本文目录一览:
- 1、三家上市在线旅游企业亮出2021年“成绩单”,从中我们能读出什么?
- 2、马蜂窝这份榜单告诉你:当代年轻人旅游,为什么都不扎堆儿了?
- 3、求旅游网站排名,哪些比较值得浏览?
- 4、旅游攻略app排行榜前十名
三家上市在线旅游企业亮出2021年“成绩单”,从中我们能读出什么?
携程全年净营收200亿元在线旅游度假市场排行榜出炉,恢复至2019年的56%;同程旅行年付费用户2亿人,创 历史 新高;途牛亏损大幅收窄……近期,三家上市在线 旅游 企业陆续公布了2021年“成绩单”。尽管盈亏表现不一,但这三家企业均实现了业绩的持续回升。
去年是 旅游 行业遭受疫情冲击的第二年,挑战依然存在,但 旅游 人不断 探索 的脚步没有停下。
业绩不乏亮点
2021年,同程旅行实现净利润7.23亿元,同比增长120.82%;携程归属母公司净亏损5.5亿元,亏损同比减少83.06%,经调整后归属公司股东的净利润为14亿元;途牛净亏损1.3亿元,同比收窄90%。
从这三家企业2021年的业绩表现来看,他们正从“夹缝求生”逐渐走向“持续成长”。面对一波未平一波又起的疫情冲击,三家企业在市场上各谋突破口,推动其盈利能力回升的板块也有所不同。
同程旅行财报中更亮眼的是用户数据。报告显示,2021年同程旅行年度付费用户达到2亿人,同比增长28.2%,创下 历史 新高。同程旅行通过为更多国内非一线城市的旅行者提供优质服务,住宿业务收入为24.1亿元,同比增长23.8%。2021年第四季度,同程旅行国内酒店间夜量较2019年同期增长20%,其中低线城市酒店间夜量较2019年增长超40%。
有业者分析,途牛亏损收窄的原因之一是运营支出减少。途牛2021年运营支出为3.53亿元,较2020年同期大幅下降77.3%。从具体业务来看,以国内游为主的 旅游 打包业务营收为3.05亿元,同比增长1%;其他业务营收为1.21亿元,同比下降18.2%。
虽然2021年三家企业的整体业绩表现向好,但在第四季度,业绩均因疫情对市场的进一步影响出现了不同程度的下滑。携程实现净营收46.81亿元,同比下降5.7%;途牛实现净营收0.73亿元,同比下降38.2%;同程旅行营业收入虽然较2020年同期增长至18.64亿元,但其经调整的净利润和净利润率均有所下滑。携程和途牛在第四季度的亏损面也有所扩大。一些业者也表示担忧,这样的态势有可能会延续到2022年第一季度。因为,该季度不算是 旅游 旺季,再加上市场继续受到疫情影响,需求依然处于下滑状况。
持续以变应变
尽管举步维艰,但是三家企业依然努力不让正在回暖的市场失速。过去的一年,本地游、周边游成了 旅游 市场的“扛把子”,也成为在线 旅游 企业业绩恢复的主动力之一。
“针对短途出行,在线旅游度假市场排行榜出炉我们进一步丰富了产品供应,以满足用户不断变化的需求。”携程集团首席执行官孙洁介绍,携程在短途出行方面突破明显,并带动依赖异地客源的 旅游 商家适应“新常态”。在 旅游 度假方面,2021年携程头部供应商售卖的周边和本地游产品交易额,较2019年实现正增长;在住宿产品方面,2021年第四季度,本地酒店预订量相较于2019年同期增长超过50%。
有人说,解锁流量密码是赢得市场的关键,对于 旅游 市场来说,年轻群体属于高含金量流量。
开启“机票盲盒”活动、设计剧本杀主题航班、开设电竞酒店专题、与多个文旅单位联手推出“非遗 旅游 ”项目……同程旅行在不断创新营销策略的同时,也牢牢抓住了年轻人的心,为他们提供更精准的服务。财报中,同程旅行方面强调,他们对于品牌年轻化方面的持续投入及系列创新营销活动吸引了大量年轻用户,提升了客户端及小程序等平台的访问量和注册量。同程旅行扛住外部环境带来的冲击、保持基本面稳健的主要原因在于付费用户数的强劲增长。
持续提升品质是市场发展的保障。
“2021年,我们围绕一体化和数字化进行了升级,加强了产业链上的纵向整合,聚焦产品创新和服务提升,以高质量的产品和服务实现发展。即使在不利的外部环境中,去年我们直营地接社的交易额仍取得了两位数的增长。”途牛 旅游 网CEO于敦德说。2021年,途牛随往直营地接社客户年度满意度始终维持在97%以上,其中有6家随往直营地接社达到“0差评”的高质量服务水准。途牛方面表示,随往直营地接业务在整体市场不利情况下依然保持增长,离不开服务品质的持续提升。
这三家企业原本以休闲 旅游 、出境游和跟团游为主,但目前出境团队游仍处于停滞状态,跨省跟团游的流量也有所减少,如何应对 旅游 市场大环境变化所带来的挑战,仍须以变应变。
共赴山水之约
2021年,尽管 旅游 企业在谋求发力点时各有侧重,但都将目光不约而同地投向乡村 旅游 。有业者认为,在履行企业责任的同时,这或许是他们打开休闲 旅游 市场大门的金钥匙。
携程数据显示,2021年乡村 旅游 订单量较2019年增长6%,其中乡村酒店订单较2019年增长32%。去年3月,携程启动乡村 旅游 发展战略,截至2021年末,携程已在国内落地8座农庄,并呈现出显著的“乘数效应”。比如,接近40%的用户在预订农庄的同时会预订周边景区门票,另外有相当比例的用户会同时预订当地玩乐产品。这8家携程度假农庄开业30天内,周边10公里范围内的酒店均价提升了45%。农庄大量吸纳当地村民就业,人均工资较当地平均工资水平最高上涨超过60%。
“如今,游客对乡村 旅游 的期待已不再停留于自然风光,乡村 美食 、民俗风情、古村落遗迹、高品质民宿等都是重要的考量因素。”途牛 旅游 网乡村 旅游 产品负责人说。对此,途牛持续优化乡村 旅游 产品结构,通过与热门乡村 旅游 目的地展开深度合作,陆续推出一系列定制化“酒店 景点”套餐和主题跟团游产品。
与此同时,与产业链上下游企业携手同渡难关,成为携程和同程旅行在2021年的选择。携程通过产品创新等多项措施,助力平台商家实现增产增收。在住宿业方面,携程平台的酒店套餐已覆盖超过7000家高端酒店,为酒店贡献超过40%的订单,酒店套餐助力合作酒店非房收入增长近10倍。同程旅行通过与湖北、青岛、宜昌、苏州、湖州等省市联合发放文旅消费券,加速了各目的地文旅消费的复苏。同程旅行还帮助景区、酒店、客运企业、航空企业实现数字化升级。
原题:《三家上市在线 旅游 企业亮出2021年“成绩单”——业绩持续回暖 挑战依旧存在》
马蜂窝这份榜单告诉你:当代年轻人旅游,为什么都不扎堆儿了?
十一国庆、中秋双节临近,难得的8天假期把大众因疫情而压抑了多半年的 旅游 欲望激发出来,这个假期去哪玩儿、怎么玩儿,如何避开拥挤人群玩儿出新意,这一届“Z世代”年轻人更加拥有话语权。
求新意,爱打卡原本就是年轻一代游客出游的特征,因为新冠疫情的影响,寻找“新秘境”,不扎堆更成为“后浪”们选择出游目的地的新偏好。纵观此次上榜的城市及景区,与以往榜单中排在前列的名字大相径庭:其中“中国新秘境”城市榜TOP10为阿坝、酒泉、茂名、儋州、舟山、南昌、中卫、丽江、云浮、钦州;“中国新秘境”玩乐榜前十名为东台吉乃尔湖、墨石公园景区、清远笔架山 旅游 度假区、俄博梁、丹景山、红井路、杨家堂村、平潭岛、冷噶措、茫崖翡翠湖。
马蜂窝数据研究中心负责人马禹涛表示, 受疫情影响,大众出游的偏好正在发生改变,出于安全因素考虑,以往节假日人山人海的局面基本难再现,露营、观星、户外运动等新的玩法逐渐兴起,这也促使了以往一些偏小众的 旅游 目的地与景区迎来新的崛起机会,而马蜂窝的这份“新秘境”榜单,也为那些不想扎堆,却想玩出新意、玩出特色的游客提供了新参考。
地处浙江舟山群岛最东端,距沈家门渔港约45.5公里,风光秀丽、天海一色。曾经因为被韩寒选中拍摄《后会无期》而被大众所知的东极岛,此次也出现在马蜂窝发布的“新秘境”榜单中,上榜其中玩乐篇华东地区景点排行榜。
一直以来,海岛都是中国游客热衷的 旅游 目的地类型之一,以往没有疫情影响的限制,趁着春节假期出境到普吉岛、巴厘岛、长滩岛等热门海岛游玩的游客络绎不绝。 事实上,在国内一批优质的海岛目的地也开始被发现,并走进大众的视野。
“第一次登上东极岛的时候,我就被那里的美景震撼了,原来在国内也有风景这么美的海岛,不同于东南亚热带的沙滩大海,东极岛上山壁峭立,碧海蓝天,特别是岛上日出迎接第一缕阳光,都让人记忆深刻,后来我发现,除了东极岛,广西北海的涠洲岛、福建漳州的东山岛以及宁波的渔山岛等都很有特色。以前确实没太注意,可当我真的想去一些有特色的海岛时,才发现真的并不比国外的逊色,重点是比出国价格便宜,人还少。今年十一黄金周,我想再去一次东极岛,因为涠洲岛这两年被越来越多人知道,这样的节假日已经开始有些拥挤了” 95后 旅游 爱好者小麦谈及自己的国内海岛游经历时,这样讲到。
如小麦这样热衷于 探索 国内小众目的地的年轻消费者越来越多, 他们并不在意 旅游 目的地的知名度,也不喜欢扎堆凑热闹,反而更爱追求个性化与小众体验,往往一部电影、一个综艺或者一个短视频就能被成功“种草”。 也正因为此,例如东极岛这样以往并不被太多游客所选择,但有特色风光与体验的小众目的地迎来了 旅游 发展的新机遇。
此次排在“新秘境”玩乐榜第一位的景区东台吉乃尔湖,对于一些游客来说甚至称得上“陌生”,连在哪里都需要先百度一下。东台吉乃尔湖位于格尔木市柴达木盆地内,被誉为“中国马尔代夫”。与茶卡盐湖类似,东台吉乃尔湖也是青海一个绝美的盐湖,但因仍未被充分开发,不管是商业化还是游客密度,要远低于茶卡盐湖。但根据马蜂窝“新秘境”榜单玩乐篇的统计准则((0.2*潮流热度指数+0.3*人群活跃指数+0.5*旅行体验指数)x30),这个小众的景区已然成为年轻游客出游的“心头好”。
根据马禹涛的介绍, 这份“新秘境”榜单是通过马蜂窝大数据对全国300余个城市的潮流热度指数、人群活跃指数、旅行体验指数三个维度以及多个指标综合测评后形成的, 这些新秘境或具有鬼斧神工的自然之力,或戴着玄幻神秘的 历史 面纱,或充满潮流 科技 的现代之美,对于游客来说都具备特别的吸引力,而且也从地域上做了细分,如华东关键词海岛+网红、华南关键词亲子+古镇、西南关键词革命老区+ 科技 ,通过特色来帮助想要去 旅游 的游客一眼锁定自己的需求。马蜂窝希望这份榜单能把疫情之下的“中国新秘境”明确地告诉消费者,既是一份出行游玩的指南,也能协助提高 旅游 消费决策的效率。
据了解,为了能让“新秘境”榜单真正的做到新,马蜂窝去掉了平台上连续三年 旅游 热度都在TOP20中的城市,比如北京、成都、大理、大连、广州、杭州、南京、青岛、三亚、厦门等等。在榜单发出后,一定会有更多游客前往这些旅行目的地,对于这些“新秘境”来说,能有带动当地 旅游 经济发展,进而加速基础设施的完善与建设。
“除了这些,我们还结合了疫情后消费者出游形式与偏好的变化,比如自由行一定会更加盛行,出于安全与 健康 等方面因素的考虑,房车自驾、露营帐篷、小团定制等形式的产品会更受消费者青睐,而适合这些出游形式的目的地,也一定更受游客欢迎。” 正如马禹涛所言,疫情改变人们的生活习惯,旅行玩乐方式也有了新风向,这些变化将长久影响着游客心智,进而带来产业深远的变化。
如上榜的东台吉乃尔湖、墨石公园、东极岛等曾经冷门目的地变成了平台上热度最高的 旅游 直播。而且亲身去体验的游客又会成为新的内容传播者,在 旅游 过后会将自己的旅行内容分享到社交平台,比如微博、抖音、微信朋友圈等,帮助景区和目的地积累更多在线资产。目的地与游客之间的互动由此形成良性循环,实现在线 旅游 资产红利的普惠,对目的地和景区的发展起到了巨大的推动作用。
自今年3月开展直播业务以来,马蜂窝平台已经直播过近1000个目的地。正是基于这样的数据优势以及攻略、游记、短图文、短视频、直播等多样化的传播形式,这份“新秘境”榜单才更具参考价值。
疫情后 旅游 市场的重启也为国内游发展带来了新的机遇。一方面是原有的国内游市场因需求升级倒逼行业进入加速洗牌期;另一方面,1.5亿人的出境游需求因疫情影响开始转向国内市场,将为国内游企业以及 旅游 目的地发展带来新机遇,关键在于,如何抓住。
中国 旅游 协会休闲度假分会会长、世界 旅游 城市联合会专家委员会首席专家魏小安在接受闻旅采访时表示, 万亿海外消费要向国内市场转移,对于 旅游 市场来说是一次重大机遇,但这些需求不会自动转化到 旅游 行业中来,也有可能被其他休闲 娱乐 行业给吸收。因为这部分需求一定是更高品质、更严要求的,需要目的地以及企业提升自身去吸引这些需求,从这个角度来说,也是一次新的挑战,真正抓到手里的,才是属于自己的机遇。
对此马禹涛也认可,他表示 “小众”已经是疫情之下的 旅游 关键词, 当游遍全球、旅行经验丰富的游客们回归“国内游”时,他们更期待发现那些不曾出现在主流视野里的目的地,“新秘境”中蕴含的隐秘、新鲜、深度的体验恰恰可以为广大中国游客带来灵感,成为大家实现疫后“旅行自由”的重要选择。而且我们发现中国的年轻游客发掘小众风光与体验的眼光可谓“稳准狠”,这些曾被忽略的“诗和远方”,终会在疫情之后被发现,也将为传统的 旅游 市场格局带来新变化、新血液。
在国家倡导 科技 赋能文旅产业高质量发展、大力发展数字文旅产业的背景下,构建线上资产已经成为 旅游 业高质量发展的关键。中国 旅游 研究院在2020年3月曾发布在线 旅游 资产指数 (Travel Property Index,以下简称TPI), 这份“新秘境”榜单就是马蜂窝将这一指数率先应用于产业实践的一次尝试,与中国 旅游 研究院发布首份TPI报告相结合,将为 旅游 业的线上发展搭建起参照坐标系。如此次城市榜单第一位的四川阿坝,2020年在线 旅游 交易已经超过去年同期水平,其复苏速度远超过很多传统热门目的地。
可以预料到的是, 随着高品质、高需求的游客越来越多,未来会有更多“中国新秘境”会被推到大众眼前,不论是对企业还是目的地,都将迎来一次难得的升级与机遇期,抓住需求与痛点, 旅游 行业或将就此站上一个新台阶。
求旅游网站排名,哪些比较值得浏览?
TOP10 Tripadvisor猫途鹰(中国)、TOP9 穷游网、TOP8 驴妈妈、TOP7 同程旅游、TOP6 艺龙eLong、TOP5 马蜂窝、TOP4 途牛Tuniu、TOP3 飞猪Filggy、TOP2 去哪儿Qunar、TOP1 携程Ctrip。携程值得浏览。
猫途鹰是十大旅游网站中唯一一个创立于国外在线旅游度假市场排行榜出炉的在线旅游平台在线旅游度假市场排行榜出炉,从2000年创建以来一直坚持以UGC为主。2015年,TripAdvisor在中国发布全新中文品牌名“猫途鹰”,并宣布了一系列战略举措,发力中国出境游市场。
穷游网类似于马蜂窝在线旅游度假市场排行榜出炉的运作模式,提供原创使用的出境旅游指南、攻略、旅行社区和问答交流平台,以及智能的旅游规划解决方案,在这一点上,穷游并没有马蜂窝那么专一。
以UGC方式产生高质量旅游攻略,吸引喜欢自由行用户,并保持用户活跃度,用穷游折扣等方式,通过团体和量的优势,为自由行用户提供优惠的机票、住宿、签证、租车等自由行周边的服务产品,获取商业效应。
对于用户来说,也获得了方便和实惠,双赢,穷游通过自身影响力,直接与服务提供商进行沟通,可以为服务商提供广告和推荐服务,对穷游和商家来说,也是双赢。
当然,对于类马蜂窝似旅游服务提供商,从初始的社区到完全商业化这是一个难题,对于穷游旅游网来说也是一个考验。
驴妈妈成立于2008年,却能够在在线旅游市场中脱颖而出后来居上,得益于与对于他们自身的准确定位,创立之初以景区门票作为切入点,让人人都有优惠,并且率先在全国将二维码技术用于景区门票业务,实现电子门票预订、数字化通关。
驴妈妈高度链接景区,2015年就已经在5A景区覆盖率中成为了OTA行业之首,驴妈妈与景区联手打造节庆活动早已成了惯例,而驴妈妈创新的驴妈妈创立了“酒店+门票+X”的自助游产品服务体系成为了在线旅游企业们争先模仿的对象。
同程旅游从成立之处就面临挑战,同程早期的业务是面向旅行社提供软件服务,并不直接接触客户,为旅行社提供信息化方案。
同程能获得今日的成功,拥有超强的抗压能力,还能在重压之下获得携程等大佬的投资,同程表现出来了在旅游行业的顽强生命力,这也是其能在市场日益庞大,竞争越来越激烈的旅游业能排名前十的原因之一。
艺龙旅行网的主要业务仍然是在目前旅游服务中的高收益酒店机票度假等服务中,艺龙强大的预订服务,以及其丰富的酒店住宿等资源也是其行业地位的重要保障。艺龙一直在酒店预订的业务中深耕,它们比其他综合类在线旅游平台更具有优势。
国内最大的分享旅游网站,覆盖全球热门旅游目的地,专业提供旅行社区/旅游攻略/酒店预订等综合旅游服务,马蜂窝旅游网广受年轻一代的追捧,被誉为中国的旅行圣经,该公司探索出与传统OTA截然不同的运营模式-基于个性化旅游攻略信息构建的自由行交易服务平台。
尽管在线旅游市场里携程仍然是无可争议的老大,但一批精准定位、打破传统用户和服务商们固有思维的新型商旅网已经突起。途牛旅游网的成立时间远远晚于携程、艺龙等行内巨头,在对旅游衍生产品的预定上。
行业内的既得利益者已经做得十分完美,途牛抓住了在线旅游线路预定的空缺,凭借在线订购旅游线路模式及兼有传统旅行社的线路优势,走出了自己的一片新天地。
飞猪原为阿里旅行,为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台,背靠阿里巴巴庞大的商业帝国,2016年更新为阿里旅行,借助双11的火爆,飞猪平台等在线旅游平台的产品销售也大增速迅猛,加之其配合阿里的全球化业务。
飞猪的品牌影响力也得到了进一步的提升。飞猪在对待消费者的投诉建议上,正确的态度和积极的解决处理方式赢得多了更多用户的心。
去哪儿网(Qunar.com)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。
携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。
旅游攻略app排行榜前十名
旅游攻略app排行榜前十名:
1、携程旅行
国内所有线路火车票,国内500余个城市200000余条线路的长途汽车票,国内110000余家酒店和酒店式公寓,国内超过150个城市和海外超过500个城市的机场接送机及自驾租车,景点门票等预订服务,更有旅游度假、景点门票优惠、旅游攻略、旅行购物指南、主题旅游套餐、旅行WiFi等一站式旅行服务,助你实现说走就走的旅行梦想。
2、飞猪旅行
飞猪是阿里巴巴集团旗下旅行品牌,提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、用车、周末游、跟团游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假产品任您选!精选攻略、出行保险,旨在为您提供优惠、便捷、高性价比的出行服务。
3、途牛旅游
途牛旅游——让旅游更简单,让出行更方便!途牛旅游app,领先的旅游服务提供商,为全国上百个城市,提供7x24小时服务!累计购买近千万人次,100万+条真实点评,用户满意度高达95%!每天N条特价线路,让你想买就买说走就走!
4、去哪儿旅行
作为中国领先的无线和在线旅游平台,去哪儿旅行支持用户低价购买近60万条国内国际航线,42万家国内酒店、16万家国际酒店;超100万条国内外度假线路和2万种景点门票;享受国内160座城市,以及国外86座城市的在线叫车、自驾等服务。
5、马蜂窝旅游
愿每一个旅行愿望得以达成!愿你在好玩的世界里玩得更好!70个国家,150个目的地,境内、外自由行产品全覆盖! 无佣金、无广告,我们尽量客观地为您精选全网旅行产品,保质保量。多家认证商铺入住蚂蜂窝,信誉保证。
6、三毛游
一个自助语音讲解游玩软件,全球的旅行文化内容知识平台。覆盖全球10000+景区和博物馆的智能中文自助导览解说,已为全球5000万华人旅游及文化爱好者提供了手机自助导览和博物馆文化讲解服务。
7、驴妈妈旅游
驴妈妈旅游app这是来自驴妈妈旅游网官方专属手机客户端,驴妈妈app不仅仅为广大爱出去玩的朋友们提供旅行景区门票、酒店交通等一条龙定制化服务,妈妈旅游app还有一系列特色旅游服务,让出去玩的你省心又省事儿。
8、同程旅行
一个一站式旅游预定的软件平台,从今天起,你的每一次旅行,同程都与你同行。中国两大旅行平台之一,2亿用户都在用。再出发,就同程!同程旅行客户端提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、国内国外度假线路等旅游产品预订;支持在线预订国内国外150万余家酒店和客栈、国内所有航线、国际大部分主流航线及国内所有铁路线路。
9、艺龙旅行
作为中国领先的在线旅行服务提供商之一,除了专业的酒店住宿预订之外,艺龙旅行网还提供机票、火车票、租车用车、团购等全方位的旅行产品预订服务,随时出发! 另外,360度酒店全景展示和更强大的地图搜索功能让你提前了解酒店情况;全球热门目的地攻略指南让你变身“旅行达人”。
10、途家民宿
途家,全球民宿分享的领航者;精选国内外中高端度假公寓、别墅及特色民宿,风格迥异,体验新奇;能做饭能洗衣,能带宠物能聚会,能长租能短租,更具家庭氛围;低廉的价格,星级的享受,比等价酒店空间大,设施更齐全;自由行、周边游、自驾游、出境游和家庭游就选途家;立刻下载体验,途家,旅途中的家。