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优秀的问卷调查模板是怎样的
这是公共关系学的范畴.找一本公共关系学的书一查即知,上专有一节专门讲问卷调查及问卷的设计.
市场调研问卷
没有现成的问卷,但旅游消费购买动机调查问卷我觉得这个模板很适合你的调查内容!~
一、营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。
(l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势:
· 总体的经济形势 · 总体的消费态势 · 产业的发展政策
(2)市场的政治、法律背景:
· 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场?
· 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?
(3)市场的文化背景,
· 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?
· 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?
2.市场营销环境中的微观制约因素。
· 企业的供应商与企业的关系 · 产品的营销中间商与企业的关系
3.市场概况。
(1)市场的规模,
· 整个市场的销售额 · 市场可能容纳的最大销售额 · 消费者总量
· 消费者总的购买量 · 以上几个要素在过去一个时期中的变化
· 未来市场规模的趋势
(2)市场的构成,
· 构成这一市场的主要产品的品牌 · 各品牌所占据的市场份额
· 市场上居于主要地位的品牌 · 与本品牌构成竞争的品牌是什么?
· 未来市场构成的变化趋势如何?
(3)市场构成的特性,
· 市场有无季节性? · 有无暂时性? · 有无其旅游消费购买动机调查问卷他突出的特点?
4.营销环境分析总结。
(1)机会与威胁 (2)优势与劣势 (3)重点问题
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势。
· 现有的消费时尚 · 各种消费者消费本类产品的特性
2.现有消费者分析。
(1)现有消费群体的构成,
· 现有消费者的总量 · 现有消费者的年龄 · 现有消费者的职业
· 现有消费者的收入 · 现有消费者的受教育程度 · 现有消费者的分布
(2)现有消费者的消费行为,
· 购买的动机 · 购买的时间 · 购买的频率
· 购买的数量 · 购买的地点
(3)现有消费者的态度,
· 对产品的喜爱程度 · 对本品牌的偏好程度 · 对本品牌的认知程度
· 对本品牌的指名购买程度 · 使用后的满足程度 · 未满足的需求
3.潜在消费者。
(1)潜在消费者的特性,
· 总量 · 年龄 · 职业 · 收入 · 受教育程度
(2)潜在消费者现在的购买行为,
· 现在购买哪些品牌的产品? · 对这些产品的态度如何?
· 有无新的购买计划? · 有无可能改变计划购买的品牌?
(3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性,
· 潜在消费者对本品牌的态度如何? · 潜在消费者需求的满足程度如何?
4.消费者分析的总结。
(1)现有消费者,
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 重要问题
(2)潜在消费者,
· 机会与威胁, · 优势与劣势 · 主要问题点,
(3)目标消费者,
· 目标消费群体的特性 · 目标消费群体的共同需求 · 如何满足旅游消费购买动机调查问卷他们的需求?
三、产品分析
1.产品特征分析。
(1)产品的性能,
· 产品的性能有哪些? · 产品最突出的性能是什么?
· 产品最适合消费者需求的性能是什么?
· 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求;
(2)产品的质量,
· 产品是否属于高质量的产品? · 消费者对产品质量的满意程度如何?
· 产品的质量能继续保持吗? · 产品的质量有无继续提高的可能?
(3)产品的价格,
· 产品价格在同类产品中居于什么档次?
· 产品的价格与产品质量的配合程度如何?
· 消费者对产品价格的认识如何?
(4)产品的材质,
· 产品的主要原料是什么? · 产品在材质上有无特别之处?
· 消费者对产品材质的认识如何?
(5)生产工艺,
· 产品通过什么样的工艺生产? · 在生产工艺上有无特别之处?
· 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?
(6)产品的外观与包装,
· 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称?
· 产品在外观和包装上有没有缺欠?
· 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?"
· 外观和包装对消费者是否具有吸引力?
· 消费者对产品外观和包装的评价如何?
(7)与同类产品的比较,
· 在性能上有何优势?有何不足? · 在质量上有何优势?有何不足?
· 在价格上有何优势?有何不足? · 在材质上有何优势?有何不足?
· 在工艺上有何优势?有何不足? · 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?
2.产品生命周期分析。
(1)产品生命周期的主要标志 (2)产品处于什么样的生命周期
(3)企业对产品生命周期的认知
3.产品的品牌形象分析。
(1)企业赋予产品的形象,
· 企业对产品形象有无考虑? · 企业为产品设计的形象如何?
· 企业为产品设计的形象有无不合理之处? · 企业是否将产品形象向消费者传达?
(2)消费者对产品形象的认知,
· 消费者认为产品形象如何? · 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?
· 消费者对产品形象的预期如何? · 产品形象在消费者认知方面有无间题?
4.产品定位分析。
(1)产品的预期定位,
· 企业对产品定位有无设想? · 企业对产品定位的设想如何?
· 企业对产品的定位有无不合理之处? · 企业是否将产品定位向消费者传达?
(2)消费者对产品定位的认知,
· 消费者认为的产品定位如何? · 消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?
· 消费者对产品定位的预期如何? · 产品定位在消费者认知方面有无问题?
(3)产品定位的效果,
· 产品的定位是否达到了预期的效果? · 产品定位在营销中是否有困难?
5.产品分析的总结。
(1)产品特性,
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
(2)产品的生命周期
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
(3)产品的形象,
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
(4)产品定位,
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1.企业在竞争中的地位。
· 市场占有率 · 消费者认识 · 企业自身的资源和目标
2.企业的竞争对手。
· 主要的竞争对手是谁? · 竞争对手的基本情况
· 竞争对手的优势与劣势 · 竞争对手的策略
3.企业与竞争对手的比较。
· 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
五、企业与竞争对手的广告分析
1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况。
· 开展的时间 · 开展的目的 · 投入的费用 · 主要内容
2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。
· 广告活动针对什么样的目标市场进行? · 目标市场的特性如何?
· 有何合理之处? · 有何不合理之处?
3.企业和竞争对手的产品定位策略。
4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略,
· 诉求对象是谁 · 诉求重点如何 · 诉求方法如何
5.企业和竞争对手以往的广告表现策略。
· 广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告创意如何,有何优势?有何不足?
6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略。
· 媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告发布的频率如何,有何优势?有何不足?
7.广告效果。
· 广告在消费者认知方面有何效果? · 广告在改变消费者态度方面有何效果?
· 广告在消费者行为方面有何效果? · 广告在直接促销方面有何效果?
· 广告在其他方面有何效果? · 广告投入的效益如何?
8.总结。
· 竞争对手在广告方面的优势 · 企业自身在广告方面的优势
· 企业以往广告中应该继续保持的内容 · 企业以往广告突出的劣势
广州市参团游客旅游动机调查问卷
1您为何会想来参团旅游呢旅游消费购买动机调查问卷?(多选)
①观赏美丽旅游消费购买动机调查问卷的景观√
②体验新奇感觉
③开拓视野旅游消费购买动机调查问卷,增加见识√
④身心放松,摆脱压力与繁忙√
⑤远离城市的嘈杂
⑥增进与亲人和朋友的感情
⑦由于工作的原因
⑧与他人交往,寻找朋友
⑨过去特殊的经历
⑩满足家人的需要
⑾文化、体育、科技
⑿购物
⒀探亲访友√
⒁宗教朝拜
⒂娱乐
第二部分游客基本资料:
1您的性别:①男 √ ②女
2您的学历:①初中及以下 ②高中及中专 ③大专及本科 √④研究生及以上
3年龄:
①18岁以下 ②19-25岁 √ ③26-35岁 ④36-50岁 ⑤51-65岁 ⑥65岁以上
4与您日常居住在一起的家庭成员结构:
①独身 ②配偶和子女 ③自己与父母 ④只有配偶 √ ⑤只有孩子
⑥三代同堂 ⑦配偶和父母
5您的职业:
①公务员/事业单位 ②工人 ③学生 ④军人 ⑤企事业管理人员√ ⑥自由体 ⑦公司职员 ⑧居家 ⑨专业技术人员(如医生、教师等) ⑩其他
6您的月收入范围大概是:
①无收入 ②800元及以下 ③801-1600元 ④1601-3000√
⑤3000-4500元 ⑥4501-6000元 ⑦6000-8000元 ⑧8000-10000元
⑨10000元以上
7您家庭每月平均收入范围是(/元):
①2000以下 ②2001-5000 √ ③5001-8000
④8001-12000 ⑤12001-18000 ⑥18001元以上
8您所居住地是广州市哪个城区:
①天河 ②越秀 ③海珠 √ ④荔湾 ⑤番禺 ⑥白云
⑦黄埔 ⑧萝岗 ⑨从化 ⑩增城 ⑾其他省市
我私人建议,你把这个打印出来,在街上发放,要求划勾填写就好。即使是记名的填写,只要你问题设置的较好,没有需要长篇大论的问题,或者牵扯私人隐私的问题。
那样效果要比这效果好得多。
大学生旅游调查问卷~~
1、100-300元 2、欣赏景观 3、资金不足 4、省内 5、出游时间
6、3次以上 7、交通工具 8、网络搜索 9、法定假日
10、跟团 11、自然与人文结合的 12、心情愉悦,丰富知识,锻炼自我
13、读万里书,行万里路。当代大学生旅游固然是有好处的,但也要结合自身实际来。
消费者需求调查包含哪几方面?
(1)市场环境的调查旅游消费购买动机调查问卷:
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平旅游消费购买动机调查问卷,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查:
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查:
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
扩展资料:
在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析,不妨注意以下几个原则:
1、全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者,旅游消费购买动机调查问卷我们要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。
之所以要全面旅游消费购买动机调查问卷了解,是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前,而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素,更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户,刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
2、突出性原则 时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品,帮助客户满足需求。所以,要突出产品和客户需求的结合点,清晰的定义出客户的需求,必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个 “独特的名称”。
假如你是一个竹躺椅的销售人员,尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识,为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
参考资料来源:百度百科-消费者需求