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怎么理解 旅游消费 和 旅游者消费
旅游消费是指“由旅游单位或游客使用或为他们而生产的产品和服务的价值”;旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。
读懂“她”就等于掌握了文旅市场的密码
“她经济 ” 又名女性经济,是教育部2007年列出的171个新增汉语词汇之一,指的是随着女性 社会 经济地位提升,围绕女性消费、理财形成的特有经济圈和经济现象。
根据国家统计局数据,2021年我国20-54岁女性人口达3.52亿,在中国经济高速发展的今天,女性的角色越来越多元化,也更加重要。随着女性经济水平的提升、 社会 地位的提高和自我意识的觉醒,越来越多的现代女性对提高生活品质的需求日益旺盛,成为助推我国消费不断提速的重要力量。根据埃森哲的数据,这一年龄段的女性,每年掌控着高达10万亿元的消费支出。
女性消费能力不断提升,在持续助力“她经济”的同时,在 社会 各行各业中的影响力也日渐凸显,北京冬奥会、女足亚洲杯就是彰显“她经济”的优秀范例。夺得冬奥会两金一银的谷爱凌成为各大品牌最为炙手可热的代言对象;中国女足夺冠后,已有数十家品牌宣布对其赞助和商业合作。
其实,不仅是谷爱凌和中国女足,全世界范围内女子 体育 的价值均在飙升。根据德勤发布的《女子 体育 兴起:迈向商业化之路》研究报告称,十年来,诸多案例已经显示,女子 体育 将吸引大量电视观众,为赞助商创造价值,单次赛事便能吸引数以万计的 体育 迷观看。
“她文旅”正在改变文旅市场和业态
中国年度消费数据显示,中国 社会 购买力70%以上掌握在女性手中,文旅消费亦是如此。
同程旅行《2022年女性旅行报告》显示, 中国家庭超七成文旅消费的决策由女性做主。在下单预订文旅产品的用户中,女性占比58.6%,在文旅活动中的主导地位日趋凸显。 拓展“她文旅”空间,成为扩大文旅消费新阵地。
携程《2022“她旅途”消费报告》显示, 女性 旅游 消费有“四高”:高话语权、高消费额、高品质、高性价比。 在高消费方面,2021年女性为 旅游 支付的人均花费高于男性33%,超四成女性选择入住4星级以上酒店。
马蜂窝数据显示,“80后”“90后”是微度假的绝对主力,占比超80%。微度假出行决策中,女性占比远高于男性,比例高达71%。可见,“话语权”主要掌握在女性手中。
据《中国女性 旅游 消费研究报告》显示,女性消费者在对待各类新兴 旅游 玩法的态度上普遍较男性消费者更为积极,她们实际上已成为当前 旅游 消费升级换代的重要推动力量,不少女性专属的 旅游 新业态也纷纷涌现,网红店打卡,追剧游、康养游、医美游、亲子游等都因女性 旅游 者而兴起。甚至在过去被认为是相对专业、活动强度大的越野、徒步、登山、滑雪类项目也成为女性出游的热门选项。
《报告》还指出,除自驾游外,女性在包团定制、邮轮出境游、房车露营度假、潜水 旅游 、低空 旅游 、极地 旅游 等方面的尝新热情均高于男性。“她 旅游 ”正在改变文旅市场和业态。
“她市场”掘金需做好配套和服务
面对文旅进入“她时代”,不少地区已经开始有的放矢地服务“她文旅”,深度掘金“她市场”。文化 旅游 目的地应针对女性特殊需求积极设计新玩法,实现文旅消费的升级换代。
驴妈妈品牌发展部负责人李秋妍表示,女性消费者更注重 旅游 产品品质,追求精神和物质双重享受,愿意为更好的产品和服务买单,但同时女性消费者也是最谨慎的群体,更加精打细算,因此 旅游 服务的要求更高。
南京 旅游 职业学院副教授印伟表示,女性在 旅游 市场的地位日益凸显,壮大女性 旅游 市场,需深刻把握女性 旅游 时代市场的新风向、新需求,抓住她们的心。这就既需要加强出行居住安全维护,也需要提升舒适性设备的配比,比如在景区保证母婴室的配备以及相关设施,注意男女卫生间比例等。
面对“她文旅”的到来,文化 旅游 全行业链条都需要更加注重质量和细节的打磨。疫情发生后,人们尤其是女性消费者更加注重 旅游 的安全感和体验感。
以日本“美容酒店”SUPER HOTEL大阪阿波座店为例,作为一家以女性顾客休闲、美容体验为主的经济型酒店,酒店大厅摆满了各种款式枕头的柜子,记忆枕、黑炭枕、药草枕……入住客人可根据个人喜好,挑选适合自己的枕头和晚上睡眠需要使用的各种用品。
日本SUPER HOTEL大厅摆满了各种款式的枕头
办理入住后,前台接待人员会递给客人一个美容袋,里面除了有POLAR的一套洗发、沐浴露套装外,更是细心地放入了一片含有胶原蛋白的保湿面膜。 酒店每间房间都配有加湿、除菌机,客人如果感觉空气干燥,可以随时保持空气湿度,滋润皮肤。
酒店内配有专门的Lady's Room,里面除了有基本的配置,还有知名品牌的蒸汽美容器,供女性客人休闲使用。此外,酒店拥有一个从地下1000米深处挖出来的天然温泉“花乃井”,具有养颜美肌、促进血液循环、消除疲劳等功效。所以即使不住酒店,也有许多专为泡温泉而来的本地客人。如果觉得光靠温泉不够放松,还可以使用自动按摩仪,既便宜又有效率。
“花乃井”温泉
“ 她经济”为商家提供无限商机
《中国妇女报》总编辑孙钱斌认为, 女性不仅是用户,还是重要的生产者;女性掌握着家庭消费的决策权,可以说是“超级用户”、真正的“上帝”。
一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。从需求和消费群体划分,女性消费需求的蓬勃发展引导了一系列新的消费趋势,为商家提供了无限机遇,同时也提出了更大挑战。
《中国女性旅行消费报告2021》提到,随着“新生代”群体崛起,女性旅行者正经历一次消费主力的代际迁移,“80后”成为商旅、休闲度假的绝对消费主力及颇具价值的消费群体,“90后”则是最大的需求增量贡献群体,“00后”正成为新潮流、新消费的引领者。
对此,越来越多的商家开始围绕“她经济”研发新产品。近年来,不少商文旅目的地瞅准女性强劲的购买力,将其视为 旅游 品牌的“掘金池”,并针对女性游客消费需求,推出了赏花、摄影、 美食 、探险等主题游。此外,选秀、旗袍展等活动也受到不少女性消费者的青睐。
得益于地域 历史 与人文环境优势的安仁古镇,自2013年创立“穿上旗袍去安仁”活动以来,逐渐发展为全国具有广泛影响力和参与度的文化品牌活动。“穿旗袍,游安仁”已成为广大旗袍文化与传统文化爱好者的共识。
“穿上旗袍去安仁”活动
2021年第九届旗袍节期间,安仁戏院上演《吕布与貂蝉》《昆曲牡丹亭》等精彩演出;成都安仁福朋喜来登酒店举行“醉·旗袍”音乐酒会;安仁古镇首创“乐境世界”全新概念,打造最高沉浸自由度线下 游戏 空间的超强剧本杀;《今时今日安仁·乐境》IP沉浸式体验戏剧 游戏 全体演员在刘元琥公馆进行实景演绎……
“穿上旗袍去安仁”精彩演出
大型公馆实境体验剧 ——《今时今日安仁》
伴着优雅的爵士乐,经典复古的老爷车缓缓行驶,穿着旗袍的女子自芳菲流年里走过,手拿报纸的报童沿街欢快奔跑……来到安仁古镇,仿佛走进了一幅生动的民国图卷。
随着“穿上旗袍去安仁”规模的不断壮大,游客年年增多,知名度不断提升,该活动已成为安仁一张“动起来”的文化名片。
“她能量”让文旅企业占领先机
文旅行业其实主要是“她消费”,这个消费市场由女性主导,由女性的消费落差引导,且存在巨大的商业机会。女性消费者作为市场经济中的重要参与方,其消费意识与偏好更深一层地影响着整个市场经济的发展。
在互联网整体人口红利消失的背景下,垂直群体是企业竞争的关键,围绕相关消费群体的产业布局,则在加速推动互联网群体经济的发展。对女性经济的挖掘与刺激,是目前消费市场的一个重要增长点。
为此,泰国国家 旅游 局每年8月开展的“她们的泰国之旅”女性主题 旅游 月活动值得借鉴。
“她们的泰国之旅”女性主题 旅游 月活动
参加“2018女性泰国之旅”的中国嘉宾
活动期间,泰国国家 旅游 局联合包括 健康 医疗、美容美体、酒店、航空公司和运动俱乐部等在内的200多家伙伴合作,在8月内为到访泰国的女士们提供各种折扣优惠。同时,发布一款女性 旅游 APP “Women’s Journey Thailand”,推送各类商品、服务的最新优惠,并帮助游客规划行程,通过活动推动来泰游玩的女性游客数量不断增长。
针对“她文旅”,我国文旅企业应紧抓女性群体特征和消费偏好,延伸、优化产业链,加强“她 旅游 ”经营意识和“她产业”人力、物力投入,促使文旅融合进一步加速,推动文旅服务升级;推动教育、心理、经济、文化等产业联动,加速产业生态布局;抓取女性心理,真正挖掘“她力量”和女性 旅游 消费价值,合理运用营销手段,借助节庆和著名女性故事打造新的文化品牌。
如借清明小长假,开展春日踏青周边游活动;借“七夕”情人节,开展刺绣、织染等手作活动;借“六一”儿童节,在文旅目的地设置儿童教育实践区,开展研学活动等。
总之,在“她经济”“她文旅”的大环境下,女性所需要的不仅仅是局限在 旅游 过程中的感受和体验,更需要被理解、被认同、被尊重、被支持。在未来的“她市场”中,只有掌握女性喜好,大胆创新,注重人性化需求,才能有效汲取“她能量”,占领商机。
“她经济”崛起,女性消费正当时
作者 | 张明明
编辑 | 后浪 财经
2020年,是女性议题讨论的元年,从《乘风破浪的姐姐》到《三十而已》再到《你好,李焕英》,无论是综艺还是影视作品,凡是女性题材,必上热搜。而在《2020胡润女企业家榜》显示,前50名中国女企业家的总财富已经达到了1.924万亿元,较去年增长5770亿元,涨幅达43%。
从消费女性到女性消费
女性的地位不断提高,这是一个 社会 现象,而在离 社会 生活最近的消费市场,以及不断为消费市场带来新变化的创业领域,女性力量的崛起同样显著。这种现象被冠名为“她经济”。
她经济的百度百科解释是:随着女性经济和 社会 地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。但是在如今这个人人手里都有麦克风的年代,网民们有了更多的话语权,“她经济”所反射出来的是女性越来越经济独立,拥有更多的消费市场价值。
影视作品中,早期凡是以女性为主角的作品主题千篇一律为婆媳大战、家庭主妇、相夫教子,近两年来,以宣扬都市女性打拼为主题的《三十而已》,以抨击男权宣扬女权为主题的《赘婿》可以明显看出女性 社会 地位的变化。
从消费市场看,民国时期,“美女”是广告的主角,她们以妖娆的身姿,姣好的面容,吸引着男性消费者。再到如今迪奥推出“天生真我”的系列主题影片,传递坚韧自由的榜样力量,激励女性昂扬向上,真正做到从消费女性到女性消费的转变,话题更是活跃在各大社交平台,这也让各类商家开始在迎合女性消费上做文章。
1月22日,《乘风破浪的姐姐2》第一期节目正式开播。当天,近30个相关话题接连登上微博热搜榜。但浪姐2远没有浪姐1成绩好。《乘风破浪的姐姐1》被称为2020年现象级综艺,不仅体现在节目的家喻户晓,还直观地反映在芒果超媒的财务报表上。公司预计2020年度业绩同向上升,归母净利润预计区间为19亿元-20亿元,同比增长64.32%-72.97%。同时,芒果超媒旗下的长视频平台芒果TV2020年年末有效会员数已达3613万人,较年初增加近一倍。
女性掌握消费命脉
三八节前夕,天猫发布“她力量”报告显示,2020年是疫情下艰难的一年,也是新消费品牌爆发的一年。完美日记、泡泡玛特上市,三顿半、王饱饱等一众新品牌获得融资,新消费品牌展现出一派欣欣向荣之势。
不得不承认,新消费品牌崛起的背后,是千千万万“剁手女孩”的功劳。“天猫新品牌易感人群中,女性占比是70%;头部新品牌中,超过80%的新品牌跟女性消费有关。天猫新品牌总成交额超7600万元,其中有5320万元由女性消费者的消费而来。
这些数据都足以说明女性掌握了经济命脉,中国城市的女性就业比已经达到70%,并有四分之三的女性掌控着家庭理财,经济独立能力加上家庭理财的大权,让女性掌握着消费能力,这是女性成为消费成为风口的最重要原因之一。“颜值经济”“辣妈经济”“减肥经济”“粉丝经济”哪一个不是女人的 天下,本该是以男性为主的 游戏 市场,女性也开始氪金。
“去年的衣服配不上今年的我”颜值经济体现在女性的自我满足和追求个性化上,2020年中国化妆品的市场规模已经达到了8000亿,在医美行业上,还成就了玻尿酸的神话。女性的月均消费更是高达7.2次。
“95后喜提当妈“。 “辣妈经济”成了一个新潮流,95后佛系带娃让她们开始成为母婴消费市场的主力军,更有机构推出生产、月子中心、产后瘦身、早教一条龙服务,专门解决只要花钱就能办事的新手妈妈们。
"女粉战斗机,Pick爱豆走花路”。 鹿晗2011年的年收入位列《福布斯》名人榜收入第二名,TFboys的生日礼物,粉丝送纽约时代广场黄金时段广告。这都是女粉丝们用钱砸出来。
“开黑的不止有兄弟,姐妹也可以 ”。打 游戏 早已不是男性的 娱乐 方式,王者荣耀的女性玩家已经超过一亿,占总数的54%,2020年,女性 游戏 市场规模达到568.4亿元,自2015年《奇迹暖暖》更是开启“她 游戏 ”时代,“她 游戏 ”市场保持一年一到两部爆款的节奏,《恋与制作人》更是引爆市场;女性不止是家庭的半边天,更是中国消费市场的半边天。
“她经济”崛起,“她营销”也迎来了高潮
回看今年的三八妇女节营销,各大品牌的营销理念,纷纷以打破女性偏见、致敬女性为主,获得女性消费群体的价值认同,从而提高曝光度、增长销量。作为国内头部房产平台---安居客,将对女性议题的洞察和与品牌的建联做到极简至巧。
深入挖掘女性内心的强大与独立,围绕“每个女房主都是大女主”的主题,选择王子文、傅首尔等明星为代言人,洞察到女性选房为的是更好的生活,完成女性用户与家之间的 情感 投射,更是在微博、抖音两大热门平台强势引流,上线2天双平台阅读量超7亿、讨论量超33.9万,实力出圈。
腾讯地图推出的全新营销广告,更是撕掉女性“马路杀手”的刻板印象,诠释好司机与性别无关,只与好习惯有关,腾讯完美的找到了 社会 痛点、并引发强烈共鸣,有效做到了提升消费者的品牌好感度。
母亲节到来,“感恩经济”开始复苏
“五一”促销的余热尚在,母亲节即将到来,孝顺的儿女们也纷纷行动,掀起一波“母亲节”消费潮。“感恩经济”开始复苏,这是围绕“她经济”展开的另一项营销pk赛。,最近淘宝上“母亲节”、“母亲礼物”等搜索词正在被不断刷爆。淘宝默认词条换成了“送妈妈母亲节礼物”、“妈妈礼物实用”,淘宝上的儿女们这样点燃母亲节“感恩经济”。微博话题#母亲节送什么礼物给妈妈#阅读量更是超5.2亿。
每逢母亲节,各类女装、鲜花、贺卡当仁不让成“淘宝TOP3爆款”。而有别往年,今年的鲜花速递业务增长惊人,85后和90后消费群体成为绝对主力,人均消费约65.4元。不仅喜欢购买康乃馨、百合、玫瑰等新鲜花卉,时髦的永生花、优雅的胸花、耐用的干花这次也纷纷挤进消费主流。
在5月3日晚上七点半,李佳琦进行了一场母亲节专场直播,当场直播的观看量高达999.7万人次,商品涵盖按摩用品、首饰、保健品等多种母亲节礼品。除了传统的礼物外,TomFord、vivo品牌方等也参与其中。
不管你是否承认,“她经济”俨然成为一个巨大风口,面对方兴未艾的“她经济”企业若是抓住了核心的女性用户,就等同于抓到了家庭消费的核心。不过话说回来,这是一个围绕女性的命题,今天的 社会 ,对女性的偏见并未完全消除,重新审视“她经济”依然有很长的路要走。
全文完,感谢您的耐心阅读。
旅游消费的作用是什么
1.旅游消费的性质
(一)旅游消费的概念
指人们在旅行游览过程中,通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。
(二)旅游消费的性质
它主要是为了满足人们精神需要的一种较高层次的消费活动,属于个人消费的范畴。因此,旅游消费具有如下三种基本性质:1、精神性:2、高层次性:3、个人性:
2.旅游消费的特点
(一)综合性:
1、从消费对象看;
2、从消费内容看;
3、从消费层次看;
4、从消费效用看。
(二)劳务性
旅游消费中,服务消费占主导地位。服务又称劳务,它贯穿于旅游活动的始终(主要包括导游服务、翻译服务、交通服务、住宿服务等等)。
(三)时空统一性
旅游消费与旅游产品的生产(服务)、交换在时间上和空间上是统一的,即时间和空间的不可分离性。(四)不可重复性
物质产品可以一次购买,反复消费。旅游产品只能一次购买,一次消费。这是由旅游产品的不可转移性和不可储存性决定的。
(五)伸缩性(富有弹性)
1、旅游消费是具有无限性的消费。
2、旅游消费是高层次性的消费。
3、旅游消费受到众多因素的影响,极为敏感多变。
(六)互补性和替代性
旅游消费的综合性使得构成旅游消费对象的各个部分具有互补的性质和可替代的性质。
3.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用
(一)旅游消费是旅游经济运行的源动力
1、从国民经济运行整体看,消费是生产的目的,而生产决定交换和分配,因而消费是国民经济运行的源动力。
2、同理,旅游消费也是旅游经济运行的源动力。
三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用
(二)旅游消费是旅游需求得以满足和实现的必要条件
旅游需求有现实与潜在之分。要想使后者转变为前者,一方面要在生产、交换环节创造有利条件;另一方面,当条件具备时,关键就在于人们是否愿意和能够立即采取旅游行为(即参与旅游消费)。
三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用
(三)旅游消费是旅游产品价值和旅游企业收入实现的过程
1、商品价值的实现,就是耗费在商品中的个别劳动被承认为社会劳动的过程。只有产品卖出去了,这一过程才算初步完成。并在消费过程中才算真正完成。
2、同理,旅游产品的消费也是旅游产品价值实现的过程。从企业角度而言,同时也是旅游企业收入实现的过程。
(四)旅游消费对旅游产品开发具有很强的导向作用
1、市场经济条件下,消费对生产具有很大反作用(有时甚至是决定作用)。消费需求的方向、规模和水平直接决定或引导生产的方向、速度和规模。
2、同理,旅游消费对旅游生产的重要环节——产品开发具有很大反作用(有时甚至是决定作用)。旅游消费是旅游产品的最终检验者,是旅游产品开发的引导者。
怎样理解旅游消费的性质?
1、旅游经济是一个重要的经济行业它的本质属性是经济性
首先旅游经济是社会经济发展到一定阶段的产物,是建立在一定的经济发展水平之上的,没有一定的经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求和旅游供给。其次,旅游经济由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同的企业组成。这些企业直接或间接地为旅游者的旅游活动提供产品和服务,在满足游客物质文化需要的同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。许多国家都已经把旅游经济列为国民经济中的一项重要产业,并纳入经济社会发展的规划之中。再次,旅游经济是综合性经营的行业,它可以促使和带动与旅游有关的其它经济行业的发展,进而带动地区经济的发展,还可以增加外汇收入和促使货币的回笼。
2、旅游经济属于第三产业
旅游经济生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。旅游经济是一种产业。我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?
第一产业:农业(这里的农业是广义的农业,包括农、林、牧和)第二产业:工业和建筑业
第三产业:除第一、二产业外的所有的产业。在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业) 第二层次:为生产和生活服务的部门(如金融)
第三层次:为提高科学文化水平和居民素质服务的部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务的部门(如国家机关、警察、军队等。)旅游经济属于哪一个产业?
第三产业的第二层次,是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业。
3、旅游经济具有文化性质
从消费角度看,旅游消费主要是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要是文化性、精神性资料。旅游者通过支付一定的金钱和时间从事旅游活动,其动机都是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次的心理需求。旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出的消费,其本质是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都是文化消费行为。旅游经济就是以生产和制造能满足这种旅游消费需要的产品为己任,并通过与旅游消费者的交换而获得经济效益的。旅游经营者向旅游者提供具有一定文化内容的、有特色的产品和优质服务,满足旅游者的需求,帮助旅游者实现其完美的旅游愿望,同时表现了旅游目的地国家或地区的文化发展水平。因此,旅游经济既是经济产业,有是文化事业,而且对社会文化的发展起着一定的推动与促进作用。旅游经济在出售“服务”产品时,要突出文化性,在旅游整个过程中要深入发掘文化内涵,以满足旅游者物质文化和精神文化需求.