40%。涌现出一波“微旅游”的热潮。
三、在旅游消费上呈现出由线下转线上消费的趋势。为了减少人群的聚集,大型演艺、演唱会、大型展览都逐渐转到线上,即可让大众在五一假期间观看演艺、演唱会、展览,又不会人群聚集导致疫情传播。
其实今年开年以来,疫情一直持续,今年的五一假期旅游人次同比下降了42.9%,很多景点也无人光顾,大量门面关门闭市。和旅游业相关的住宿业、餐饮等行业备受打击。这次的五一出行的趋势也在预料之中,想一想还有很多人因为封控居家2个有余,能够在城市周边走走的人已经非常幸福了。
2021年国庆长假旅游强劲复苏的驱动因素
1.
中产阶级人群推动旅游消费升级中国旅游出行消费强劲反弹的中产阶级人口预计将从2019年旅游出行消费强劲反弹的3亿增长至2025年的6.6亿,将占2025年中国总人口的46%。中国中产阶级的崛起正持续改变消费模式,且中产阶级更愿意在品质服务和体验上花费更多。由此来看,中产阶级人群将推动旅游消费升级。
2.
品质休闲旅游拉动旅游市场增长在中国暴发新冠病毒疫情后,游客对小团旅游、自由行、短途旅游、夜游及其他提供沉浸式体验的定制和新兴产品的需求持续激增。95%的游客愿意为品质旅游产品和服务支付溢价,游客对品质的期望只增不减。因此,品质休闲旅游市场具有巨大增长潜力,品质休闲旅游将拉动旅游市场增长。
3.
新兴技术推动旅游业高效发展随着旅游业不断扩大,涵盖越来越多参与者并提供越来越成熟的产品,旅游业供应链的效率也将因此成为焦点。
中秋国内旅游收入超370亿,市民们的消费需求是否出现了反弹?
中秋节是我们放下工作,享受生活和陪伴家人的时刻,这个时候我们需要忘记繁杂的琐事,以前和爱的人慢慢享受时光,现如今国民收入越来越高,人们的想法在发生着改变,大家都学会了更好的享受生活,中秋节这一天还可以去旅游,看看美丽的风景让我们身心愉悦,中秋国内旅游收入超370亿,市民们的消费需求是否出现了反弹? 已经从2019年到现在的疫情中慢慢恢复过来,但显然还没前几年收入高,说明人们的消费需求还可以进一步扩大,有了一定的反弹现象,而这种现象会随着国内疫情的控制慢慢好转。
2019年是很多人一辈子都难忘的一年,这一年我们的新年都是在家蹲着,不敢出去乱走亲戚,而且还有城市直接封城,因为新冠病毒的原因直接拉响了一级警报,几千名白衣战士奔赴前线,口罩和食物源源不断的输送到灾区,全国人心都在一起过新年,一起共渡难关,这一年国民经济出现了首次不增长,经过两年的时间我们终于慢慢将疫情控制,前几天的中秋旅游收入超过370亿,已经说明很多市民还是愿意消费的,虽然没有达到以前的高度,但也接近80%,我们相信在不久的将来会越来越高,我们压抑了如此之久是需要好好消费一把。
现如今看全世界也只有中国的疫情做的最好,要知道美国作为世界第一强国感染人数达到几千万死亡人数高达几十万,而且他们还在宣传着民主自由,而且这些年经济都在降低,我们能够生活在和平安定的国家里面很幸福,而我们也要用实力捍卫武装自己,为中国经济的腾飞做好准备。
三天收入近三百亿!端午国内旅游市场复苏
(王潇雨摄影)
上半年最后一个小长假结束,民众的 旅游 出行热情与行业预期一样将这个过去一年里备受打击的行业逐渐带离“低谷”,不仅仅是从旅客数量上,更是从 旅游 收入和行业结构性变化等更深层次的方面。
根据文化和 旅游 部6月15日发布的数据显示,综合各地文化和 旅游 部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据,经文化和 旅游 部数据中心测算,2021年端午节假期三天(6月12-14日),全国国内 旅游 出游8913.6万人次,按可比口径同比增长94.1%,按可比口径恢复至疫前同期的98.7%。实现国内 旅游 收入294.3亿元,同比增长139.7%,恢复至疫前同期的74.8%。
旅游 业“造血机能”恢复
从去年下半年开始随着人口流动限制逐渐放开, 旅游 出行活动从此前的大幅度缩减逐渐开始回暖,并给行业和企业带来了数轮增长高峰。但这背后一方面是行业企业在巨亏之下通过诸多大幅度让渡利润乃至“亏本赚吆喝”的方式希望重新“激活”市场;另一方面则是民众在长时间的出行限制“松绑”之后的“报复性反弹”。与疫情前相比,虽然诸多数据一片大好,但实际上给 旅游 出行相关企业真正带来的的实际利益并不多。但随着 社会 生产生活秩序逐渐常态化,从去年底到今年上半年几个公众假期才真正开始为行业和企业重新恢复“造血机能”产生作用。
从相关企业发布的数据也可以看出,在国际 旅游 尚未重启的情况下,国内 旅游 出行市场良好的恢复趋势已经开始恢复或者接近疫情前的水平。
酒店住客的消费模式也悄然在发生变化,与酒店开始“向上走”类似,中高品质民宿成为首选,旅悦集团的高端民宿在总销量占比超3成。
在线 旅游 平台的数据统计更能体现出行业整体的走势,根据同程 旅游 和同程旅行在6月14日发布的端午假期出行报告数据显示,小长假期间,同程旅行平台大交通、酒店、景点门票均较去年同期大幅增长,其中,大交通订单量同比去年端午假期上涨52%,酒店订单量同比上涨69%,景区门票订单同比上涨38%。
而国内最大的在线 旅游 服务商携程发布的发布《2021端午假期旅行大数据报告》(下称“报告”)中也显示,今年端午平台整体订单同比去年增幅达到83%,其中门票、租车、主题游等业务已超越2019年同期水平,同比去年分别增长87%、153%、171%。周边休闲、自驾出行、主题玩法已经愈加获得游客认可。
多元化趋势
与以往的国内游较为单调的模式相比,近年来国内 旅游 项目开始呈现多元化趋势,这实际上也是在迎合旅行者的需求变化。
携程“报告”显示,相较五一黄金周长线出行,端午小长假中,周边游成为超半数以上的游客选择。80后、90后、00后依然是 旅游 出行主力,高铁周边游成热门选择。此外,网红城市、网红酒店、网红玩法引发的打卡热,带动 旅游 体验朝着个性化、主题化的方向不断发展。
按照在线 旅游 平台去哪儿网发布的统计数据显示,小众旅行目的地因其“不扎堆儿”的优势成为端午假期最“潮”目的地,其平台端午与清明假期出游预定数据基本持平,但甘肃兰州、新疆伊犁、福建泉州、海南万宁和青海海西几个小众旅行目的地的预订量超2019年1倍以上。进入6月,西北地区开启一年当中最美的时节。伊犁的薰衣草就进入到最美的时候,喀纳斯的金莲花也进入盛开期,伊犁和阿勒泰端午期间去哪儿平台的预订量与2019年相比增长达到2.5倍。除了新疆,青海海西看茶卡盐湖的人增长也超过了2倍。
而随着近年来博物馆等文化类景区的文创产品日益丰富,故宫的御猫、河南省博的考古盲盒、三星堆纵目萌萌杯等“潮玩”成为吸引年轻人前去打卡的理由。去哪儿平台上,端午期间,带有河南博物院考古盲盒券的门票套餐最受欢迎。端午期间购买故宫文创产品的用户中,6成在平台上购买了北京出发的机票。
由于国内带薪假制度尚未普及,为数不多的公众假期就成为人们集中出游的时段,在那些有明确需求和兴趣点的旅行者之外,如何了解和决策出游目的地就显得尤为重要。这部分工作此前一直是通过一些 旅游 垂直社区、消费指南类网站、APP等渠道,但随着在线 旅游 头部企业开始更加重视 旅游 出行的内容营销,这部分内容也开始呈现得更加丰富和多元化。根据携程发布的“报告”显示,端午前一个月,用户在其内容频道总浏览时长环比上月增长34.9%。端午前一周,携程浏览内容频道的用户比例环比上一周增长15.8%。
旅游 企业也开始通过更立体的营销和展示方式来向潜在客户推广诸多目的地、酒店、 旅游 线路乃至旅行方式。儿童节前夕,携程将小动物们请上直播频道,动物园专辑也成为直播间固定化栏目,每日与网友见面。不仅仅是动物园专辑,携程直播间中约70%的订单为用户浏览内容后30分钟之内下单。可见随着假日的愈加临近,寻求周边出游的人群更加活跃、精挑细选的同时也果断下单,锁定优惠。
携程研究院战略研究中心高级研究员谢晓青认为,小长假消费呈现的新特点、新趋势,背后体现游客对于旅行中文化内涵、个性体验、出游品质等不断提升的需求。端午期间各地文旅活动精彩纷呈,为 旅游 市场注入了新鲜活力,年轻人逐步成为拉动假日消费的主力,也将从需求侧带动 旅游 消费新业态加速扩张。
红色 旅游 迎来高峰
文化和 旅游 部数据中心调查显示,都市休闲、乡村 旅游 、毕业旅行和亲子研学成为端午假日 旅游 市场主流。其中选择城市周边游最高,占29.1%,选择城市和郊区公园的游客合计占34.4%,88.6%的游客出行距离在300公里以内。都市休闲、亲子游乐和城郊度假是主流,博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等公共文化场所为居民重要休闲空间,公园、主题乐园、海洋馆、水上世界等亲子活动场所客流较大。
出游动机方面,家庭休闲占35.3%,亲子研学占16.5%。随着毕业季到来,95后、00后出游占比增加,毕业旅行预订量大涨。主要客源城市 旅游 市场景气高于传统 旅游 目的地,客源城市 旅游 市场更加活跃,上海、无锡、杭州、成都、重庆等城市周边的品质酒店和度假民宿预订价格较平日上涨超过5成。
与五一假期“合家欢”出游不同,今年端午假期正逢考试季,因此家有考生的消费者和大学生群体出游减少。去哪儿数据显示,95后和00后成为端午假期的出游主力,两者占比分别达到25%和18%。
交通数据最能体现游客需求的变化。根据同程旅行发布的数据显示,端午假期其平台火车票订单量同比上涨43%,3至5小时“高铁圈”是端午假期游客的首选。同程研究院相关负责人介绍,今年端午假期,中国游客出行半径明显缩短,短途、高频、深度的休闲度假和文化体验成为假期出行的新潮流。除了疫情影响之外,中国游客也更希望在小长假里就近游玩,既省去了舟车劳顿,也能得到更好的休闲放松。
随着建党100周年纪念日的临近,红色 旅游 开始迎来高峰。文旅部方面也表示,红色文化在年轻人群中的认知度和影响力快速提升,红色 旅游 人群呈现年轻化、亲子化特征。文化和 旅游 部数据中心调查显示,全网红色 旅游 景区门票销售同比增长6成。
携程方面也表示,通过其平台预订红色 旅游 产品的订单同比增长60%。其中,北京、南京、延安、嘉兴、遵义、保定、上海、淮安、韶山、安阳为最热红色 旅游 目的地TOP10,圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆、枣园革命旧址、杨家岭革命旧址、南湖景区、狼牙山、红旗渠、宝塔山成为红色 旅游 TOP10景区。
同程旅行方面也表示,今年端午假期,红色 旅游 也成为度假市场的一抹亮色,与2020年同期相比,2021年端午假期红色 旅游 人次增长200%。
从各大旅行平台发布的消费趋势来看,深度游、精品游以及小团游越来越受欢迎,再加上 旅游 出行过程中对高端酒店、自驾以及购物等多方面需求的推升,也是 旅游 收入恢复增长的诸多关键因素之一。
中国是否仍然保持出境游消费世界第一?
2018年8月29日报道旅游出行消费强劲反弹,据联合国网站消息旅游出行消费强劲反弹,联合国世界旅游组织(UNWTO)27日公布的一份报告显示旅游出行消费强劲反弹,中国游客2017年在出境游上花费2577亿美元,继续保持世界第一。
UNWTO当天发布《世界旅游组织旅游亮点2018年版》。据统计,2017年世界旅游总收入为1.34万亿美元,比2016年增加旅游出行消费强劲反弹了约940亿美元,中国游客的消费接近全球总收入的五分之一。2017年国际游客总数达到13.23亿人次,比上一年增加约8400万人次,增长7%,为2010年以来的最大增幅。2017年国际旅游收入增长了5%。除了1.34万亿美元旅游收入外,国际旅游中非居民进行的国际客运还带来2400亿美元收入,这使旅游业创造的出口额增加到1.58万亿美元,相当于每天40亿美元,占世界总出口额的7%。
报告显示,在世界最大的旅游市场和目的地中,法国位居世界第一,西班牙上升为第二位,美国和中国分列第三、第四位旅游出行消费强劲反弹;2017年欧洲和非洲的入境人数增速名列前茅,分别增长了8%和9%。在旅游收入方面,美国以2107亿美元的成绩遥遥领先,远超第二名西班牙的680亿美元;亚洲国家和地区中,泰国、中国澳门和日本进入了旅游收入的前十名。
报告称,2017年全球各地对旅游的需求持续走强,推动了全球旅游业的增长。包括俄罗斯、巴西等新兴经济体在内,几乎所有旅游来源市场的出境游需求均强劲反弹,这使得许多旅游目的地国家受益。现有数据显示,2018年1月至4月间国际游客抵达人数同比增长6%,国际旅游业保持了去年的良好态势。
同程研究院程超功:2022年旅游业的8个预测
截至2022年1月9日,陕西新冠肺炎疫情形势依然严峻,当地医护人员正在攻坚克难。而对于 旅游 行业来说,这意味着在陕西市场,2022年的元旦游、春节游都会受到抑制。
实际上,2021年的 旅游 业并不好过。新冠肺炎疫情多地反弹特征明显。据同程旅行第三季度报告,国内 旅游 业在2021年7月初至中旬,受到各种 旅游 需求的推动(包括商务旅行、长途和短途休闲旅行的需求),曾出现过强劲的反弹,但德尔塔变种病毒的出现导致疫情卷土重来,首次出现在南京,继而迅速扩散至中国其他城市。政府立即对国内各省实施有效控制措施, 旅游 业在2021年9月份出现复苏迹象,但整个 旅游 业仍面对疫情带来的挑战。
据文旅部2021年12月17日通知,从当日起至2022年3月15日,暂停旅行社及在线 旅游 企业经营进出陆地边境口岸城市(与香港、澳门有口岸相连的除外)的跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务。
2022 年 旅游 业8个展望
趋势一:复苏之路依然曲折,但前景光明。
2022年 旅游 业能否走出疫情阴霾?结合当前国内外疫情形势及相关药物上市进度分析,2022年的行业复苏进程依然会充满波折,但总体的复苏力度和平顺度会比2021年更优,上半年将成为全年复苏进程的关键。
趋势二:本地化休闲度假消费可期。
在疫情防控常态化持续了近两年后,国人已经基本习以为常,在长线出行频频“熔断”的情况下,“家门口”的周末“微度假”随之成为人们日常休闲的首选。
疫情期间,本地化消费比例的快速提升在住宿产业已有显现。在疫情结束时间存在不确定的情况下,2022年的本地化休闲度假消费将继续保持强劲增长,消费能力较强的一线城市群及区域中心城市将呈现“周末游”供需两旺的局面。
趋势三:乡村 旅游 将成为 旅游 投资热点。
在乡村振兴国家战略深入推进的形式下,乡村 旅游 被赋予了新的 历史 使命,以培育乡村 旅游 产业基础为主要落地方向的投资将继续保持增长态势,“农业+农民+ 旅游 ”将成为主流的产业模型。另一方面,在乡村振兴这个大命题之下,农村地区的交通等基础设施条件将进一步改善,也为乡村 旅游 的发展创造了更好的环境。
趋势四:从消费数字化到产业数字化。
由市场与政府共同擘画的“数字中国”蓝图正在一点点变成现实,数字化正在加速进入“深水区”,从相对成熟的消费领域快速进入产业链的“毛细血管”,疫情加速了这一进程。数字化的主战场从消费端向产业端迁移已是进行时, 旅游 业也不例外,在线 旅游 的“红利”来源将逐渐转向产业端的数字“节点”。
趋势五: 旅游 促消费政策将更加积极。
2022年的经济将面临较大下行压力,促消费将成为地方政府的重要任务,从零售消费到服务消费,从城市到农村,各种促消费政策将积极落地, 旅游 业的促消费政策也将比2020年更加积极。
趋势六:国际旅行开放从双边到多边。
鉴于全球不同地区、不同国家之间抗疫成绩的很大落差和免疫水平的不平衡,加上复杂的地缘政治博弈,2022年的国际旅行可能在疫情彻底得到抑制的情况下有限度开放,开放的方式将按照从双边到多边再到区域逐步实现。
趋势七:住宿产业将迎来新一轮连锁化浪潮。
在疫情冲击之下,没有大平台流量支持、没有先进的运营管理模式支撑的单体酒店举步维艰,而一些拥有强大技术实力和资金实力的大平台和大集团却加快了拓店步伐,一大批单体酒店选择了加盟模式,而一些酒店被迫关闭后腾退出的一批优质物业也迅速被各大连锁品牌接盘,国内住宿产业新一轮连锁化浪潮由此开启。
趋势八:交通出行将从增量扩张向存量整合提效过渡。
经历了过去20多年的高强度投资建设,从高铁到高速公路网再到大型国际化机场,我国的交通出行基础设施存量资产规模稳居全球第一,但新的问题随之出现:交通路网之间以及同一交通种类内部的衔接不够通畅,中转换乘和多式联运存在众多“堵点”。针对这一现状,交通运输部“十四五”期间将重点推进交通运输一体化发展,其中中转换乘的便利化和畅通化将是重要目标,2022年将是相关规划落地实施的第一个完整年度。
艰难期的流量获客之道
同程旅行2021年第三季度财报显示,截至2021年9月30日止3个月,在营收方面,实现营收19.394亿元,而2020年同期收入19.145亿元,同比增长1.3%。在期内经调整溢利净额方面,实现3.515亿元,2020年同期是3.725亿元,同比下降5.6%。
平均月活跃用户由2020年同期的2.458亿人同比增长12.7%至2.769亿人。平均月付费用户由2020年同期的2980万人同比增长12.8%至3360万人。
截至2021年9月30日止12个月期间的付费用户由2020年同期的1.513亿人同比增加29.6%至1.961亿人。
在线上流量渠道方面,据了解,截至2021年第三季度,微信小程序为同程旅行贡献了约79.6%的平均月活跃用户,其中大部分流量来自微信支付界面以及用户最喜爱或最常用小程序的下拉列表。
同程旅行在2021年曾展开“机票盲盒”活动,该举措吸引到一批年轻人成为平台用户,提升了流量和用户参与度。
同程旅行在该年进一步拓展了与手机厂商的合作,组建了线上应用以及线下推广活动,通过手机及其他移动设备上的轻应用程序为用户提供各种专享权益及福利。此外,进一步 探索 在不同预定场景下提供服务,并在智能 汽车 系统中推出预定及订单状态跟踪服务。
在线下获客渠道方面,同程旅行在这一年加深了与酒店的合作,设立二维码扫描功能。同时扩大 汽车 票自动售票机的覆盖范围,使同程旅行能够协助 汽车 票运营商及 旅游 景点的数字化,并提高行业的线上渗透率。
由于下沉市场线上渗透率低,未来消费潜力大,近几年,同程旅行在战略性开拓下沉市场。截至2021年9月30日,居住于中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约86.8%。截至2021年9月30日止3个月,微信平台新付费用户中约62.7%来自中国三线或以下城市。
程超功表示,中国的经济发展正在进入一个新阶段,从脱贫攻坚到乡村振兴,再到共同富裕,呈现出清晰的发展节奏,也蕴含着很多 历史 性机遇。同程旅行将通过下沉市场战略深入到三至六线城市,从基础的出行设施的数字化做起,把新的供给和新的消费同时激发出来,“我们得到了新的增量,当地的出行产业则得到了新的发展动能。用户得到了更好的服务。”他期许道。
(编辑:吴清 校对:燕郁霞)