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当盒尔蒙遇上酒店 开创情趣新零售
《消费者驱动新零售时代酒店变革》显示:80、90后青睐同城酒店周末消费,情趣一族是酒店主要消费群体,据统计56%的成人用品的使用场所是酒店。酒店无疑成为成人情趣用品消费、销售、使用的最大市场。
体验痛点
为满足客户的消费需求,酒店往往会出售一些零食、饮料、成人情趣用品等。但其售卖方式却存在许多不足,客房内的开放式销售一方面会延长客房盘点时间,增加酒店的管理成本,退房时也容易引起客户尴尬或消费纠纷,影响用户满意度。
国内酒店房间数量可观而每天有数以万计的男女入住酒店,客房是情趣用品消费最大的市场,而现有的销售方式却制约了客户的需求。此外,情趣用品的市场潜力巨大。而其隐晦特性也需要有一个新的突破口,去寻找更贴切的方式弥补这段空白。
打破困境,盒尔蒙助力酒店情趣用品销售
盒尔蒙生活盒子外观时尚健康,具有极强的场景适应性。放在酒店大堂或者电梯旁,都能成为一道风景。这也解决了酒店情趣用品传统售卖方式和消费场景局限性的问题。
盒尔蒙的商品开放性和消费隐私性无疑提升了消费者的购物体验。商品陈列在开放式玻璃柜,给了消费者挑选的可能,在选购时,消费者可拿出商品,查看成分、说明。而箱体玻璃购物实时雾化,保证了消费的隐私性,让消费者放心大胆的选购。
互联网时代数据为大,盒尔蒙生活盒子依托智能零售系统,不仅能够让消费者便利化、自助化、隐秘性的购买情趣用品,同时又实现了用户购买行为和偏好的数据化。在一定程度上,情趣用品的新零售模式不仅让重构人、货、场的说法成为可能,也弥补了酒店在用户数据上的缺失。
酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。
酒店发展的趋势
一:酒店数量会继续增长
1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。
2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。
3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。
二:精品酒店会引领未来
1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。
2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。
3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。
三:酒店会对OTA的依赖加剧
1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。
2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。
3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。
四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用
1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。
2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。
3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
五:酒店的盈利模式会多样化
1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。
2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。
3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。
六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批
1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。
2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。
3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。
4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。
七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显
同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。
零售业市场份额有人了解吗?-大百万禾
零售行业现在市场份额趋于饱和,不妨了解一下新零售。
首先,我们先了解一下什么是新零售?
新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
早在2016年,马云在阿里云栖大会中表示:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
一时间,“新零售”很快成为业界热词,零售行业的从业者也纷纷探索和转型,寻找企业在新零售时代的位置。
我们都知道零售业市场已经趋于饱和状态,而新零售只是发展了短短几年,但是这几年也冒出了很多项目,也把市场的各个角落慢慢占据,那这样新零售也该如何发展。下面我用酒店这个场景分析一下市场。
阿里巴巴旗下飞猪去年发布《消费行为变迁的路与径——消费者驱动新零售时代酒店变革》报告,对当下旅行消费行为的变迁、发展趋势及新零售赋能酒店变革做出解读和预测。据报告显示,90后青睐同城酒店周末消费,情趣一族是酒店主要消费群体,酒店客房内消费将成为未来发展趋势。这说明,80后、90后消费者越来越注重消费方式的便捷性与消费过程的隐私性。
且市场调查报告显示,消费者在购买成人用品后,使用场所:“酒店宾馆占到56%,家庭使用35%,娱乐场所及其他使用占9%”。酒店宾馆无疑成为成人情趣用品消费、销售、使用的最大市场。
从报告调研中能得出一个结论,酒店+成人用品=蓝海市场。
鉴于此,下面以市场上一款叫做“引引爱酒店无人售货机”分析一下这个蓝海市场。
酒店客房这种特殊的消费场景,不仅是消费者停留时间最长的场景,还是一种天然的隐私化消费场所。每天有数以万计的消费者入住酒店,而客房又是情趣用品消费潜在的最大市场,但又因情趣用品涉及到个人隐私,存在巨大的市场痛点。而引引爱酒店无人售货机,只需手机扫描二维码付款,即买即得即用。完美的避免了前台退房时核对消费品,对讲机大音量泄露客户隐私,引起客户尴尬或消费纠纷的场面。
综上可知,新零售引起了众多企业和品牌的关注,但要在零售或新零售行业站稳脚,好的投资项目是根本。
希望能帮到你,望采纳!