本文目录一览：
- 1、在ktv服务中遇到难缠的客人怎么办
- 2、夜场与客人聊天话术
- 3、在夜场上班如何哄客人开心给你买东西
- 4、我在夜场上班，，怎样跟客人交流呢 ？
- 5、我是做夜场的，怎么跟客人聊天
- 6、我在KTV上班，请问怎么应付醉客，客人老让我给他打折。
在ktv服务中遇到难缠的客人怎么办
娱乐行业因为其自身的行业特性，自古以来就是鱼龙混杂、管理困难的场所。作为娱乐行业的代表，KTV自然也不例外，相信这一点很多KTV从业者都是深有体会。
在这样的行业背景下，许多KTV常常需要应付比较难缠的顾客，特别考验KTV管理者的情商，毕竟一旦应付不周，轻则导致KTV门店形象受影响，重则甚至是出现恶性事件。那么，对于难缠的客人该如何正确应对呢？小迪总结了8种常见的难缠顾客，解释了对应的应对方式，赶紧学起来吧！
如何应对常见的8种难缠顾客？
一、满腹牢骚的客人
这种常有的表现就是抱怨，这也埋怨、那也埋怨，怎么做他都能很难满意。
应对方式：
1、要保持耐心，以同理心的角度，把自己当成顾客，想想他的牢骚是否是有原因的；
2、如果这类顾客的牢骚是有合理性的，那么KTV管理层要提起重视，对顾客反映的问题及时进行解决；
3、对于难以解决的问题，或是顾客的不合理牢骚，KTV也要做到耐心的向顾客解释、真诚的向顾客抱歉，使顾客的不满降低。
二、爱挑剔的客人
这种顾客最擅长“鸡蛋里挑骨头”，而且还常常把你的不足同其他KTV门店进行比较。
应对方式：
1、不要和顾客发生争论，要始终微笑服务，并感谢他们提出的建议；
2、学会让顾客占点“上风”，必要时甚至是顺着顾客捧一下他，让他心情愉悦自然也就没那么爱挑剔了；
3、如果客人挑剔的问题具有合理性，那么管理层应当着手对问题进行处理。
三、粗鲁的客人
这种顾客素质较低，脾气暴躁，说话声音比较大，还经常会骂骂咧咧。但严格来说，这种客人除了态度不好，一般不会做违规的事情。
应对方式：
1、不要和顾客一般见识，尽量容忍他们，并保持良好的服务态度，让他没有发火的理由；
2、如果这种顾客做出出格的事，或者影响到其他客人的消费体验，那么就要耐心劝告，使其收敛；
3、如果顾客不停劝告，为了门店整体环境和气氛着想，必要时可请其离开。
四、爱贪小便宜的客人
这种顾客在店内容易“手脚不干净”，常会将店里的一些物品偷偷拿走。在结账时，也常常会要求打折、优惠。
应对方式：
1、坚持门店的原则，加强门店的管理，维护店内利益；
2、当着客人的面，可不把话说破，给顾客留些面子；
3、必要时可“架梯子”，让顾客有台阶下。
五、损坏物品但不肯赔偿的客人
这种顾客在损坏了店内财务之后，因为担心赔偿问题
夜场与客人聊天话术
夜场与客人聊天话术
夜场与客人聊天话术，很多人第一次跟客人聊天的时候不知道要说些什么，如果只是一些简单的客套话，别人可能会不喜欢，接下来就跟我一起来看看夜场与客人聊天话术最经典的部分吧。
夜场与客人聊天话术1
夜场客人鱼龙混杂，三教九流。俗话说林子大了什么鸟都有，不可能每个客人都一样，因此，我们也不能千篇一律的应付客人。不同秉性客人不同对待，否则有的时候莫名其妙得罪了客人自己还不知道错在哪！消费到不至于不给，但是下次肯定就不会点你了。 夜店的客人有主次之分，谁请客，谁求谁，察言观色以后一定要分清。最重要的就是要诚信待人,心胸狭窄是弊端,要真心实意,要包容,要适当的忍让,不必太争强好胜,不与他人计较得失(一般情况下),等到忍无可忍的时候再忍一次!还有就是要有足够的自信及面带微笑,这样我想就会处理好的! 当然最好是要幽默点,这样会比较容易融入到群体之中或者个人之中去!
真诚的心，还有嘴巴甜一点，看到别人的优点，不要吝啬你的赞美。
学会表达你的内心的想法，告诉亲人，朋友，你的真实想法，并和他们探讨。
不要有任何虚伪，心与心之间的对话是最真诚的
首要是相信自己能行，只有相信自己，才能成功
和他人交流不难
一、自己作改变，努力寻找话题，你可以认真观察别人的对话，看是如何继续话题的。
二、学会倾听，听听别人的讲述，少说话。学着顺着别人的话题说。
三、了解当下比较流行的事或词，这样不至于说不上来。并且看看别人平时谈什么。
四、多找能说好说的人交流，即使你没话了，但对方话比较多，能继续话题，对你也有影响。
加油啊。我觉得交流是一件特别美好的事情。
夜场与客人聊天话术2
初次聊天话术900句
1、“看你朋友圈的照片，我想起了我的小学同学，感觉一下子回到了童年”
2、“大波浪卷的头发配上你的加绒外套，显得你好有气质”
3、“小夜猫子怎么还不睡”
4、“星座书上说我们今天适合聊天”
5、“你的穿着很有一种T台范儿，感觉你的衣品非常不错”
聊天话术
1、“我们一起学游泳好不好” “好啊” “这样我我们就能坠入爱河了”
2、你就偷着乐吧。我为什么要偷着乐呀。因为我爱你啊。
3、你就像是开着一架喷式的小飞机扑哧扑哧的就飞进了我的心
4、你可知道，再没有人像你一样，触动我的`心弦。
5、你肯定是偷偷作弊了，要不怎么会在我心里得满分。
6、你名字只有两个字，虽构不成一句话，但已经装满了我心。
7、你明明不近视的呀，为什么看不出来我喜欢你呢
8、你能不能闭嘴，我没说话啊 那为什么我满脑子都是你的声音
9、你能不能稍微告诉我一声你想我了小点声只有我们两个听得见我一定会去找你的我谁都不要了让你难过的事我再也不做了
10、你是风儿我是沙 你是哈密我是瓜 你是牙膏我是刷
11、你有打火机吗？没有 那你是怎么点燃我的心的。
12、你有什么不会的吗 我不会离开你
13、你又胖了，真好 我能喜欢你的地方 又多了一圈
14、你知道我喜欢吃什么吗 我喜欢痴痴的望着你
15、如果我把你推到花园里我就找不到你了 为什么 因为你像花儿一样美丽
夜场与客人聊天话术3
和女生聊天话术：
如何和女生开话题，一直困扰着很多单身男生。就算你在网上学会了无数的聊天技巧和套路，和女生聊天还是一个解决不了的问题。如果你仔细观察身边不断和女生联系的男生，你会发现他们总是和女生聊个没完，但是轮到他们了，他们却总是不知道说什么。如果你有这样的烦恼，不用担心，我来告诉你是什么问题。如果你想彻底改变自己，我建议兄弟们可以看看网上的《孙追爱秘籍》这本书。就是因为这本书，我从一个失意的男人变成了一个有才华的女孩，甚至教会了无数兄弟摆脱单身。
医生告诉我最近要戒掉动物游戏
我想尝试一下赢得一段新婚姻的感觉
你怎么敢不联系我？恶人先告状？
其他回答：这几天缠着我的小彩信太多了。没办法(我一直想爱你)
对不起，我不喜欢矮个子男生。让我们成为朋友
你能碰到一个高个子吗
我躺在更高的高度。你想试试吗
我不会认为你没有自知之明。
这都是为了和女生聊天。我想和你分享一下我积累的经验，希望对你有用。这只是最简单的。我会分享一些关于我的人生观、世界观、价值观、爱情和未来女性的经典约定。可以让mm对你刮目相看。而不是和她调情。
在夜场上班如何哄客人开心给你买东西
给你几点建议：
第一点就是要对的起观众，没有面若桃花、怎能魅力四射。
第二点，练嘴，说白了就是学会冯人只说三分话。见人说人话见鬼说鬼话。
第三点就是装扮，基本上在哪工作的人都是穿着暴露、浓妆艳抹。你恰恰可以反其道而行之。
赞美让你跟顾客迅速“熟络”起来,夜场相比于一般的职场而言,更像是一个江湖。
作为夜场人，我们每天会遇到形形色色的客人，为拓展业务，增加业绩，如何面对生客，破冰，成为了我们上班后的最重要的第一件事，我们需要跟这些融入新环境的人迅速熟悉，如同许久未见的老朋友一般。新客之间的破冰就是迅速建立顾客对你的好感和认可。
我在夜场上班，，怎样跟客人交流呢 ？
礼貌是非常重要夜场上班怎么应付客人的夜场上班怎么应付客人，嘴巴甜一点，微笑，无论夜场上班怎么应付客人他们用怎么样夜场上班怎么应付客人的语气对你说话都要微笑，不要让客人看出你不高兴 永远记住 顾客是上帝
我是做夜场的，怎么跟客人聊天
多说过年话，哄客户开心，多了解客户的需求，问寒问暖，一般去夜场的顾客都是寂寞缺少关爱的.多用心就行了
我在KTV上班，请问怎么应付醉客，客人老让我给他打折。
告诉他你是服务员
没有这个权限
都是统一定价
喝醉的客人一般是比较胡搅蛮缠的
如果你们KTV有VIP
储值卡
什么的也可是适时的推销一下
有时候醉酒的客人会很大方哦
