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洲际酒店替代品有哪些
分别是假日（Holiday Inn）、快捷假日（Holiday Inn Express）、皇冠假日（Crown Plaza）、洲际饭店及度假村（Intercontinental Hotels and Resorts）、Staybridge Suites公寓品牌、Candlewood Suites公寓品牌和Indigo品牌。
（一）洲际酒店及度假村
1998年3月，巴斯集团以29亿美元从日本Saison集团手上收购了洲际饭店及度假饭店，这项交易使得巴斯集团的饭店数目一下子增添了187间。 在满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求方面，洲际饭店已建立了一定的声誉，它亦善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合。多年来，洲际饭店远近驰名，一直是各国商界所喜爱入住的饭店。此外，洲际饭店具有的独特文化特色及其在顶级饭店市场的地位，使集团的饭店品牌日趋多元化。
（二）皇冠假日酒店及度假村
皇冠假日品牌的前身是由假日饭店于1983年衍生出来的饭店品牌，1994年发展成为独立的饭店品牌，以突出其高品味高消费的市场形象及以商务旅客为主的特色。 皇冠饭店及度假饭店以合理的价格提供高档的饭店住宿设施。它专为满足今日精明的旅客的需求而设，并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客。目前，超过140家皇冠饭店分布于全球40多个国家，每家皇冠饭店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务；同时，还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。
（三）假日酒店及度假村
假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近，均可看到假日饭店的踪影，因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。目前，假日饭店在全球已开设了1600多间饭店，其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位，同时也是世界上最广为人知的饭店品牌之一。
（四）快捷假日
洲际饭店集团的前身六洲饭店集团于1991年推出快捷假日饭店，这一举动成为饭店业史上最成功的事件之一。该集团通过创造这一品牌，迅速地划分出一类中档饭店市场，这类饭店只提供有限的饭店服务而不包含餐饮设施。在不到十年的时间里，快捷假日饭店品牌在世界各地的饭店数目已增至1000多家。 清新、简洁是快捷假日饭店的特色，它为商务及休闲旅客提供的收费价格也极具竞争力。至于快捷假日饭店推出的 Guest Stay SmartSM优惠计划，除可让宾客免费享用包括新鲜水果、麦片及糕点在内的早餐外，还可免费使用当地电话服务（只限美国）。此外，宾客还可在美国及加拿大的各间快捷假日饭店阅读一本曾获奖的饭店专有杂志《Navigator》。快捷假日饭店目前以几乎每三天便开设一间新饭店的惊人速度继续扩展。
（五）Staybridge Suites
1997年底，假日饭店属下的Staybridge Suites饭店正式面世，这是巴斯集团为打入新兴的延长住宿饭店市场而创立的品牌。首间 Staybridge Suites 于1998年12月在美国乔治亚州 Alpharetta开业。洲际饭店集团目前仍积极拓展这一品牌。 Staybridge Suites品牌是一个别具一格的饭店概念，专为满足那些来自世界各地需连续入住饭店五晚或以上的旅客的需求。Staybridge Suites设有无间隔、一间或两间睡房的套房，套房设施包括双人床或特大单人床、沙发床、互动电视、面积宽敞及光线充足的工作室、备有煮食用具及家用电冰箱、微波炉的厨房、以及其它具有家居特色的设备。
（六）CandleWood Suites
这一品牌创建于1995年，向客户提供宾至如归的超值体验。
（七）Indigo
这一品牌创建于2004年，通过全新的理念向客人提供高档的入住体验
佛山保利洲际酒店的设施与服务
保健和健身中心（自设）
健身中心——感受非一般的健康之旅。这里配备先进完备的健身器材，让您舒展筋骨、恢复活力。
于2010年翻新。
保健和健身中心（非自设）
提供室外健身设施。 桑拿浴
旋流浴 阳光泳池——来个畅快的遨游开始完美的一天，或在忙碌的一天后让自己沉浸在祥静的水中，我们的户外泳池都可满足您的心愿。景观运河一览无余，令人沉醉。 健身中心——感受非一般的健康之旅。这里配备先进完备的健身器材，让您舒展筋骨、恢复活力。 户外网球场——即使出门在外，您也可以享受到高质量的网球对抗乐趣。任汗水尽情挥洒，让身心再绽光彩。您还可以在运动中欣赏到运河的美景
室内网球场
BBQ烤炉
生活娱乐活动
室外游泳池 商务中心开放时间为12:00 AM至12:00 PM
商务服务替代设施:如果您预订了任何服务，请联系酒店前台或在前台的门房。
复印服务
邮件快递服务
电子邮件与上网服务
行政楼层
行政房
传真服务
移动电话租赁
提供电脑
打印服务
专用轿车服务
专业门房服务 航空公司柜台、租车柜台、旅游预定柜台:佛山洲际酒店门房。
旅行社柜台:保利水城（旅行社服务）
外币兑换 每日客房清理
每周一次客房清理
客房洗衣设施（洗衣机/烘干机）
营业时间：7:00 AM至9:00 PM
干洗/洗衣
擦鞋服务
同日干洗 4间客房配备无障碍标准设施
停车 国内现金账户
儿童免费用餐
礼宾服务
提款机
保管箱
WorldNews - 全球报纸服务
空调公共区
设有酒廊
门房/行李员
洲际酒店服务补救的五个步骤
渠道，边界，起点，核心，关键。
洲际酒店服务补救的五个步骤：1.建立让顾客发出不满的渠道。2.授权员工，确立服务补救安全边界。3.道歉、争取理解是服务补救的起点。4.紧急行动解决问题是服务补救的核心。5.提供补偿使顾客满意是服务补救关键。
事实上顾客的满意是一种心理活动，是顾客的需求被满足后的愉悦感。这主要是受三个因素的影响。一是顾客经历的服务质量，就是顾客对近期饭店消费经验的主观直觉，二是顾客预期的服务质量，就是顾客在对过去的消费经验和信息分析判断基础上，对饭店提供的服务质量的预测，三是顾客对服务感知的质量，就是顾客所感受的相对所付出的价格的服务质量。通过对这三个因素的比较，必然产生两个结果，即顾客的抱怨和顾客的忠诚。因此，服务补救是顾客满意评价体系的重要环节。
洲际酒店税费和服务费1.166的计算？
您好洲际酒店消费服务，10%=0.1 6%=0.06 10%+6%=0.1+0.06=0.16
总税率是0.16哦洲际酒店消费服务！
