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银行卡支出了但是消费明细里没有支出信息
若招行储蓄卡银行卡酒店的消费明细没有，登录手机银行后，选择“首页”-“账户”，或“银行卡酒店的消费明细没有我的”—“账户总览”，通过打开的界面，点击对应的卡号后选择“收支查询”即可查询交易；若未看到最新交易记录，通过“点击查看”可以跳转到活期交易查询中。
银行卡里钱没了，交易明细也查不到，怎么办
银行卡里的钱不见了，可以去银行向工作人员询问银行卡明细知道资金的去向。银行卡每一笔资金的进出，银行都会有具体的记录，只要查询银行卡明细，那么就可以知道卡里的钱为什么不见。实际上，用户如果与其他的机构签订了代扣协议，那么到了规定时间，银行卡里的钱就会被直接划扣走。
用户除了可以查银行卡明细，还可以查银行卡是否签订了代扣协议，这样就可以知道银行卡为什么被莫名扣钱。
可能有以下原因：
1、银行业务自动扣费
银行卡里的钱不见了后，可以在银行网站或者直接去银行询问工作人员，查询银行卡的消费明细。有时候可能是银行的相关扣费业务，直接在银行卡内自动扣费了，也可以去查询一下有没有收到相关短信，如果有的话，应该就是银行扣费。
2、贷款业务
如果有办理贷款业务的，或者类似蚂蚁花呗这种后期需要还款的业务，查看一下办理了业务的时候是否使用的是那张银行卡，类似还款业务也是会在定期扣除需要还款的金额，如果没有及时主动还上，可能就会直接在银行卡内扣除。
3、被盗
银行查询完毕后，如果发现钱款的花费都不是自己操作的，就要当心是否银行卡密码已经泄露，应该立即冻结银行卡避免造成更多的损失。同时，有必要时可以报警，如果被盗取的金额达到立案的标准，就可以使警察出面调查。
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。
银行卡钱少了没有消费记录怎么回事
可以携带身份证、银行卡，前往发卡行打印银行流水，核实扣款摘要。一般情况下，银行卡每一笔交易都有记录，不会出现钱少了没有交易记录的情况。
银行卡钱少了，可能是因为持卡人在一定期间内发生了大量的交易，导致系统自动删除了交易时间靠后的记录，导致持卡人无法找到交易记录，只是这种情况存在的几率比较小。
持卡人根据摘要回忆是否有办理过相关业务，如我行短信通知服务、定期预约转账、保险代扣、支付宝花呗还款、美团买单还款(类似支付宝花呗还款)、财付通消费支出及其他第三方平台委托扣款。
拓展资料：
银行流水账单俗称银行卡存取款交易对账单，也称银行账户交易对账单。指的是客户在一段时间内与银行发生的存取款业务交易清单。
私人账户流水指的是客户自己本人名下的银行卡(借记卡)或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单明细。
对公账户流水指的是银行客户《公司客户》(开设基本对公账户)其对公银行账户上一段时间与银行发生存取款业务清单。
银行流水的进项主要表现方式：进项表现贷方，出项表现于借方，主要有卡存、现存、转入、工资、续存、网银转账、货款、劳务费等。
信用卡对账单：贷记卡账户的交易记录，是银行给客户的交易对账单，只能当做交易记录看待，不是银行流水记录。
个人信用报告产生的基础是个人和银行之间发生过借贷的记录，是反映过往业务交易的的基本情况，如果个人没有信用报告，很难从银行借款。
银行流水账单类型有哪些?
个人流水：个人半年内的交易明细、消费、进出账、转账、网银、话费充值等。
工资流水：个人有在公司工作，并且公司有为员工义务缴纳个人所得税的流水，每月工资银行代发，银行代缴个人所得税，有消费、进出账、转账、网银、话费充值等。
大额个人流水：个人半年内的交易明细、消费、进出账、转账、网银、话费充值等，个人生意往来流水体现。
个人异地流水：个人半年内异地交易明细、消费、进出账、转账、网银、话费充值等;非理财金卡用户异地转账、取现需扣手续费。
企业流水：俗称企业对账单企业所在当地银行开的一般账户，半年内的企业资金流动。
