本文目录一览：
- 1、做KTV 服务员要怎么拉住客人
- 2、夜总会怎么样把客户留住
- 3、如何留住客人的技巧和方案
- 4、夜场怎样留住客人
- 5、如何留住顾客技巧
做KTV 服务员要怎么拉住客人
我署假的时候在浴场干过两个月，里面的环境和KTV差不多，可以说更乱一点，什么人都有，想留住客人也没有名片，就要给客人留下印象，当你第一见面或者通电话时用词要好，可以不用那么官方，可以叫哥叫姐叫美女，对不同的人可以怎么叫，客人来你们那消费，一定要让客人感觉到自己家一样，态度要好，可以格外说一些关心的话，说到底你这种情况没名片还想留住客人，唯一的办法就是让客人记住你，让他来找你，在他心里让他觉得你很好，当然你要功课做的好，有多少间房，都有怎样的房，带什么，价格多少，这些都要记住。希望对你有帮忙，望采纳
夜总会怎么样把客户留住
首先要搞清楚，夜总会是娱乐场所。既然是娱乐场所，那么就是去消遣放松，开心在夜场上班怎样留住客人抓住客人的地方。这种场所有一点最重要，就是让每个来在夜场上班怎样留住客人抓住客人的开户开心，玩的尽兴。
如何让人玩的开心，玩的尽兴，个人有几个建议：
1，服务，娱乐场所的服务非常的重要。细心，体贴周到的服务。
2，装修，娱乐场所的装修要有独特的地方，也必须有特点。
3，项目，在娱乐场所的项目要多，大多都是可以互动的，开心的轻松愉快的互动项目。
4，饮品，饮料和小食品，种类要齐，有特色，有创意。
5，管理，夜总会要想留住客户，那么客户的管理，员工的管理，就非常的重要了。“可以采用会员管理模式”提前预售会员卡，这个会员卡有许多的优惠。因为会员卡是提前收现金，来消费的客户只是从会员卡上划走一个数字就可以了，看不到现金。
6，公关，需要大量优秀的公关人员一起来维护。
7，宣传，宣传力度，与市场地位，那么只要是当地独一无二的，上档次的，那么基本消费的会员就锁定了。客户也不会流失了
8，车位，娱乐场所必须有足够的停车位，或是有专用的停车场最好。
以上几点只是个人的看法，每一项内容都很重要，尤其最重要的就是，会员管理模式。
如何留住客人的技巧和方案
在酒店激烈竞争的当下，留住客人是一项很重要的工作。
每家酒店都有客人流失，造成流失的原因很多，由于没有数据记录，也没有和客人互动沟通，更没有对流失后的客人进行针对性的分析，酒店的营销一般都是以PMS里面的数据，加上附近竞争对手的数据及OTA上的数据为分析依据，对流失的客人已经“放任自流”了。
如何减少客人流失呢？
1．把客人当朋友
在中国的国情下，把客人当朋友好于把客人当上帝。一般而然，朋友之间的交往都是礼尚往来，如果出差去外地，当地有个好朋友，一定会觉得心里很踏实也很开心。所以，如果把客人当朋友，用朋友般的关心与自然去为客人服务，让客人感受到朋友般的那种感觉，这个客人成为回头客的概率非常高。
2．保持与客人互动
移动互联网最大的特点之一是共享。如果酒店能够为客人提供一个互动的渠道，酒店要有专人负责，让客人在出差的时候有一个不错的互动沟通的圈子，并且在这个圈子里，有他想得到的这个城市的信息，你想想，客人的感受会咋样！
我们都知道无论是滴滴打车还是京东商城都有客户评价，店主也都对评价有回复，酒店在OTA上也一样，但是做的不够好，做的不够全，做的不够细。
3．对客人保持尊重
有很多人好面子，尤其在朋友面前，如果出差我们酒店给足客人的面子，让客人的虚荣心得到极大的满足，让他的内心无比的舒服，这样的感受至少会留在其记忆中很久。
4．酒店数据应用
酒店需要建立自己的客人数据记录与分析系统，自动的把不同的客人进行分类，每个客人都有自己的标签，无论维护还是促销都不是泛泛的“批发”式的，而是针对性很强的，让你心动的。然后，对主力客人，贡献率高的客人进行所有的服务都会与众不同。
夜场怎样留住客人
夜场作为服务性行业。。要想留住客人。很明显要做好服务质量。那么怎么做才算是好的服务质量呢。。我觉得要能急客人之所急，想客人之所想，也就是说能把客人当作自己的朋友来服务，而不是只想着待会怎么跟客人要小费，其实很多到夜场消费的客人，他们的内心都是很寂寞的，你别看他外表强硬，这就需要好你自己去好好观察，还有在夜场上班的佳丽别真把自己的素质放到极低，虽然是在夜场上班，不代表自己的谈吐，举止不如人，别让客人见到一次就不想来第二次。。。。
如何留住顾客技巧
1、在夜场上班怎样留住客人抓住客人你就是门店
对于顾客来讲在夜场上班怎样留住客人抓住客人，直接接触在夜场上班怎样留住客人抓住客人的是你，所以，你就是门店的代表。所以：
结论1、不可以把问题推给别人在夜场上班怎样留住客人抓住客人；
结论2、若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要亲自把你的技师同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。”
2、永远把自己放在顾客的位置上
你希望如何被对待？上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
3、使用于任何情况下的词语
不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”；
永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”；
如顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办？很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。
4、多说“我们”少说“我”
咨客在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
5、保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的导购可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到顾客是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起顾客反感。
