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根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
旅客在酒店享有保障安全权酒店消费者权益法,知悉真情权酒店消费者权益法,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,接受教育权(获得消费和消费者权益保护方面酒店消费者权益法的知识的权利),获得尊重权,监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。
消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗,有人说按酒店中午12点退房的规定,是违反?
一般酒店都规定中午12点必须退房,否则又要算一天了,只要出房费,谁会叫你退呢?
酒店预定后取消不退钱违法吗
这个违法酒店消费者权益法了《消费者权益保护法》酒店消费者权益法,违法其一项规定:消费者有自主选择权,经营者不得强制性要求消费者接受其经营者酒店消费者权益法的商品与服务,消费者有权自主选择其购买的商品与服务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。