本文作者:admin

酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费(疫情期间酒店营销举措)

admin 2023-02-16 43

本文目录一览:

酒店处于非节假日旅游淡季,疫情防控期间,怎么销售酒店客房,增加销售业绩。

推出活动优惠。

1、酒店处于非节假日旅游淡季酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费,可以根据实际情况组合成礼包或者连住折扣优惠等方式酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费,来销售酒店客房。

2、疫情防控期间通过高性价比的折扣礼包,更容易增加客人的额外消费意愿,增加销售业绩。

疫情下酒店该怎么应对?

坚守初心,做“放心酒店”

随着各行业的有序复工,酒店和旅游业也慢慢步入正轨,越来越多的人入住酒店。疫情后期,卫生安全和健康住宿将成为消费者是否入住一家酒店的重要因素,因此酒店还是应该把卫生安全放在酒店运营的首要位置。比如说首旅如家酒店,在复工以后迅速升级酒店防疫卫生标准,对酒店的公共区域、厨房以及和消费者接触最多的客房,进行全方位的清洁消毒,而且还制定了20余项的专项清洁标准,落实50余项的防疫清洁措施,旨在为酒店消费者构筑安心、放心、舒心的港湾。到现在,首旅如家还在酒店安全方面不断深化、推广,做放心酒店,坚守初心。

智能时代,打造“智慧酒店”

随着技术的不断进步,越来越多的功能应用到酒店之上,让科技更多地服务于消费者。如看房、选房、订房、退房、客房服务等等,全部在智能终端上进行。即使是送餐、送货,都由机器人执行,构建全程无接触的送物服务。人机结合,未来酒店发展的理想状态,在疫情防控常态之下,这种方式既安全效率又高。如今越来越多的酒店把这些智能化的功能进行试点落实,就是想在后疫情时代酒店行业爆发前抢占先机,让智能化、科技化的硬核手段,成为提高酒店行业竞争力的有效利器。

紧抓市场机遇,探索酒店新消费场景

传统酒店单一的住宿消费,让众多单体酒店难以在艰难的市场环境下生存。现如今消费者越来越挑剔,对于体验感和回报率的需求度也正不断上升,如何在做好用户消费需求的同时,还能提升坪效是酒店人需要思考的问题。

当下新零售模式那么火爆,酒店新零售也许值得一试,创造更多的酒店消费场景,给酒店带来更多的收益。比如一些酒店,客房内放置了当下比较流行的酒店客房智能终端,如香蕉说成人用品自助售卖货柜,针对当下客房最火爆的情侣消费人群,即买即用,不仅方便还保护了消费者隐私。客房可以创造新零售消费场景,酒店大堂当然也行,酒吧、唱吧、电玩、书吧等等新零售复合空间,根据有偿消费,酒店设计可做出不同的选择。虽说酒店场景消费是有偿消费,但是这些措施都很好地抓住了消费者及时性、冲动性消费的心理,站在用户的角度也是方便了用户,消费体验感十足。重要的是额外增加了酒店收益,可谓锦上添花。

万豪酒店在当前疫情常态化防控措施下,酒店采取了哪些经营策略?

根据中国饭店协会官方资料显示酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费,2022年2月8日、2月17日和2月21日,万豪大中华地区总裁李雨生先生先后三次向业主发函,其中特别提到:

1、减免业主管理费及缓解酒店现金流方面:

(1)免除收取大中华区所有酒店2020年2月和3月产生酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费的管理费和特许经营费。除此之外,免除收取大中华区所有万豪国际直接管理酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费的酒店于2020年2月和3月产生的奖励使用费。

(2)免除大中华区所有业主2020年2月至7月(含7月,为期六个月)每月必须缴纳的家具、固定装置及设备(FFE)储备金。

2、在销售和市场推广方面,使用国际营销基金在亚太区开展团体及零售推广活动以协助酒店恢复业务。

3、在成本节约方面:

(1)取消或推迟会议、研讨会和市场培训,已取消2020年的大中华区总经理大会、2020年7月1日前所有营运相关研讨会;

(2)推迟 2020 年推出的新项目和举措,如增强预订解决方案(ERS)和新的全面营收管理系统、综合库存/总收益(CI/TY);

(3)发挥全球采购优势,在全球和区域层面与供应商谈判,节省酒店和业主的开支。

4、确保为所有酒店提供充足医疗用品,如口罩、医用手套和抗菌湿巾。

5、在这一特殊时期,酒店还被免除品牌标准审计(BSA)的责任。

6、鼓励业主直接与保险公司或保险经纪联络,以酒店落实疫情防控措施促进四季度旅游消费了解与此次疫情有关的保单责任和保险理赔。

阅读
分享