中消协发布旅游消费提示文件（旅游消费纠纷）

采集 2023年02月25日 03:02:48 1

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本文目录一览：

1、中消协“五一”消费提示，理性看待“机票盲盒” ，购物跟团要注意什么？
2、中秋、国庆“双节”临近，中消协做出了哪些提示？
3、中消协发布春节消费提示：低价≠实惠享受物美价廉还需避开这些坑
4、在“五一”假期消费过程中，消费者要注意什么？
5、中消协发布的老年消费警示内容如何？

中消协“五一”消费提示，理性看待“机票盲盒” ，购物跟团要注意什么？

近段时间以来“盲盒”在市场上广受欢迎，吸引不少手办爱好者纷纷收集各种盲盒，同时也引来了不少商家推出“盲盒商品”打造噱头。而最近很火热的就是航空公司也推出了“机票盲盒”，小编身边的朋友也在纷纷抢购这个低价“机票盲盒”，同时小编对这个盲盒也是很好奇和疑惑，相信大家也一样，我们一起来拆解一下这个盲盒到底卖的是什么，同时购物跟团我们要注意些什么？

当朋友分享低价”机票盲盒”链接给小编时，小编的第一反应是质疑这个价格的可靠性，当然为了吸引消费者，航空公司机票打折再折上折的情况也是有的，特别是疫情那段时间，机票去到一折也是有的，所以这个低价抢购机票的可能性也不是没有，既然对价格没有了质疑，那就到对盲盒内容的思考了，说了是盲盒，肯定是不知道里面的是什么内容，也就是说里面的内容是随机，但是内容可以是随机，但是内容范围就不一定了，所以当时小编的第二而又最直接的反应就是这机票的安全性，毕竟目的地是不可选的，万一机票去往的地方不安全呢，那我购买的这个机票还能退吗？又或者我购买的这个机票有各种限定条件而我又没有没办法满足的，那又是否能退呢？所以机票盲盒还是有一定的风险的，因为我们都不知道它里面真实包含的东西是什么，但是我们可以很清晰地知道这卖的是商家的噱头。

“机票盲盒”跟过去的低价旅游团有异曲同工之妙，还记得在过去屡屡上新闻的低价旅游团事件吗？跟团旅游费很便宜，但是在旅游过程中却遭受黑心导游强制性消费，不消费还不让你走，只有你高价买了他提出的商品你才能享受旅游的“轻松”，所以低价旅游团真的便宜吗？其实很多低价旅游团的真实面目是商业消费团，通过带动旅客的消费获得利润，弥补旅游报名费的亏损和成本。所以再选择商品，购物跟团的时候要理性选择，理性消费。

购物跟团在选择时要明智、理性，对于商品切勿贪小便宜，一分钱一分货，不要因小失大。其次选择正规的商家，要选择明码标价，有质量保证和售后服务的商品，切不可选择三无产品。第三，不要盲信商家的鼓吹追捧，要根据自己的实际需求去选择适合的商品，也不要盲目跟风，哄抬抢购。最后，面对侵权行为，要懂得使用法律手段进行维权，可以拨打消费者投诉热线进行投诉。

中秋、国庆“双节”临近，中消协做出了哪些提示？

引言：无论是工作的人群还是上学的学生群体，都迫切希望假期的到来，而中秋和国庆“双节”也临近，大家为有一个非常愉快的假期也做了很多的计划，为了让大家能够更舒心的度过双节，中消协也给大家做出了一些提示。

一、欢度佳节，但也要预防疫情

中秋和国庆是两个中华民族的传统节日，会有相应的假期。很多人都非常期待假期的到来，并做了非常详细的假期安排。但是最近也因为福建莆田的疫情人数逐渐上升，中消协也建议外出旅行的游客要时刻注意疫情防范，出入大型场所要戴口罩并积极的消毒，听从当地政府的政策。但是万事毕竟安全第一位，还是建议大家在家中欢度“双节”，尽量减少出行，防止遭受到疫情传染。

二、外出旅行提前网上预约

很多旅游景区，因为福建疫情的影响而宣布了很多政策，例如每天旅游景区限制人数，所以对于一部分人想要去景区参观的，要提前在网上预约好，防止到了场地，却无法进去参观景区，这无疑是浪费了自己的时间，也浪费了金钱，并且也让自己欢度双节的美好心情也破坏了。对于一些地区疫情比较严重的地方，一定要提前电话咨询，或者在网上官方网站进行查询是否接待游客，不要让自己白跑一趟。因为“双节”来临，高速公路上也非常堵车，所以为了让自己假期过得舒心一些，做好充足的准备。

三、购买商品时要避免被骗

中秋来临，月饼也是必不可少的美食，但是大家在购买月饼的时候，一定要在正规的渠道购买，不要因为贪小便宜而导致自己钱财受到威胁。大闸蟹现在也是食用的好时刻，对于大闸蟹，大家在购买的时候也要防止被骗。佳节来临避免不了要进行家庭聚餐或者是朋友聚餐，在聚餐过程当中要节约粮食，不浪费。

中消协发布春节消费提示：低价≠实惠享受物美价廉还需避开这些坑

随着2022年春节的日益临近，很多消费者已经准备着手置办年货、更换新家具或者酝酿着去低风险的旅游景区游玩。商场、超市、旅行社、电商平台等经营者也纷纷推出各种各样的优惠活动，其中，最直观、最普遍的活动方式就是降价促销。

但低价并不等于实惠，一些不法经营者可能借低价之机，销售假冒伪劣产品，甚至欺骗消费者，给消费者的春节生活“添堵”。对此，中消协整理了近年来消费者反映比较突出的几种“低价套路”，希望广大消费者加强防范，防止“中招”。

低价“问题”食品安全风险高、营养价值低

社区团购小心买到假货和劣质产品

社区团购是依托电商平台、社群等工具开展的消费品团购活动。消费者可以通过拼团的形式，购买到价格较为低廉的商品。据了解，社区团购自2020年末，随着众多知名电商平台入局社区团购业务，使社区团购得到迅猛发展，凭借“远低于市场平均水平的价格”，成功吸引大批社区消费者纷纷“跟团”。当前，社区团购可谓无所不包，从水果蔬菜到日用百货，从餐饮服务到交通出行均有涉及。但在社区团购“光鲜”的背后，也存在着诸多问题，如商品质量差、虚假促销、低价倾销、退店保证金不退还等，其中低价低质问题最为突出。

对此，中消协提示称，消费者在进行社区团购时，一要认真甄别、查看商家资质，了解商家口碑及售后服务情况，尽量选择信誉良好、服务规范、售后有保障的团购商家，谨慎选择微商、社交平台及个人组织的微信团购群。二要仔细查看供货渠道和供货商资质，收货时要及时查验产品品质，如肉禽产品是否经过检验检疫、农副产品是否经过检测、是否符合食品安全国家标准、是否有产品合格证等。三要根据自身需要理性消费，不盲目囤积限期使用的商品，抵制低价的诱惑，避免过度囤积造成浪费。四要保留发票、电子订单、支付页面等消费凭证以及与团购平台“团长”的聊天记录、产品的宣传介绍与服务承诺等信息，当自身合法权益受到侵害时，积极进行维权。

超低价促销暗藏“猫腻”

一些价格明显不合理的低价促销“猫腻”较多，看似让利消费者，实则“放长线钓大鱼”，用“免费”“0元购”“秒杀”“充多少送多少”等作为诱饵，诱导消费者“上钩”。有的是质量特别低劣的不合格产品或是在服务质量上缩水；有的是产品免费赠送，但要使用该产品还需额外支付费用；有的是在消费者毫不知情的情况下就办理了贷款或者分期付款；有的是诱导消费者充值大量的预付款；有的是为了获取消费者的个人信息，然后再推送各种广告或是出售盈利；有的是暗藏木马程序，消费者一旦点击链接或者扫码，将面临较大的财产安全风险等。

对此，中消协提示称，消费者一要警惕商家的超低价甚至免费促销行为，仔细辨别促销的真伪，特别要了解是否附带其他条件等。对于涉及分期付款的，要全面了解相关规则，并衡量自身的偿还能力。二要理性充值，对于“充多少送多少”“高额返现”等形式诱导消费者充值的，要结合商家的信誉度、消费者自身经济能力和消费需求等综合考虑，建议不要一次性充值较大金额。三要保护好个人信息和个人财产安全，不随意填写手机号、地址等个人信息；不随意点击不明链接、不随意扫描二维码。

远离“不合理低价游”

近年来，“不合理低价游”引发的强迫购物、产品质量纠纷、侮辱消费者等问题时有发生，严重损害消费者权益，损害旅游景区形象，影响旅游行业的健康发展。“不合理低价游”往往打着“团购价”“零团费”“免费游”“ 旅游补贴”等噱头进行包装，实际却暗藏着损害游客利益的“陷阱”，如在行程路线、交通工具、餐饮住宿等方面大打折扣，并在旅途中安排各种购物环节，或是在签订合同时将最精彩、需要付费的景点排除在低价团费之外变相加价。这些行为严重影响消费者的出行体验，容易产生消费纠纷。

最后，中消协提醒广大消费者，要理性看待商家的打折促销行为，擦亮双眼，甄别所谓的“低价”是“真实惠”还是“设套路”，尤其要注意防范不法商家的超低价陷阱，精明消费，畅享实惠。