本文目录一览:
- 1、凌晨两点入住旅店,几点退房。有没有正规的法律规定旅店退房时间
- 2、宾馆入住时间是怎么算的
- 3、12315规定酒店入住时间
- 4、现在五星酒店动辄下午15:00以后入住,第二天要求中午12:00退房,这对于消费者来说真的合理吗?
- 5、酒店退房时间有明确的规定吗?
凌晨两点入住旅店,几点退房。有没有正规的法律规定旅店退房时间
酒店一般规定当日中午十二点到次日中午十二点算一天。我国《消费者权益保护法》中明确规定了消费者有公平交易权,我们在入住酒店时支付的一天费用所购买的时间是24个小时,而有的消费者只住了十几个小时,却被按照24个小时收费,显然侵犯了消费者的公平交易权。
如果大家遇到这种情况,可以拒绝支付相关费用,或者通过诉讼途径来解决,还可以给12315打电话对该酒店进行投诉,合理维护自己的权益。
扩展资料
注意事项:
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整,节假日可能保留到晚上19点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
宾馆入住时间是怎么算的
通常酒店酒店入住时间消费者权益的入住时间计算为酒店入住时间消费者权益:入住当天中午12:00—次日中午12:00(部分为14:00)算一整天酒店入住时间消费者权益;或在当天6:00后入住至次日中午12:00算一整天。即:凌晨24时之后入住到当日的12时为一天;当日早6时之后入住到次日的12时为一天。超过12时到当日的18时会加收费用。
大多数的快捷酒店或经济型酒店都是按照惯例执行酒店入住时间消费者权益,即当天入住时间为14:00以后,离店时间为次日中午12:00以前。不同地区酒店的入住、退房时间及费用都有一定的差异,建议入住前仔细询问清楚后再进行预订和入住。如果消费者是直接和酒店达成协议,酒店违反约定提前退房时间,则可以直接投诉酒店。当地消委会或者工商部门受理投诉后将对酒店和第三方预订平台进行调查处理。
12315规定酒店入住时间
中午12点以后。根据查询酒店入住时间有关信息得知,12315规定酒店入住时间是中午12点以后。市监12315提醒消费者,从一般生活规律上说,顾客入住酒店高峰期往往是每日中午过后,要求“12点前退房”,事实上是为保证客房资源的供给而作的安排,如果顾客在中午过后未退房,则所占用的客房资源将难以进行二次安排,甚至将错过潜在的交易机会,对酒店而言亦是一种损失。
现在五星酒店动辄下午15:00以后入住,第二天要求中午12:00退房,这对于消费者来说真的合理吗?
现在五星酒店动辄下午15:00以后入住,第二天要求中午12:00退房,这对于消费者来说真的不合理的。但非会籍散客并不是目标客户群体。
说句稍微不中听的话,普通旅客每年入住酒店的花销,还没有我在大堂吧的酒水开销高。
五星级酒店的目标客户群体其实只有两类,一类是租借场地举办商务会议/讲座/婚礼的客户,一类是每年入住数十次到数百次的常旅客客户(含商务人士以及企业高管长期承租),旅游季偶尔入住一次的散客理应为目标客户让位,这样才能符合商业的利润最大化原则。
酒店的入住和退房时间也是得优先保障常旅客的,不同级别常旅客的提前入住和延迟退房时间有相应保障,旅游旺季散客想要权益基本不可能,只有淡季房间空置量高的时候酒店会宽松。
所以明白了吗?之所以规定15点以后才能入住,是因为大部分会员选择14点退房,一部分高级别会员选择16点退房,酒店到15点左右才能有部分房间打扫干净空出来。
酒店退房时间有明确的规定吗?
我国法律没有对退房时间进行明确规定,依据宾馆行业惯例,目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
酒店的退房时间都是在12点之前,部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
在延迟到18点前退房,一般酒店按半天房费收取,超过18点则按一晚房费收取。
退房时和酒店发生纠纷可以选择哪些方式解决?
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;