本文目录一览：
- 1、我们是家4A级景区，里面很多二次消费的游玩项目，想问一下大家，是怎么进行门票收费管理的？
- 2、体育旅游升温“为一项运动，赴一座城”成旅游消费新趋势
- 3、旅游者的消费需求特征有哪些表现?
- 4、近些年旅游惨淡，旅游适度超前消费该怎么把握好尺度？
- 5、数字化时代，如何升级旅游消费？
我们是家4A级景区，里面很多二次消费的游玩项目，想问一下大家，是怎么进行门票收费管理的？
如今旅游消费的新需求，随着智慧旅游、多业态景区旅游消费的新需求的不断发展旅游消费的新需求，游客的需求也变得更为丰富和个性化，对景区内的吃喝玩乐都有旅游消费的新需求了更高的要求。聚焦于消费新需求，越来越多景区在品质和特色方面下足了功夫，覆盖了“吃喝玩乐游购娱住”等多重业态，然而面对这样的旅游消费环境，一方面确实捕获了众多消费者的青睐，但另一方面，景区销售分账环节问题频出。
1、多重业态下如何实现统一收款旅游消费的新需求？
在整个交易闭环中，景区销售分账环节的前一环肯定是支付收款，然而景区内商户众多，如停车场、游乐设施、酒店、接驳车，还有美食等各类入驻商户，只有推动多业态的统一收款，才能更好的进行账务管理，做好景区销售分账工作。
2、商户关系混乱复杂，如何高效分账？
由于商户众多，且各方分润比例、结算需求都不相同，景区销售分账效率本就不高，对于国庆这种人流量超高的节假日来说，交易订单的暴涨毋庸置疑，这更是会加大财务人员的分账对账难度，工作效率被拉低的同时也会增加不少人力成本。
3、平台系统相互孤立，如何打通交易数据流？
在管理维度上，景区内多个平台系统相互孤立导致数据割裂，景区管理方既无法掌握经营数据，对管理赋能，又无法提升数据价值，延申更多的金融服务。
基于长远考虑，景区需要打通底层应用，通过统一的支付收款与高效分账来实现交易管理的标准化，再将各个业态子系统的数据串联起来，构成信息化建设的整合联动。因此，MallBook支付分账系统应运而生，为景区多业态的融合发展提质赋能。
一、聚合支付渠道
支付分账系统整合了市面上主流的支付方式，包括但不限于支付宝、微信、云闪付、快捷、POS机、扫码等，且系统可供API接口一键接入，景区管理方即可为入驻商户、停车场、游乐设施等消费业态的多种收费场景提供多样化支付功能，游客购买门票、停车缴费后资金直接流入央行监管账户。至此，解决了景区内统一收银和支付需求，打通交易环节的“最后一公里”，快速实现了交易数据闭环。
二、自动化分账
景区管理方通过在支付分账系统后台配置分账规则，待交易生成后，系统可实现交易资金自动化拆分清算，根据各方约定的结算周期，资金会自动转入各商户的电子账户中。有效提高了景区销售分账效率，开启智能化的账务管理。
三、打破数据壁垒
接入支付分账系统后，能够快速与景区业务系统进行数据对接，打通各业态场景下的交易数据流，景区管理方可以清晰地查看交易流水，了解各方的经营情况，方便和众多商户进行分账结算和对账统计。同时，系统中沉淀了这些大量的真实交易数据，还能够为景区延申更多的金融服务。
在当前常态化疫情防控下，旅游市场正在逐步回暖，越来越多的智慧景区正在悄然改变着。十一国庆黄金周即将来临，景区销售分账想要快速提升效率，还是要借助数字化分账工具，以先进的分账技术重构交易数字化管理，助力智慧景区更加快速发展。
体育旅游升温“为一项运动，赴一座城”成旅游消费新趋势
比起 旅游 时晒美景、发自拍，如今旅游消费的新需求的朋友圈里更流行晒旅途中的徒步地点、跑步地图……
这个夏天，人们更渴望个性化、体验化、 情感 化的旅行。
近年来，越来越多的人把自己的运动爱好融入旅行中，东京奥运会拉开战幕，2022年北京冬奥会的脚步也日益临近， 体育 旅游 消费持续升温。目前，市场上的主流 体育 旅游 产品，大致可以分为健身游、极限游、观赛游和参赛游等几个类别。
年轻人花式玩法将 体育 旅游 送上C位
中国 旅游 研究院和马蜂窝联合发布的《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》近日发布，解析了2021上半年 体育 旅游 市场的热点及发展态势，对 体育 旅游 人群未来消费行为进行了预测。
报告称，旅游消费的新需求我国 体育 旅游 年轻化特征显著，80后、90后游客占比超过7成，90后年轻人比重较高，达40%，成为出游的绝对主力。对于有一定经济基础，事业趋于稳定，或拥有自己小家庭的80后、90后人群来说， 体育 旅游 具有相当强的吸引力。海南、长三角、环渤海等地区多个城市跻身 体育 旅游 热门目的地，除了跑步与骑行，年轻人把更多时间和精力投向深潜、帆船、冲浪、滑雪等国内新兴 体育 项目，在玩法上也日趋多样。
“非常爽！刺激！完美！俯瞰海岸线，一边是灯塔，一边是风车阵，像童话世界一样。”来自杭州的游客汤皓在海南东方跳伞基地跳伞落地后，迅速把跳伞过程分享在社交平台。
以前大家都喜欢去国外跳伞，国内项目发展较为缓慢，现在受疫情影响， 旅游 消费回流，许多人专门飞到海南跳伞解压。不管是持证跳伞还是体验跳伞，海南都能满足游客需求。想运动但又害怕盛夏的太阳，可以到室内场馆比如无锡融创躲一“夏”太阳。“飞翼过山车”“激流勇进”“风雨同舟”“跳伞奇兵”等项目让人目不暇接……游客可以在这里挑战刺激 体育 竞技项目。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流
携程最新数据显示，今年6月13日~7月13日，“旅行+运动”关键词热度环比上涨235%，其中，新上线的“运动潮玩体验”话题热度排名靠前，潜水、冲浪、室内滑雪、飞机驾驶体验等主题备受年轻人的喜爱。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流。类似“潮玩运动街区”的一站式社交运动 娱乐 场所已成为年轻人争相造访的网红打卡地，在那里不仅可以和朋友一起体验VR、射箭、壁球、复古溜冰、密室、F1赛车模拟器、气步枪模拟射击、冰壶等运动项目，还可以享受 美食 、酒水、表演、赛事直播等附加 娱乐 内容。
马蜂窝 旅游 研究院负责人冯饶表示，“适合朋友聚会、体验没尝试过的运动是这类场所吸引年轻人的主要原因。此外，体验感强、有专业教练现场教学也是必不可少的重要元素，不少年轻人认为，这类团队运动更容易让人发现‘同好’，结交朋友。”
体育 运动为城市目的地再加buff
体育 赛事不仅能够在比赛季为举办地带来热度，也是当地展现城市形象以及文化风貌的大好时机。奥运会作为最“吸粉”的赛事之一，无论在赛中还是赛后，都为举办城市吸引着源源不断的客流。
在2021年 体育 旅游 热门境内城市Top10榜单上，因疫情导致的境外游受限，却让以往热衷境外 体育 游人群纷纷将目光转向境内目的地，潜水、冲浪、浮潜、滑翔伞等曾经的境外海岛游热门玩法，使三亚迅速蹿升至境内 体育 旅游 热门目的地Top1。北京凭借2022年冬奥会举办地的优势位列热门城市第二名，青岛则凭借帆船体验、出海看日落喂海鸥、海钓等 体育 游乐项目位居第三，奥林匹克帆船中心、奥运帆船博物馆均是热门景点。
安全保障是必需
近年来，国家 体育 总局、文化和 旅游 部常在春节、国庆等假期联合发布 体育 旅游 精品线路，促进 体育 产业与 旅游 产业融合发展，满足人民群众不断增长的户外运动需求。
《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》提到，不同地区根据当地自然环境形成了具有本地特色的 体育 旅游 ，例如华北和东北地区主要是冰雪 旅游 ，中西部地区则依托山地丘陵、沙漠河流等开发了峡谷穿越、山地自行车、荒漠探险等项目。
行业数据显示， 体育 旅游 市场正在逐步扩大。据了解， 体育 旅游 能让游客有更好的参与感，受到广泛欢迎。而另一方面，参与 体育 旅游 项目可能存在安全风险，需要做好安全保障。专业人士建议，相关部门要完善 体育 旅游 项目的标准，推进 体育 旅游 的规范化和标准化，健全人才培养体系，留住风险防控、技术指导等方面的专业人才。
（大众网·海报新闻编辑 胡玥姣 综合人民资讯、光明网、中国新闻网、中国经济网、海南日报等）
旅游者的消费需求特征有哪些表现?
消费者市场的基本特征如下：
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品，因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响，因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
近些年旅游惨淡，旅游适度超前消费该怎么把握好尺度？
适度超前发展战略
旅游业适度超前发展的基本含义包括两个方面。首先是“超前”，即旅游经济发展速度既要超过我国国内生产总值的增长速度，又要超过国际旅游业的平均增长速度，以体现一个新兴产业的内在生命力，达到一个外向型产业的国际化发展速度。其次是“适度”，这是由我国基本国情与旅游业的综合性和依托性较强的特点所决定的。由于旅游业涉及范围广泛，与其他产业相关性较强，其发展必然受到社会各个方面的主客观条件的制约，难以孤军快速奋进。
因此，“超前”和“适度”二者之间是相辅相成的。“超前”和“适度”都是国民经济发展对旅游业的基本要求，都是从我国的基本国情出发的。另外，在今后的长期发展过程中，对旅游业发展的具体把握上，还有一个动态协调的问题，既要坚持“超前”，又要把握“适度”。
经济新增长点战略 社会经济发展，就其产品而言，是一个不断推陈出新的过程；就其产业结构而言，是一个不断调整的过程，产业结构的变化是受不断变化的消费结构所制约的。由于社会不断发展，人们的消费观念不断更新，消费方式不断转变，消费结构处于不断的变动过程中，因此在经济发展过程中，经济增量的调整是解决经济结构优化的途径。大力开辟新的消费领域，寻求和培育新的经济增长点，不断增加新的产品，满足人们不断增长和变化的消费需求就成为宏观决策的重大问题。
在选择和确定新经济增长点时，一般要坚持如下原则：要符合经济增长方式转变的要求，要有利于经济增长由传统的粗放型向集约型转变；市场需求的潜力大，有利于增加有效供给；产业的关联度高，有利于带动相关产业的发展和经济结构的升级；国际竞争力强，有利于增加出口创汇；五是投入产出比大，投资效益好，有利于形成经济的良性循环。
旅游强国战略
由于各国的经济历史状况不同以及旅游资源存在差异，世界各地旅游业的发展是很不平衡的。我国是一个具有悠久文化传统的文明古国，几千年的传统文化的积淀，使我们拥有得天独厚的旅游人文景观资源。2010年，我国全年接待入境旅游者1.34亿人次，旅游创汇458.14亿美元，国内旅游达21.03亿人次，旅游总收入达1.57万亿元人民币，比上年增长21.7%。这说明我国已经是世界上的旅游大国，但还远远不是一个旅游强国。因此，旅游强国战略，必然要成为我国旅游经济发展战略体系中的一个组成部分。为了增强我国在国际旅游市场上的竞争力，必须提高我们旅游发展的质量。
数字化时代，如何升级旅游消费？
引入新科技丰富游览体验，运用智慧化管理提升景区服务，云旅游、云演艺、云娱乐、云展览等新业态蓬勃发展……当前，以互联网为代表旅游消费的新需求的现代信息技术正带来旅游业的“蝶变”，助力旅游市场加速复苏。
数字化时代，如何升级旅游消费？要做到以下几点：
旅游业数字化转型必须以消费者体验为核心
推进旅游业的数字化改造升级，要树立以消费者为中心的理念，将提升消费者的体验和运营管理效率作为决策的核心，围绕新需求、新消费方式谋求创新。
当前，线上实名制预约系统、分时排队预约系统、在线营销系统、大数据监控系统等技术已成为旅游业数字化转型的重要内容，以促进实现旅游企业的精准化运营及营销、提高游览效率，并最终实现游客消费体验及满足感的提升，赢得业务增长。
科技+文旅助力产业转型升级
文旅产业是具有高渗透性、关联性、融合性发展的大民生大产业。作为世界第一大国内旅游国、世界第一大出境旅游国和消费国，我国的文旅产业具有广大的市场价值。2018-2019年，文旅行业占我国的GDP总值超过15%，其关联性比房地产行业更高。有一句话是这么说的，“文化是旅游的灵魂，科技是旅游的新动能”。
在数字经济时代、新文旅时代，80/90后的互联网原住民已经成为旅游消费的新需求了最大的旅游客户群，对于年轻人来说，游胜于旅。也就是说，驱动大家旅游的因素，从原来的计划性逐步在经济发展、物质发展的基础上转变为复合、冲动性的因素。当产生旅行的消费动机后，我们就会关注出行的体验。对于年轻的消费客群来讲，住宿和出行安排上的花费相对比较多。其次，消费对目的地的感知，并不是只取决于当地自然风光，人文、赛事、节庆，美食美酒、街头景色、体育都是旅行中的重要一环。由于社交分享，每一位游客既是旅行的消费者，也可以是衍生经济的带动者。要充分感知到每一位游客都是我们最大的财富，因为他们每个人都可能是自媒体，那么做好游客财富的精英，其实也是一机游回归到本心的最重要的一个目标。
数字文旅商业模式创新
一是创新营销，依托直播、短视频的线上营销和线上消费成为常态。
二是创新体验，虚拟技术创造的文旅体验和在地化真实体验双轨并行
三是创新内容，正向价值引领下的数字文旅内容再生产和全球服务蓬勃发展
培育强大的数字文旅市场主体
一是明确市场定位，促进新型市场主体建设。
二是多项措施并举，提高数字文旅市场主体创新策源动力。当前，线上文旅发展存在高质量数字内容缺乏、高水准虚拟现实内容缺失、现有模式商业变现率低等问题，文化内涵不足的短视频、直播、虚拟产品挤占了大量市场空间。文旅和科技深度融合，不但要求实现技术手段和文旅资源的充分对接，还要求具有创造力的人才共同进行技术场景的概念打造、内容制作等。
三是优化扶持政策，为中小企业创造更大的成长空间。从中小传统文旅企业的数字化转型发展现状来看，文旅科技产业跨界融合的破解点尚不明晰，产业结合方式生硬，与技术企业合作往往处于被动，市场主体面临着一系列严峻障碍。
随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，“互联网+”加速与产业融合，不断催生新产业新模式新业态，正在成为推动旅游业转型升级、高质量发展的重要驱动力，旅游业数字化转型发展趋势正在加速。随着人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等新技术在文旅产业的应用进一步拓展，各类文旅市场主体纷纷上线上云，创造出一系列“云旅游”“云展览”“云赏艺”“云公教”“云文创”等新业态、新产品、新服务，成为推动文旅产业改革创新的重要突破口。
